司法書士法人こがわ法務事務所の過去求人・中途採用情報

【未経験OK】お客様からの問合わせやヒアリング対応／インセンティブも支給！
具体的な仕事内容
「あなたと話せてよかった」
悩みを抱えるお客様から
一番に頼られる存在に！

債務整理や過払い金請求など、
お金に関する悩みをお持ちのお客様からの相談に対し、
受付や簡単なヒアリングを行います。

★仕事の流れ
￣￣￣￣￣￣
▼STEP1:インターネットやSNSからの問合わせ対応
▼STEP2:電話でお客様の状況をヒアリング
▼STEP3:来所予約の受付・事務対応
▼STEP4:ヒアリングしたデータを入力

※ヒアリングは項目に沿って実施します
（借入期間、毎月の返済額など）

★POINT
￣￣￣￣
◎扱うのはお金に関するデリケートな問題
　中にはご家族や友人にも言えず
　一人で悩みを抱えている方もいるため、
　何気ない話で相談しやすい雰囲気をつくるなど、
　あなたなりの工夫が輝きます。

　信頼関係を構築して、お客様から一番に頼られる。
　そんな存在を目指しましょう。

★ココが気になる！
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
Q.仕事のやりがいは？
A.困っているお客様の相談を受け、
　「○○さんと話して良かった」
　そういった嬉しい声をいただけたり、安堵の様子を感じられるのは
　このポジションならではの
　やりがいを感じる瞬間です。

Q.どんなお客様がいるの？
A.「今こんな苦労をしていて…」
　「明日からの生活、どうしよう…」
　そういった返済計画でお悩みの方が対象で、
　年齢は18歳～ご高齢の方まで
　幅広い世代の方が対象です。
　
Q.入社後のフォロー体制は？
A.まずは数日間かけて、債務整理などの基礎知識について学びます。
　その後はOJTであなたの不安が解消されるまで、
　徹底的に私たちが寄り添いますし、
　デビュー後もトークスクリプトがあるので
　未経験の方もご安心ください！
　基本、入社後の職種変更はありませんので、専門性を高められます。

Q.インセンティブはある？
A.成績に応じて月3000円～3.5万円を支給しています。
　現状獲得しているのは全体の6割で、
　その半数が最高額の3.5万円を得ています！
　コツをつかめば、入社2～3ヵ月目から最高額を取り続けることも可能です！

チーム／組織構成
20代～50代まで幅広い年齢層の方々が活躍中！

【職種未経験・業種未経験歓迎！】学歴不問／人柄や意欲を最重視／営業・コールセンター経験者は即戦力枠！
◎学歴不問
◎職種未経験歓迎
◎業種未経験歓迎
◎第二新卒歓迎
◎ブランクOK
◎社会人未経験やフリーターOK

「未経験から新しいことに挑戦したい」
「慣れ親しんだ土地で落ち着いて働きたい」
「人とのコミュニケーションが好き」
「家庭もキャリアも譲れない」
そんな方に自信を持ってオススメです！

【歓迎条件】※必須ではありません
◎Office（word、Excel、PowerPoint）の使用経験
◎営業、コールセンター業務経験

※異業界から転職した方も大勢活躍中ですので、能力は入社後にしっかり身に付けられます！
例）アパレル、教育、不動産、食品、出版、アニメ、エンタメ、ゲーム業界等

【先輩の前職例】
美容クリニック受付、コールセンター、人事総務、経理、営業事務、コンシェルジェ、医療事務、秘書、英語教師、ペットショップ店員、ジュエリー販売、WEBデザイナー、エンジニア

★大阪、福岡、東京エリア積極採用中★
※U・Iターン歓迎／転勤なし

■大阪本店
大阪府大阪市中央区谷町九丁目3-7
中央谷町ビル403号
├大阪市営谷町線『谷町九丁目駅』より徒歩1分（4番エレベーター出口）
└近鉄奈良線『大阪上本町駅』より徒歩4分

■梅田支店
大阪府大阪市北区芝田2-2-13 日生ビル東館402号室
└御堂筋線『梅田駅』徒歩5分

■東京支店
東京都新宿区西新宿7-11-9
Ｂａｒｂｉｚｏｎ87　8階
└各線『新宿駅』徒歩4分

■福岡支店
福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目2番2号
博多東ハニ―ビル2階
└各線『博多駅』徒歩2分

