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TDCX Japan株式会社

アウトソーシング

神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイヤビルディング24F

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TDCX Japan株式会社の 募集が終了した求人

営業事務/米国大手検索エンジンと働く/スキルアップ

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

【米国大手検索エンジンでの営業事務】営業・マーケティング支援・パートナーサクセス
具体的な仕事内容
クラウドソリューションを提供する世界的IT企業と販売代理店をつなぐ架け橋として、営業・マーケティング活動のサポートをお任せします。

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具体的な仕事内容
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【販売代理店の営業支援】
■営業スタッフとの連携業務・サポート
■書類作成などの各種事務作業
└販売代理店から依頼された事務処理を行います。
■CRMシステムを活用した見積もり作成
■メール・チャットでのコミュニケーション
└ご注文~導入までのお客さまフォロー部門と英語でコミュニケーションを取ります。
■販売代理店との関係構築サポート

【販売代理店のマーケティング支援】
■パートナーソリューションや製品バンドルソリューションの認知度向上
└イベントなどを通して案件創出の支援を行います。
■セミナー・ワークショップの企画運営支援
■クライアントパートナー事業部門HPの更新メンテナンス業務

【営業・マーケティング支援共通】
■既存の業務プロセス改善
└マニュアル化ツールを駆使し、効率的かつ生産性アップにつながるプロセスを策定します。
■複数のチームと連携・業務の水平展開

<POINT>
今回入社する方には、事務業務をメインに幅広い仕事をお任せし、支援チームの組織づくりにも携わってただきたいと考えています。将来的には、販売代理店の営業やマーケティングの実務にも業務を拡大する予定です。

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キャリアについて
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1年ごとに目標設定と振り返り・査定を行い、頑張りや成果に見合った評価を行っています。
次のステップを明確化することで成長促進につながり、管理職などのポジションを目指すことも可能です。

チーム/組織構成
国籍や経歴も幅広く、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが活躍中。社員同士のコミュニケーションも活発です。

対象となる方

【学歴不問】何かしらの営業支援経験がある方/ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
<必須条件>
■営業事務経験がある方(業界不問)
■営業事務にてCRMを用いた経験がある方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
└コミュニケーションが取れる
└Eメール等でのやり取りができる
└社内文書やマニュアルを判読できる

<歓迎条件>※必須ではありません
◎パートナーセールス、代理店営業の経験がある方
◎IT業界(特にソフトウェアやクラウド)で経験がある
└営業促進やオーダー管理などの営業支援経験
◎業務プロセスの改善経験がある方
◎スプレッドシートやプレゼンテーションツールなどのコラボレーションツールの使用経験がある方
◎IaaS、PaaS、SaaS、CaaSを理解できる方

勤務地

【転勤なし/駅から徒歩5分以内】
東京都港区芝大門

<最寄り駅>
芝公園駅/浜松町駅/大門駅

※月に数回、クライアントオフィスへ出勤します。
※受動喫煙対策:あり

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間8時間 休憩1時間)
■平均残業時間
10時間

以下(残業はほとんどありません)

雇用形態

正社員
※試用期間:4カ月
※試用期間中は契約社員雇用。期間終了後に正社員雇用となります。
※試用期間中の給与・待遇は変わりません。

給与

年俸400万円~480万円
※12分割して1/12を月々支給。
※経験やスキルなどを考慮の上、決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給(上限月5万円)
■時間外手当(全額支給)

■入社時の想定年収
年収400万円
~480万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格取得支援制度(手当あり)
■資格取得インセンティブ制度(TOEICなど)
■各種研修制度(入社時研修、アップスキル研修など)
■健康診断
■産業医チャットサポート
■服装自由(オフィスカジュアル規定あり)
■休憩スペース完備
■フリードリンク完備(コーヒー・お茶類/軽食無料)
■副業OK
■社員紹介ボーナス(紹介者一人につき10万円支給)
■各種社内イベント
└クリスマスパーティー、ハロウィンパーティー、チャリティイベント、スポーツイベントなど、さまざまなイベントを開催。社員同士が親睦を深める大切な機会となっています。

休日・休暇

<年間休日>
120日
以上

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇 
■慶弔休暇 
■有給休暇 
(消化率80%以上)
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

【TDCXグループとは】

今年で創業27周年を迎える世界最大級のBPOサービス(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)企業です。
アジアやヨーロッパなど世界18カ国に事業を展開し、従業員は1万人以上。さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、国際色豊かな環境です。

世界有数のIT企業をはじめ、航空・自動車・アパレル業界などの幅広い企業と安定的な取引を行い、成功事例は5000件以上。
スタッフのスキルや対応力が高く評価され、BPO事業において200アワード以上の受賞歴を誇るなど、業績・事業共に順調に成長を続けています。

【主な受賞歴】

★GLOBAL CHAMPION IN CUSTOMER EXPERIENCE
★アウトソーシングプログラム・コンタクトセンターで最優秀賞を受賞
★ベストアウトソーシングサービスプロバイダートップ10受賞
★ベスト・ニューコンタクトセンター受賞
★OUTSTANDING LEADER IN NATIONAL & GLOBAL BEST EMPLOYER
★ベストエンブロイヤー・シンガポール2020受賞
★ベストエンプロイヤーブランド・アジアのTop100に選出
★エンブロイヤー・オブ・チョイス
★ベストエンブロイヤーブランド・アジア受賞
★BEST PLACE TO WORK & LEARN


出典:doda求人情報(2024/7/22〜2024/9/22)

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出典:doda求人情報(2024年12月時点)

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