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TSP太陽株式会社の募集が終了した求人

チームラボボーダレス運営リーダー／月給27万円～／未経験歓迎

契約社員
5名以上採用

仕事内容

地図のないミュージアム「チームラボボーダレス」で、マネージャー候補として運営、マネジメントを担当
具体的な仕事内容
運営責任者として、安心・安全な施設運営とサービスクオリティの維持・向上に努め、「チームラボボーダレス」来場者の体験・満足に責任を持っていただくポジションです。

経験や適性に応じて、以下のいずれかのチームを担当していただきます。

＜配属先のチーム一覧＞
・エントランスチーム
・作品チーム
・カフェチーム
・ファクトリーチーム
・コールセンターチーム

■運営管理業務
・チームメンバーの業務管理
・シフト／ローテーション作成、出勤実績管理
・オペレーション策定
・マニュアル作成
・現場クオリティチェック
・スタッフへの指示・指導

■施設管理業務
・準備作業（開錠・施錠、作品立ち上げ・立ち下げなど）
・保守対応（作品不具合発生時の一次対応など）
・施設内の巡回
・備品管理
・在庫管理、発注業務
・防災管理　
など

【チームラボボーダレスとは】
チームラボボーダレスは、アートコレクティブ・チームラボの境界のないアート群による「地図のないミュージアム」です。アートは、部屋から出て移動し、他の作品と関係し影響を受け合い、境界なく連続する１つの世界を作っています。その独自の体験を目的に、世界中から多くの方が訪れています。

チーム／組織構成
各チームには20人～150人ほどのアルバイトスタッフ、現場責任者が3～4人ずつ所属されており、1日に6～50人ほどのスタッフを、交代制でマネジメントしています。

【キャリア形成について】
チームラボボーダレスの運営を委託されているTSP太陽は、国家的に重要なプロジェクト実績も豊富で、人々の心に残り続ける施設の運営に携わりながら、社会にも貢献しています。

そのナレッジを得るとともに、細分化されていない現場組織では、施設運営、サービスマネージメント、運営企画、安全管理など、多方面のスキルを得ることができます。

対象となる方

【学歴不問】未経験・第二新卒歓迎！デジタルアートやエンターテインメントに興味がある方を歓迎します
多くの方とお会いしたいと考えていますので、少しでも興味のある方はぜひご応募ください。

【活かせる経験やスキル】
・基本的なPCスキル（Word、Excelなど）
・店舗や営業などでの接客あるいは提案の経験
・施設運営の経験
・テーマパーク、エンタメ、レジャー施設での就業経験

海外のお客様も多く、英語力を活かして働くことも可能です。

【以下の経験をお持ちの方は優遇します】
・施設やイベントでスタッフの管理・指示に関する経験

※業種・職種・マネジメント人数は問いません
※飲食店・ショップなどでの店長・リーダー経験者や、営業職・コールセンターなどでのマネジメント・SV経験者も歓迎します！

勤務地

森ビルデジタルアートミュージアム：エプソンチームラボボーダレス
東京都港区虎ノ門5丁目9番1 麻布台ヒルズガーデンプラザB B1F

＜アクセス＞
・日比谷線「神谷町駅」5番出口直結
・南北線「六本木一丁目駅」2番出口より徒歩4分
・都営大江戸線「六本木駅」5番出口より徒歩10分
・都営大江戸線「麻布十番駅」6番出口より徒歩10分

★U・Iターン歓迎

※10名以上の採用を予定（同期メンバーと一緒にスタート可能！）
※受動喫煙対策：館内禁煙（B1階に喫煙スペース有）

勤務時間

早番　7:30～16:30 （実動8時間／休憩1時間）
遅番　13:00～22:00 （実動8時間／休憩1時間）

※早番・遅番の二交代制のシフトとなります
※営業時間は変更になる場合があります

【早番ディレクター例】
7:30　出勤　引継ぎチェック
7:40　全体朝礼
8:00　スタッフ朝礼／開館準備
9:00　チームラボボーダレス　オープン
　　　※日によって早めに開館する場合があります。
10:00　現場対応
　　　　お客様からのお問い合わやなどスタッフへ指示を出し
13:00　遅番ディレクター出勤引継ぎ
14:00　メール、SNSの確認や現場で使用する資料作成など事務作業
16:30　退勤

【遅番ディレクター例】
13:00　出勤
13:30　現場対応
　　　　お客様からのお問い合わやなどスタッフへ指示を出し
17:00　　翌日の準備
20:00　　最終入場
　　　　　レジ締め作業
21:05　　館内閉館作業
22:00　　退勤
　　　　※VIP対応