株式会社アウテックの過去求人・中途採用情報

国内・海外富裕層向け高級車による送迎、視察、観光の予約や手配を英語・日本語で行うコーディネイト業務
具体的な仕事内容
羽田、成田から都内への空港送迎、ビジネス視察、東京観光、富士山観光などの観光をお客様のご要望をお聞きし車両を手配します。迅速に「おもてなし」の心を持って、お客様のご要望に応えられるように対応をいたします。

≪私たちのお客様≫
訪日（インバウンド）旅行を考える国内外の富裕層です。
お問い合わせは、国内外の法人、旅行代理店、個人など多数！

≪具体的には…≫
■ハイヤー予約のメール・電話対応
■顧客対応
■観光場所の提案やお見積り対応
■運行の割り当て

≪主な仕事の流れ≫
メール・電話にてお客様よりお問い合わせ
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ヒヤリングした情報を基に企画・お見積り作成／送信
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ハイヤー手配

★海外のお客様が全体の80％を超えており、毎日英語でメールのやり取りや電話対応を行うので、外国語スキルを最大限に活かして働くことができます。

★基本的には、複数のお問い合わせを並行して対応します。案件によっては1日で成約ができたり、数日対応することもあります。海外のお客様とは時差の都合もあるのでチームで対応をします。

≪研修制度について≫
まずは、先輩からマンツーマンで業務システムの説明や電話対応、都内の主要ホテルや、空港・駅のお迎え場所などを学びます。その後は、メールでのお問い合わせ対応など簡単な業務からスタート。分からない事は先輩が丁寧にフォローをします。
OJTが中心ですが、実務と並行して実際に空港などに行き、どういうところでお客様をお迎えするかなど確実な知識を身につけることができる環境です。インプットの時間もしっかり確保し、社員のスキルアップに努めています。

チーム／組織構成
業界・職種未経験で入社した先輩も多く、人材系、接客系、教育系など、様々な経歴をもった人が在籍しています。社交的な仲間が多く、チームワークも抜群。
年齢、社歴、国籍に関係なく働くことができ、英語の他にも自分の得意な中国語、フランス語で対応をするスタッフもいます。

業界未経験OK！英語力を活かしたい方は積極採用！！
＜必須条件＞※専門卒以上
■第二新卒OK、復職者歓迎
■仕事に支障の出ない日本語スキルを想定（日本語能力試験N2相当）
■PC操作ができる方

＜歓迎要件＞※業界未経験歓迎
★海外生活や海外留学、海外勤務の経験がある方
★英語での実務経験をお持ちの方
★ホテル・旅行会社勤務経験のある方
★英語が得意な方

＜こんな方にオススメ＞
・おもてなしが好き
・人の役に立つことがモチベーションになる方
・コミュニケーション力を活かして働きたい方
・周りと協力しながら業務を進めていくことができる方
・英語のスキルを伸ばしたい・活かしたい
・旅が好き
・新しいことを考えて実行する行動力がある

＜人物重視の採用＞
当社の選考基準は人物重視です！
面接ではあなたの「人柄」と「熱意」を重視していますので、
出来るだけあなたの個性や人柄を深く知り、理解したいと考えています。

東京都江東区有明3丁目6番11号 TFTビル東館8階

▼交通アクセス
ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」より徒歩2分
東京都臨海高速鉄道りんかい線「国際展示場駅」より徒歩8分

10：00～19：00（応相談）
■平均残業時間
20時間

※直近6ヶ月の平均の月間残業時間

正社員

月給28万円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず 10時間分・2万540円以上を支給します。
　超過分は追加支給します。

◎試用期間2ヶ月
※試用期間中の給与額：月給25万円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず 10時間分・1万8,340円以上を支給します。
　超過分は追加支給します。

■賞与
年2回
※業績による

■入社時の想定年収
年収360万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■育児・介護休暇制度
■資格取得支援制度

＜年間休日＞
121日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
月9日～12日休み／曜日はシフト制
■年末年始休暇　
5日間（シフトにより日程が変動します）
■夏季休暇
5日間
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

当社は創業当時から、階級や上司・部下が存在しない"ホラクラシー企業″として、フラットな評価制度を導入しているため、学歴や年齢、経験に関係なく、頑張り次第でキャリアアップが叶います。会社の「社是」にSomething New!があります。会社にとって良い提案や新しいアイディアがあればどんどん挑戦することができ、そんな社員を応援・サポートする体制が整っています。