株式会社サードウェーブの過去求人・中途採用情報

◆"3ヶ月間"の手厚い研修あり！◆来店されるお客様の対応やPC・スマホなどの修理対応をお任せします！
具体的な仕事内容
PC・スマホ・ゲーム機などのデジタル機器の
修理を専門に手掛ける『デジタルドック』にて
お客様対応や実際の修理対応をお任せします！

＼入社前のよくある不安や質問にお答えします！／

【01｜機械の修理なんてしたことないです…】
入社後3ヶ月間の研修で、実際にPCを分解したり
組み立てたりしながら学べるので、機械いじりが
"まったくの未経験"でも問題ありません！
デジタル機器が好きだったり、手に職を付けたい
という想いがあれば大歓迎です！

【02｜お客様からどんなご相談がありますか？】
お客様からよくあるご相談内容は…
◆「PCが起動しなくなってしまった」
◆「ネットに繋がらなくてゲームができない」
◆「LINEのバックアップを取りたい」 など

座学研修後も先輩社員のサポートのもとで行う
『現場研修』もご用意しているので、少しずつ
自分が対応できる範囲を広げていきましょう！
※1日あたりの対応件数は3～4件程度です

【03｜どのような方が活躍できますか？】
デジタル機器に詳しくないために、
不具合を言語化できない方もいるので、
相手の立場に立って寄り添えるスタッフは、
お客様から信頼をいただけています！

接客・販売のご経験があるなど、お客様との
コミュニケーションを大切にできる方は、
早期に活躍することができるはず！

【04｜"手に職"を身に付けられますか？】
デジタル機器の修理において、専門的な
知識やスキルを身に付けることができます。
最先端から愛着のある旧式まで対応するので、
デジタル機器がある限り「求められる技術」を
習得することができますよ！

【05｜この仕事の面白さは何ですか？】
不具合が特定できて解決できた時の達成感や、
お客様が喜んでくれた瞬間、経験を積むことで、
知識やスキルが身に付き、できることが増え、
専門性が高まっていると実感できるところです！

※将来は訪問でのサービスもお願いする可能性があります。

この先も必要とされる技術がゼロから磨かれる。
そんな仕事にあなたもチャレンジしませんか？

チーム／組織構成
スタッフの年齢層は20代～30代が中心！
入社時に専門知識のあった人のが少ないからこそ
お互いをサポートし合う風土があります！

◆未経験歓迎！入社時に専門知識は一切不要◆「機械いじりが好き」「手に職を付けたい」という方は大歓迎！
■未経験歓迎
■第二新卒歓迎
■高卒以上
■ブランクをお持ちの方、社会人経験10年以上の方も歓迎します！

＜応募条件＞
■お客様と接する仕事の経験をお持ちの方（業種・年数不問）
└接客、販売、営業などを想定しています。アルバイト・パートで経験した方もOK！

＼こんな方はぜひご応募ください！／
□お客様に頼られるような仕事をしたい
□コミュニケーションを大切にして働きたい
□機械いじりやデジタル機器が好き
□手に職が付くスキル・経験を積みたい
□成長している企業でキャリアアップをしたい
□普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）

デジタル機器の専門的な知識や修理スキルは
入社後にいくらでも身に付けられるので、
選考ではやりたいことや得意なことなど、
あなたのお人柄を中心にお話させてください！

【全国店舗のいずれかに配属】
★勤務地はキャリアを考慮し決定します！

【入社後3ヶ月間の研修期間は…】
「秋葉原本社」及び「ドスパラ秋葉原本店」、
「デジタルドック中野サンモール店」、
「デジタルドック座間相武台店」で研修実施。
※遠方の方は宿泊場所を用意します！

＜北海道・東北＞
北海道／青森県／岩手県
宮城県／山形県／福島県

＜関東＞
東京都／神奈川県／埼玉県／千葉県
群馬県／茨城県／栃木県

＜北陸・東海＞
新潟県／石川県／福井県／富山県
山梨県／長野県／静岡県／愛知県／三重県

＜関西＞
大阪府／京都府／兵庫県

＜中国・四国＞
広島県／愛媛県／徳島県

＜九州・沖縄＞
福岡県／佐賀県／熊本県
大分県／宮崎県／鹿児島県／沖縄県

＜本社＞
本社／東京都千代田区外神田3‐12‐8　住友不動産秋葉原ビル

11:00～20:00（原則）
所定労働時間：8時間／休憩60分
※就業開始時間は各店舗の開店時間によって変動いたします
※今後は残業時間月15時間以内になるよう管理する予定です
■平均残業時間
20時間

