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損害調査員/月給31万円~/デスクワークメイン/土日祝休

  • 契約社員
  • 転勤なし
仕事内容

【損害保険のエキスパートとして活躍】自動車事故・災害によるケガ・損害の確認、賠償交渉、相談対応など
具体的な仕事内容
事故・災害時の対応のエキスパートとして、事態解決や保険金のお支払いに関する業務をお任せします。
被害に遭われたお客さまへの対応や損害調査・賠償交渉などをお任せします。相手を思いやった声掛けがまず大切であるため、前職に関係なく、あなたの社会経験が活かせる仕事です。

【 具体的な仕事内容 】
………………………………
・事故や災害に遭われたお客さまに対する、当時の状況や被害状況のヒアリングと対応アドバイス
・ケガをされたお客さま、お相手の方へ治療状況の確認や、治療終了までのフォローとアドバイス
・状況の確認や、損害額/賠償金の算定、お相手の方との示談交渉
・電話や面談による関係者への対応(お客さま、お相手の方、保険代理店の方、医師および弁護士など)
・各種書類作成やシステム操作 など

※主に電話やメールでの対応ですが、場合により、関係者先を訪問していただくことがあります。


【 入社後の流れ 】
…………………………
各種研修を通じて、各種保険や法律などの知識を学んでいただきます。
まずは導入研修を行い、その後は現場でOJTを中心に業務を習得していただきます。
教育・サポート制度が整っているため、未経験から入社したメンバーが多数活躍しています。

チーム/組織構成
今回募集する「エキスパート社員(賠償主事)」のポジションでは、40代~50代が中心となって活躍しています。
職場全体では、20代~60代まで幅広い年代のメンバーが活躍しています。

※65歳までの再雇用制度があるため、セカンドキャリアとして将来を見据えて働いていただけます。

■年齢構成:20代~60代

対象となる方

【高卒以上・未経験歓迎】社会人経験10年以上の方歓迎/金融・顧客折衝の経験も活かせる/要普免
※業界経験・職種経験は不問です
※豊富な社会経験を活かして働けます

<必須要件>
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
■基本的なPCスキルをお持ちの方

<歓迎条件>
・安定性・将来性のある会社で働きたい方
・人から頼りにされる仕事にやりがいを感じる方
・コミュニケーション力のある方
・働きやすさも大切にしたい方
・長く続けられる仕事がしたい方

<活かせるご経験>
・接客など、お客さま対応のご経験
・金融・保険に携わったご経験
・企画管理、事務職などのご経験

勤務地

全国15道府県
転勤なし/希望を踏まえて配属
受動喫煙対策有

■北海道
北海道保険金サービス第二課・第三課:札幌市
北海道保険金サービス第四課:旭川市

■東北/関東/甲信越
福島保険金サービス課:福島市
郡山保険金サービス課:郡山市
つくば保険金サービス課:つくば市
富山保険金サービス課:富山市

■中部
愛知保険金サービス第一課・第二課/名古屋保険金サービス第二課:名古屋市
愛知保険金サービス第二課刈谷SC:刈谷市
四日市保険金サービス課:四日市

■関西
大阪火災新種保険金サービス第一課/大阪保険金サービス第六課:大阪市
大津保険金サービス課:大津市
彦根保険金サービス課:彦根市
神戸保険金サービス第一課:神戸市

■中国/四国
松江保険金サービス課:松江市
山口保険金サービス課徳山SC:周南市

■九州
熊本保険金サービス第一課・第二課:熊本市
福岡保険金サービス第一:福岡市
久留米保険金サービス課:久留米市
大分保険金サービス第二課中津SC:中津市
大分保険金サービス第一課:大分市
鹿児島保険金サービス第一課/第二課:鹿児島市
鹿児島保険金サービス第一課奄美大島SC:奄美市

勤務時間

9:00~17:00(所定労働時間7時間/休憩1時間)
■平均残業時間
20時間

程度

雇用形態

契約社員
※契約期間は1年ごとの更新となります
※正社員登用制度あり
※試用期間なし

給与

月給31万円以上(一律地域手当を含む)+各種手当+賞与年2回

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費実費支給(全額)
■時間外手当
■テレワーク手当

■賞与
年2回
※前年度実績:計3.6カ月分(業績による変動あり)

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収490万円
以上

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(労災・厚生年金・健康保険・雇用保険)
■交通費実費支給(全額)
■時間外手当
■テレワーク手当
■財形貯蓄
■共済会制度

<研修・教育制度>
■導入研修
■専門研修
■特化研修
■通信教育

休日・休暇

<年間休日>
120日

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日
■年末年始(12月31日・1月2日および1月3日)
■年次有給休暇
■時間単位特別休暇
■産前・産後休暇/育児休業(取得実績あり)
■介護休暇・介護休業(取得実績あり)
■子の看護休暇(取得実績あり)
■リフレッシュ休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■傷病休暇
■ボランティア休暇 ほか

<年次有給休暇について>
入社初年度は、入社月に応じて5日~16日、翌年度以降は24日付与します。

<時間単位特別休暇について>
入社初年度は、入社月に応じて1~9日、翌年度以降は9日付与します。


出典:doda求人情報(2024/7/11〜2024/8/7)

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出典:doda求人情報(2024年8月時点)

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