■神戸支店
兵庫県神戸市中央区御幸通6-1-15
御幸ビル901
└JR東海道本線『三ノ宮駅』徒歩5分

■京都支店
京都府京都市下京区烏丸通四条下ル水銀屋町628-1
フクヤビル8階東室
├烏丸線『四条駅』徒歩1分
└阪急電鉄京都本線『烏丸駅』徒歩1分

【勤務地は希望を考慮】
京都、神戸、梅田支店を希望される方は、研修期間中は大阪本店での勤務があります。
※研修後も月に数回の本店勤務があります。
＃受動喫煙防止対策：屋内全面禁煙

★時短勤務の相談もOKです！
★シフト時間は、応相談！
■9：00～21：00の間でシフト制（実働8時間／休憩1時間）

《勤務シフトの例》
9：00～18：00
10：00～19：00
11：00～20：00
12：00～21：00
■平均残業時間
20時間

（残業時間に関わらず、固定残業代は、毎月40時間分を支給します）

正社員
試用期間（入所から6か月間）

■月給27万3,000円～37万円＋諸手当＋賞与年2回
※給与額は経験や能力を考慮の上、面談にて決定します。
※上記は40時間分の固定残業代（7.3万円～9万円）を含みます。
※超過分は別途支給します。

【研修期間（入所から最長5ヵ月）】
■月給25万円+諸手当
※上記は40時間分の固定残業代（6万円）を含みます。
※超過分は別途支給します。
※期間中の給与以外の待遇に変動はありません。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
《昇給・賞与》
■昇給あり（都度）
■賞与あり（年2回／7、12月 ※業績による）

《諸手当》
■交通費支給（月3万円まで）
■時間外手当
■入社祝い金3万円（6か月勤続後の給料日に支給）
■各種お祝い金制度（資格取得の際など）
■家賃補助制度（月3万円／規定あり）
■役職手当

■賞与
年2回
7、12月 ※業績による

■昇給
あり（都度）

■入社時の想定年収
年収390万円
（入社1年目／25歳 ）

■各種社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金）
■入社祝い金3万円（6か月勤続後の給料日に支給）
■服装、髪型、ネイル、メイク自由（私服通勤可）
■産休・育休制度（男性を含めて取得実績あり）
■時短勤務制度
■入所研修制度
■リフレッシュルーム完備（支店による）
■各種お祝い金制度（資格取得の際など）
■健康診断
■資格支援制度（司法書士資格取得にかかる勉強費用などを無利子で貸与・適用条件あり）
■退職金制度
■クールビズ導入
■受動喫煙対策： 屋内全面禁煙
■ベネフィットステーション導入（育児や介護、健康の支援あり）

【ベネフィットステーション制度】
■社内コミュニケーション支援
└飲食店最大50％OFF
■育児支援
└ベビーシッター補助金制度／月最大約2万円
■介護支援
└介護サービス補助金／月最大5万円
■健康支援
└フィットネスクラブ提携あり
■リフレッシュ支援
└宿泊施設2万5,000施設が最安値保証

＜年間休日＞
112日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
月9日休み
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
実績あり
■育児休暇
★シフト制のため、連休の取得や土日祝日休みも可能です。(勤務地による）
★5日以上の連続休暇も可能です。

まずは、数日間の座学で基礎的な知識を学んでいただきます。
債務整理の種類や専門用語、業務の流れなどの習得からスタート。
未経験の方でも、一通りの業務に対応できるように成長していきます。

年齢、経験、社歴は関係ありません。インセンティブや昇給は随時対応。やる気があれば、昇格も可能。
入所3ヶ月で主任、半年で課長補佐へ昇格した先輩も。チームごとの成績評価もあるので、協力し合える雰囲気です。

◎先輩の9割が未経験スタートです！
先輩たちの前職は、コールセンター・営業職・アパレル販売・接客スタッフなどさまざま。当所は教育・フォロー体制がしっかりしているほか、メンバー同士のチームワークも抜群なので、未経験からのスタートでも安心です。

◎幅広い年齢の方が活躍中です
クライアントサポートとして在籍しているのは、20～50代と幅広い男女。「未経験でも挑戦できた」「家庭と両立しやすい」といった理由で入所したメンバーが多く、現在は女性管理職も多数活躍しています。