株式会社Ｋ９ナチュラルジャパンの過去求人・中途採用情報

株式会社Ｋ９ナチュラルジャパンの募集が終了した求人

カスタマーサポート・Webサイト運用／未経験歓迎／土日祝休み

正社員
転勤なし

仕事内容

問い合わせ対応のほか、各種Web関連業務をお任せします。【ペットと一緒に出勤応相談】
具体的な仕事内容
カスタマーサービス全般を幅広くお任せします。

●問い合わせ対応（電話・メールなど）
●メールマガジン（コミュニティニュース）の企画・原稿作成・配信
●Webサイトの情報更新
●通販サイトの運用（Amazonなど）
●イベントでのPR活動（商品説明など）
※問い合わせ対応と各種Web関連業務の比率は、7：3です

　入社後まずは、
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当社製品の勉強とよくある質問や回答を学ぶところから始めていきましょう。
お客さまに当社製品を紹介するセミナーも定期的に実施しているため、受講いただくことも可能です。
その後は、徐々に実践を踏みながら、少しずつ独り立ちを目指していきましょう！

　知識を増やせる機会も！
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日々の業務を行う上で、知識アップデートは大切です。
外部向けに行っている当社主催のセミナーでは、新商品に関する情報やペットフード関連の営業スキルを習得することが可能！好きな犬猫の健康にかかわる知識を増やせるチャンスです！

【　ある日のお仕事の流れ　】
出社
09：00～10：00 メールチェック
10：00～12：00 問い合わせ対応
12：00～13：00 ランチ
13：00～18：00 通販サイトやWEBサイトの運用、問い合わせ対応
18：00～退社

チーム／組織構成
【　女性社員が40％以上　】
20代～30代の若手を中心としたメンバーが活躍中！
チーム目標を設定し、社員同士で知恵やアイデアを出し合いながら業務を進めています。入社時期や年齢にかかわらず、気軽に意見や質問を言い合える風土です。

対象となる方

事務経験をお持ちの方（業種不問）【犬や猫が大好きな方はぜひご応募ください！】
★大卒以上
★業種未経験歓迎
★第二新卒歓迎
※正社員経験はなくても大丈夫です

【必須条件】
●事務経験お持ちの方

＜こんな方、歓迎します＞
■犬や猫が大好きな方
■ペット業界に興味のある方
■顧客対応経験のある方（コールセンターや営業経験のある方）

＜＜こんな方は、すぐにご活躍いただけます＞＞
◎Amazonのベンダーセントラルを使用したことがある方
◎メールマガジンのコンテンツ・画像を作成できる方
◎K9ナチュラルの商品（ペットフード）の良さを実感している方
◎コールセンターでの顧客対応経験をお持ちの方

選考のポイント

【ご応募から1カ月以内の入社も可能です】
面接ではどんな仕事がしたいか、働く条件など、あなたのご希望をお聞かせください。

勤務地

【原則転勤なし／「表参道駅」徒歩8分】
★社内は犬が自由に歩き回る環境です

＜本社＞
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3丁目6-10 互興ビルB1F

＜アクセス＞
東京メトロ「表参道」駅より徒歩8分

※受動喫煙対策：屋内禁煙

勤務時間

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）

※イベント開催時などは、多少出勤時間が異なりますが、実働は8時間となります
■平均残業時間
5時間

程度

雇用形態

正社員
試用期間：3カ月　※期間中は契約社員／条件に変更なし。試用期間終了後に正社員登用

給与

月給25万円以上

※経験・能力を考慮のうえ、優遇いたします
※残業代は、発生した分を全額支給します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
★特別手当：年4回
3カ月ごとに、会社・本人の業績や勤務状況により特別手当を支給しています。

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
以上

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月5万円まで）
■特別手当
■服装自由（オフィスカジュアル）
■研修制度あり
■ペット同伴出勤可

休日・休暇

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
※基本は土日祝休みですが、イベントのある週は平日で代休を2日間取得していただきます
■祝日休み
■年末年始休暇（5日以上）
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇（入社6カ月後に10日付与）
■産前・産後休暇
■育児休暇

★有給取得しやすい風土です。自分のスケジュールに合わせて有給取得しています。
★5日以上の連続休暇取得可能

当社について

株式会社K9ナチュラルジャパンは、ニュージーランドに本拠を構えるK9ナチュラルフード社の一員として、本来、肉食動物といわれる犬・猫に最適なフードをお届けしたいという想いから、肉類を中心とした、ニュージーランド産の高品質な自然食材を使用して作られた、栄養価の高いペットフード「K9ナチュラル」、「フィーラインナチュラル」をお届けしている会社です。

犬・猫など動物が好きな方には快適な環境

愛犬・愛猫との同伴出勤も可能で、オフィス内には社員のペットがちらほら見られます。仕事の合間や休み時間にご自身や他の社員のペットと時間が持てる、最高な環境です♪

出典：doda求人情報（2024/6/3〜2024/9/1）