株式会社ＮＣＰ相続センターの過去求人・中途採用情報

【コールセンター業務】お客様へのサービスのご案内をお任せ。多様なキャリアに挑戦できます！
具体的な仕事内容
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　具体的には？
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《 お客様へのご案内 》
提携している葬儀会社や金融機関からいただいたお客様リストを参考に、
葬儀後の手続きでお悩みの方へサービスをご案内します。

主なご案内内容は…
☆葬儀後にどのような手続きが必要なのかをヒアリング
☆税理士や司法書士などの専門家のご紹介　など
ニーズのあるお客様へのご案内のため、未経験の方でも安心です◎

《 受電対応 》
お客様や法人からのお電話を担当部署にお繋ぎし、
社内の業務パフォーマンスを向上させてください！
様々な部署と関わるため、コミュニケーション能力が身につきます♪


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　入社後は？
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▽STEP1▽ 当グループや取引先の情報といった基礎知識をイチからレクチャー
▽STEP2▽ 相続に関する知識、業界のルールなどを習得
▽STEP3▽ ロールプレイングを通してご案内のトレーニング
☆GOAL☆ 約3ヶ月間の研修を終え、ご案内スタッフとしてデビュー！

経験がゼロの方でも約3ヶ月間で一通り知識を身につけられる教育カリキュラムをご用意。
中にはコールセンターの経験があり、約2ヶ月で独り立ちした社員もいます！


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　柔軟なキャリアパス
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様々な選択肢があることも当社の魅力の一つ。
要望に寄り添い、理想のキャリアを築けるようにサポートします！

《 内勤営業 》
コールセンターで電話応対の技術を磨き、
法人との取引などを担当する『ご案内のスペシャリスト』に！

《 法律の専門家 》
業務を通して「自分も士業の専門家になりたい！」と志す社員も。
身近に行政書士・司法書士の先生方がいるため、アドバイスをいただけることもあります♪

《 事務・人事など 》
適性や希望によっては、別の部署への移動も可能です◎
「新しいことにチャレンジしたい」という想いに応えます。

チーム／組織構成
20代～30代の若い世代が活躍中。
エステティシャンや美容師、営業職など、先輩社員の前職は様々！
男女問わず長く活躍することができます◎

【未経験歓迎！】「人と話すのが好き」「スキルを身につけたい」という方はぜひご応募ください♪
＼人物重視のポテンシャル採用です！／
「新しいことに挑戦してみたい」
「働きやすい環境でスキルを身につけたい」
「サービス業の経験を活かして働きたい」など…
これまでの経験や志望動機は問いません！

未経験の方でもイチから学べる教育カリキュラムをご用意しており、
入社後は丁寧な研修を実施いたします。
相続に関する専門知識や、電話応対のスキルに不安がある方もご安心ください◎

＼ こんな方にピッタリ ／
○人と話すのが好き
○サービス業や接客業の経験がある
○仕事とプライベートを両立したい
○チームワークの中で働くのが好き

【東京本社】
東京都新宿区四谷三栄町12-5　ライラック三栄B1

《 アクセス 》
■JR、東京メトロ「四ツ谷駅」より徒歩10分
■東京メトロ「四谷三丁目駅」より徒歩8分
■都営地下鉄「曙橋駅」より徒歩8分


【大阪支店】
大阪府大阪市西区京町堀1-3-3　4階

《 アクセス 》
■大阪メトロ「本町駅」より徒歩5分
■大阪メトロ「肥後橋駅」より徒歩5分
■大阪メトロ「京阪淀屋橋駅」より徒歩7分

9:15～19:00の間でシフト制(実働8時間)

《 シフト例 》
■9:15～18:15
■10:00～19:00

勤務時間はライフスタイルに合わせて柔軟に対応いたします。
子供を保育園にあずけたあと、8時30分～17時30分で出勤している先輩社員も!
■平均残業時間
5時間

繁忙期でも月20時間を超える社員はいません。

正社員
3カ月の試用期間あり
※試用期間中の待遇・給与に差異はありません。

【東京】　
月給240,000円＋東京手当（地域手当）10,000円＝250,000円（＋インセンティブ）
初年度の想定年収　375万円～415万円

【大阪】
月給230,000円（＋インセンティブ）
初年度の想定年収　345万円～400万円

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当（上限30,000円/月）

■賞与
年3回
※業績や勤務成績等を考慮して支給。

■入社時の想定年収
年収345万円
～415万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■無料ドリンクあり
└ペットボトル飲料・ウォーターサーバー・コーヒーメーカーなど。
■無料軽食あり
└お菓子・ゼリー飲料など、仕事の合間にお菓子を食べながらリフレッシュ！
■オフィスでやさい
└一部会社負担で導入。いつでもお手頃価格で健康的な食事ができます。
■懇親会・ランチ補助
└3名以上の会食でランチ1650円、ディナー5500円まで支給しています。
　回数制限ナシなので何度利用してもOK！

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
※シフト制　（月に数回土日出勤あり、平日に代休取得）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
入社半年経過時点で10日付与
■産前・産後休暇
■育児休暇