グローバルコムサービス株式会社の過去求人・中途採用情報

【20～40代活躍中★未経験も安心の研修制度！】ネットワークシステムの運用保守・ヘルプデスク業務
具体的な仕事内容
ネットワークシステムやサーバーの運用保守、ヘルプデスクなど、インフラ環境を使うために不可欠な役割をお任せします。

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　具体的には…
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【ネットワーク保守のお仕事】
・システムを監視している端末から検知したアラートへの対応
・システムが使えなくなった時にお客さまへ連絡する等、復旧までのサポート
・システムの機器が故障した時に交換する人員の手配、連携
・障害原因の調査、改善提案
・障害発生時に使用する対応マニュアルの作成
・スイッチやルーターといったネットワーク機器の設定確認 等

【ヘルプデスクのお仕事】
・お店の店長様等からの問い合わせ対応
・PCやPOSレジ、タブレット等の各種機器のセットアップ(初期設定)
・障害発生時の原因の調査
・各種機器の発送、交換対応
・外部業者との調整、交換手配 等

◎業務はチーム単位で行っていきますので、わからないことはすぐに先輩社員に聞ける環境です。

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　充実の研修制度！
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【基礎研修】約1週間
・ビジネスマナー研修（基本的なメールの書き方、電話対応等）
・業務の進め方について
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【チームによる座学研修】1～2週間
スイッチやルーターといったネットワーク機器などについて実際に触りながら学びます。
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【OJT研修】
先輩社員にレクチャーしてもらいながら徐々に仕事に慣れていただきます。
あなたの知識・スキルの習得度に合わせて研修を行っていきますので焦らなくても大丈夫！あなたのレベルに合わせた業務からお任せしますので、一つひとつ学びながら着実にステップアップしていける環境です。
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【独り立ち】
半年～1年ほどで独り立ちするイメージですが、その後も気軽に周囲に相談でき、スキルを磨ける環境で働けます♪

チーム／組織構成
【中途社員の8割以上が未経験からスタート】★20代～50代まで幅広い年齢層が活躍中！
ほとんどの社員が未経験からのスタートで、前職もコールセンターや飲食店スタッフ、営業、家電量販店の販売員などさまざま。
IT知識ゼロだった先輩社員も、知識・スキルを身につけ活躍していますので、「エンジニアに興味がある…」という方は安心して飛び込んできてください！

【学歴不問／未経験歓迎】「ITエンジニアに興味がある」という方もOK！IT知識のない方も歓迎します！
＼特別な知識・スキルは一切必要ありません／

◎学歴不問
◎職種・業種未経験歓迎
◎第二新卒者歓迎
◎社会人経験10年以上の方も歓迎

【以下いずれかに該当する方はぜひご応募ください】
■IT業界・ITエンジニアの仕事に興味がある
■PCをいじるのが好き（オンラインゲームが好き、Excel操作が得意など）
■目標に対して努力した経験がある
■経験や知識に磨きをかけ、市場価値を高めていきたい方
（これから磨きたい方ももちろん歓迎です！）
■コミュニケーションを取ることが得意

「運用・保守は何を運用して守っているのか？」「サーバーって何？」という方もOK！
面接時には身近な言葉で、エンジニアの業務内容や当社について詳しく説明しています。気になることは何でも聞いてください。

【リモートワークあり】東京・北海道のプロジェクト先★ご希望やお住まいに合わせて、配属先を決定

【東京】
・江東区南砂　東西線南砂町駅
・千代田区一ツ橋　東西線竹橋駅
・中央区日本橋　総武線浅草橋駅

【北海道】
・札幌市中央区　地下鉄大通駅

【本社】
東京都中央区日本橋馬喰町2-2-6　朝日生命須長ビル5階
（最寄り駅）JR浅草橋駅

ご希望やお住まいに合わせて、配属先を決定しますので、お気軽にご相談ください！
自社またはお客さま先での勤務となります。

＜東京は一部リモートワークあり＞
ご希望やお住まいに合わせて、配属先を決定しますので、お気軽にご相談ください！
自社またはお客さま先での勤務となります。

※受動喫煙対策：お客さま先により喫煙場所指定

1カ月単位の変形労働時間制
1カ月の総所定労働時間160時間～177時間

＜シフトパターン例＞　※その他のパターンもあります
【1】08:00～17:00（休憩1時間）
【2】11:00～20:00（休憩1時間）
【3】08:00～20:00（休憩1時間）
【4】20:00～翌08:00（休憩1時間）

