株式会社ドーンの過去求人・中途採用情報

【官公庁、警察、消防、自治体など向け】社会貢献性が高い防災・防犯関連のクラウドサービスの推進。
具体的な仕事内容
＼ここがPOINT！／
★社会貢献性の高い仕事
私たちの仕事は、消防や防災などに関するサービスを広めること。聴覚や発話が困難な方向けの「NET119」や現場の映像をリアルに撮影・伝送できる「Live119」といった新しい119番通報、各自治体の「防災アプリ」等、防犯・防災分野で社会に貢献しています。
★さまざまなスキルが身につく
取り扱うサービスの研修や充実したOJT、外部研修など研修も充実しているので、未経験でもご安心ください。
業務が幅広いからこそ、デザインや導入プロジェクトの進行、お問い合わせに対する対応力などさまざまなスキルが身につきます！
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仕事の流れ
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当社のクラウドサービスの導入および導入後のサポートをお任せします。
▼営業部門で顧客と契約
▼顧客のニーズに合わせたサービスを開発部門と共に検討
▼開発したサービスを顧客に提供
▼顧客への導入支援
▼導入後のサポート

◎業務が幅広い
メールや電話、現地訪問などサポート方法はさまざま。導入後に現地で操作研修のサポートや登録会なども行います。デスクワークばかりではなく、コミュニケーション力も発揮したいという方にピッタリ！

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入社後の流れ
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まずは、当社の各サービスの基礎的な部分についてOJTを通して学んでいただきます。慣れてきたら、より深い部分までサービス対応ができるように経験を積んでいきましょう。その後は、新規サービスの構築や保守サポート対応もお任せします。
ゆくゆくは、1つのサービスだけではなく全てのサービスにおいて導入・運用開始後のサポートができるよう成長していきましょう。

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キャリアパス
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開発部門と一緒に製品の組み立てやプロジェクトマネージャーなどの役割を担っていただいたり、既存のサービスをリニューアルする際の開発を含め中心人物となっていただくなど、責任ある立場での活躍も可能です。

チーム／組織構成
★30歳前後の社員が活躍中★
未経験スタートの先輩が多く、分からないことや困ったことがあればすぐに相談できます。ホテルフロント、販売業、印刷関係の顧客窓口など先輩の前職もさまざまです。男性・女性共に、若手のうちから役職に就いて活躍している社員も多いです。

◆未経験歓迎◆IT業界の未経験者も活躍◆Webデザインの経験が活かせる◆社会貢献性が高い仕事をしたい
＜歓迎するスキルや経験＞※必須ではありません
■営業職、販売・サービス職や顧客サポート職のご経験
■IT業界での業務経験
■Webデザインのご経験
■Adobe系ソフトの使用経験

＜こんな方はぜひご応募ください！＞
◎社会貢献ができる仕事をしたい
◎周囲と積極的にコミュニケーションを図れる
◎チームワークを大切にできる
◎新しいことにチャレンジしたい
◎安定した環境で働きたい
◎ワークライフバランスを大切にしたい

主体性を持って業務に臨める方は大歓迎。分からないことがあっても、積極的にコミュニケーションを取ることができる方は、当社で大きく活躍できることでしょう！

【転勤なし／浜松町駅より徒歩8分】
■東京テクノロジーセンター
東京都港区浜松町1-10-17 KOYO BUILDING8F

＜アクセス＞
JR山手線「浜松町駅」より徒歩8分
都営大江戸線「大門駅」より徒歩4分
都営三田線「御成門駅」より徒歩6分

※受動喫煙対策：あり（オフィス内禁煙）

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）

【在宅勤務は要相談】
◎基本は出社ですが、上長と相談のうえ、状況に応じてリモートワークも可能です。
■平均残業時間
25時間

程度

正社員
※試用期間3カ月（期間中も待遇に変動なし）

月給27万円～

※能力・年齢を考慮のうえ、当社規定により決定します。
※時間外労働手当は別途、全額支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当（月4万円迄）
■役職手当
■その他、祝金等あり

■賞与
年2回
（5月・11月）※基本給3カ月分

■昇給
年1回
（6月）

■入社時の想定年収
年収400万円
以上

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■任意労災・入院保障制度
■社内表彰制度（上半期・下半期の計2回）
■資格取得支援制度
■服装自由（オフィスカジュアル）
■従業員持株会
■退職金制度
■食事補助
・ID決済ができるカードを配布　※レストラン・コンビニなどで利用可能
■慶弔見舞金
■オフィス内禁煙

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（7日※土日含む）
■夏季休暇
（3日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇

◇Live119 映像通報システム
通報者が撮影する映像から、傷病や火災の様子など、通報現場の詳しい情報を確認できるシステム。音声だけでは把握できない情報を、消防指令センターにより正確にリアルタイムで伝えられます。

◇NET119 緊急通報システム
聴覚や発話が困難な向けの、チャットを使った緊急通報システム。位置情報機能とインターネットを利用して、簡単な操作で位置情報付きの119番通報が行えます。

◇DMaCS 災害情報共有サービス
PCやスマホから、位置情報付きの被害報告をスピーディーに収集・集計・共有できるサービス。災害現場や避難所、災害対策本部にいる職員のスムーズな対応をサポートします。

◇AED GO ～AED運搬支援システム～
心配停止時に、指令台から救命ボランティアへ事案情報を配信。救急隊到着までの間、救命ボランティアが、現場でAEDを使用した応急手当を行うことができる体制を実現します。