以内

正社員
※試用期間が3ヶ月あります（期間中の給与・待遇に変更はありません）

月給24万円～35万円＋一律支給の食事補助（1万円）
※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定します
※上記金額には、固定残業代月20時間分（3万770円～4万4872円）を含みます。超過分は追加支給します
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず支給します
※今後は固定残業時間を15時間に変更予定です
※一律支給の食事補助（1万円）は、自己負担分6,500円を給与より控除し、会社負担分3,500円と合算して毎月1万円が食事補助用ICカードに入金されます。このICカードは全国提携の利用可能店舗で使用できます

■賞与
年2回
　決算賞与制度（人事考課に基づき、最大年2回賞与支給を行なう ※業績に応じて4月・10月）

■昇給
年1回
　人事考課による（10月）

■入社時の想定年収
年収300万円
年収450万円

■社員の年収例
430万円／5年目
380万円／3年目
310万円／1年目

■給与改定年1回（10月）※人事考課による
■決算賞与制度（会社業績および人事考課に基づき最大年2回）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月上限額3万2200円まで)
■時間外手当（固定残業代超過分）
■深夜労働手当
■休日手当
■出張手当
■役職手当
■企業型確定拠出年金制度（401K）
■退職金制度（勤続3年以上。在籍年数に応じて積み立てられ、会社が全額負担します）
■社割販売制度（『ドスパラ』で販売している製品を最大20％割引）
■健保保養施設利用
■従業員互助会
■定期健康診断
■1日人間ドック
■インフルエンザ予防接種補助
■暑気払い補助
■忘年会または新年会補助
■クラブ活動
■借り上げ社宅制度
■プログラミング教育必須化支援（PC購入補助プログラム）
■屋内原則禁煙（喫煙室なし）
■バースデイ特典（提携飲食店の無料招待）
■資格取得支援制度
■永年勤続表彰
■勤務時間調整制度
■エデンレッドジャパン社の食事補助（ICカードに入金）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）※休日は希望を出すことが可能です。
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社6ヶ月より初年度10日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
■介護休暇
■夏季休日（3日）
■冬季休日（3日）
■年始休暇（1月1日）
■特別休暇
■生理休暇

▼STEP01『基礎研修』
約1週間前後の本社でのオリエンテーションで
会社について知り、その後は3週間ほどかけて、
PCの修理方法を基礎から学んでいきましょう！
実際に手を動かしながら、PCの組み立てにも
チャレンジいただきます！

▼STEP02『修理研修』
PCの基本を理解した後は、2～3週間の座学や
ロールプレイング。故障した箇所の確認や
修理の手順など、実際の作業の流れを掴みます！

▼STEP03『現場研修』
教育担当の先輩社員のもとで実務スタート！
独り立ちして配属された後も、困ったときに
相談できる窓口を設置するため、研修では
焦らずに学んだことを実践していきましょう！

PC専門店『ドスパラ』を運営する当社の
新事業として急拡大中の『デジタルドック』は、
まだまだ少数精鋭だからこそ、多彩なキャリアを
描いていくことが可能です！

着実に経験を積めば、3ヶ月～半年ほどで、
店長へとキャリアアップすることも可能！
ゆくゆくはエリアマネージャーや事業部長へと
ステップアップしていくことも目指せます！

サービス開発や教育トレーナーなど、
あなたの強みや得意を活かせるポジションもあり
年齢や年次に関係なく、頑張りや成果に応じた
キャリアを掴んでいくことができます！

「どんなに頑張っても数字でしか評価されない」
当社でそんな悩みを抱えることはありません！

成果だけでなく『いかに店舗を盛り上げたか』
『どんなことに対して頑張ったか』のプロセスを
最大限評価する仕組みで制度を運用しています。

努力が明確に昇給・昇格につながるため、
日々のモチベーションにも繋がってきます！