株式会社オモヤの過去求人・中途採用情報

わんちゃんブランドの、お客様満足を最大化する企画や分析、顧客マーケティングをお任せします！
具体的な仕事内容
お客様の満足度を上げるための企画やサービス、情報提供、お客様分析やデータ分析を行なっていただきます！

＜具体的な仕事内容＞
■販促企画
お客様に商品を知っていただくための企画や、お客様にご満足いただけるような企画などを行っていただきます！
・販促プロモーションの立案および運用の企画業務
・販促ツール（会報誌、DM、同梱ツール、LINEコンテンツ、メルマガなど）の原稿作成およびディレクション業務
・キャンペーンの企画立案
・仮説・シミュレーション予想・効果検証など施策の分析

■お問合せ対応・顧客分析
コノコトトモニの顔として
お客様とわんちゃんの向こう側を考えた対応を心を込めて行います！
・お客様からのメール対応
・お客様からのおハガキの返信
・お客様満足度向上の企画
・コールセンターとの連携

お客様の悩みに寄り添い、考え抜いてつくり上げた自社製品。
商品だけでなく、各企画もわんちゃん好きなメンバーが飼い主様と同じ立場になって考えるからこそお客様に喜んでいただいています。

チーム／組織構成
当社は20・30代の若手メンバーが活躍中！チームメンバーは、20代が12名・30代が12名の24名。
チーム全員であなたの成長をバックアップしますので、分からないことは気兼ねなく相談してくださいね。みんなでサポートするので一緒に頑張りましょう！

【未経験歓迎】「仕事を通して人を喜ばせたい」「自分のアイデアを活かせる仕事がしたい」という方
【未経験歓迎】動物が好きな方大歓迎！
必須条件は”専門卒以上”のみ！

＜歓迎条件＞
■Word・Excelの基本的な操作
■接客、販売経験者・営業経験者歓迎

＜求める人物像＞
■わんちゃんが好きな方
■前向きな方
■成長意欲がある
■主体的に行動できる
■素直に人の意見に耳を傾けられる方
■コミュニケーションを大事にできる方

＼未経験でも安心／現在活躍しているメンバーは、ほとんど未経験からのスタート。
入社後は、OJTとして先輩がフォローするので、経験がなくても安心して挑戦してください！

福岡県福岡市中央区高砂2-1-4オーキッドプレイス天神南8階

◎西鉄「薬院駅」「平尾駅」徒歩10分
◎地下鉄七隈線「渡辺通駅」徒歩10分

☆2024年12月頃には、わんちゃんと出社できるオフィスが完成予定！

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
20時間

正社員
試用期間3カ月（労働条件は本採用と同じです）

月給22万円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月4万1150円支給。
　固定残業代を超える労働を行った場合は追加支給致します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当（規定有）

■賞与
年2回
（7月・11月）※業績による

■昇給
年1回
（12月）

■入社時の想定年収
年収350万円
入社1年目モデル（月給22万円＋賞与※昨年度実績：4ヶ月分）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■資格取得支援制度（資格取得にかかる費用を会社が負担）
■育児支援制度
■独立・起業支援制度
■副業OK※規定有
■ウォーターサーバー完備
■服装自由
■ネイル・髪型自由
■オフィス内全面禁煙（敷地内喫煙可能場所有）
■近隣手当（会社から2キロ以内の社員に支給）

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■アニバーサリー休暇（年1回）
ご希望の『記念日』に年1回、休暇を取得できます！

中途入社が9割で、その多くが未経験スタート。業務知識など先輩社員が一からフォローするので、ご安心ください！

▼ブランド研修
自社ブランドのコンセプトやターゲット、開発までのヒストリーなどに関する研修です。「なぜこのブランド・商品が誕生したのか」を把握すると、お客様対応や商品に活かすことができます。

▼お客様対応
メールで来るお客様からのお問い合わせに対応していただきます。どんなお客様がいらっしゃるのか、どんなご意見があるのかを知ることが大切です！

▼プロモーション企画
お客様に商品を知っていただくための企画や、当社と出会えてよかったとご満足いただけるような企画などを行っていただきます。