＜1ヶ月勤務シフト例＞　日勤〇　夜勤◆
月　火　水　木　金　土　日
〇　〇　休　休　〇　〇　〇
休　休　休　休　休　〇　〇
〇　休　休　休　◆　◆　休
休　◆　◆　◆　休　休　◆
◆　◆　休

※上記は月31日のシフト一例です（詳細は選考にてご説明します）
※5日以上の連続休暇も取得可能です！
※月15日ほどお休みとなる場合もあります！
※勤務シフト（休日含む）については、希望を考慮します。お気軽にご相談ください！

■平均残業時間について
保守部門の2023年度平均残業時間は3時間35分となっております。
仕事もプライベートも両方充実させることができる環境です。

※2023年度の月間残業時間実績（※一部抜粋）
　7月：3時間12分
　8月：3時間45分
　9月：3時間19分
■平均残業時間
4時間

以内

正社員
試用期間中（入社後3カ月間～6カ月間）は有期雇用となります。
※期間中の給与・待遇について、差異はありません

◆東京：月給27万円～（想定年収324万円～）
◆北海道（札幌）：月給21万円～（想定年収252万円～）

＜運用保守経験がある方の場合＞
◆東京：月給30万円～（想定年収360万円～）
◆北海道（札幌）：月給25万円～（想定年収300万円～）

※経験や能力を考慮の上、決定いたします。
※上記給与には、固定残業代20時間分を含みます。超過分は別途支給します。
・月給21万円の場合：月2万6360円～
・月給25万円の場合：月3万1490円～
・月給27万円の場合：月3万3900円～
・月給30万円の場合：月3万7660円～

＜月給モデル＞
◆東京（未経験入社）
例：月給27万円（入社時）⇒ 月給30万円（入社3年）

入社時：POSレジや各種機器のヘルプデスクチームに配属
入社3年：ヘルプデスクの業務を習熟し、POSレジなどのセットアップや外部業者との調整を担当

◆札幌（未経験入社）
例：月給23万円（入社時）⇒ 月給26万円（入社3年）

入社時：ネットワーク監視・保守・運用チームに配属
入社3年：ネットワーク監視・保守・運用チームの責任者として業務を行いながら新人教育も担当

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収324万円
～600万円（東京勤務の場合）　
年収252万円
～600万円（北海道勤務の場合）　

■社員の年収例
年収500万円（33歳／入社5年）
年収400万円（38歳／入社4年）
年収350万円（26歳／入社2年）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当（上限5万円／月）
■残業手当
■深夜手当
■出張手当
■役職手当
■慶弔見舞金制度
■育児・介護支援制度
■定期健康診断
■健康保険組合加入
■OJT教育

＜年間休日＞
122日
以上

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（曜日はシフト制／月8日以上お休みとなります。シフトによっては月15日ほどお休みの場合もあり）
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社半年経過後10日付与／5日以上の連続休暇も取得可能）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（働くママも在籍／男性・女性社員共に取得実績あり）
■介護休暇
＼ POINT！／
★2023年度の有休取得率は82.50％　※直近1年以内の新入社員は除く
シフト制のため、残業が少なく休みの希望も通りやすいです。
ワークライフバランスを整えながら働けますよ♪

★シフトによっては月15日ほどお休みの場合も！
仕事とプライベートにメリハリをつけることが可能です！

当社は、インターネットが普及し始めた1998年から長年ネットワークシステムに特化してきました。NTTコミュニケーションズを始め、誰もが知っている企業様から、引き合いをいただき、案件数も大幅に増加しています。

技術力の高さや実績が評価され、「NTTグループの戦略的パートナー」として認められ、全国展開のチェーン店や、証券会社、金融機関など、大手企業の大規模なプロジェクトを多数任されています。

たくさんの企業様からご依頼をいただいている環境の中で、エンジニアとしてさまざまなプロジェクトに携わることができます。

当社では未経験から入社した方も、業務経験を積んだ後、あなたの希望に合わせたキャリアを目指していただくことができます。

例えば、「大企業のネットワークの設計」など開発の上流工程からプロジェクトに関わることや、チームリーダーやプロジェクトマネジメント、後輩の育成などさまざまなキャリアを目指していただくことが可能です。最短1年でチームリーダーになったという社員も！

ぜひ、あなたのやりたいことや身につけたいスキルを当社で実現してください。