株式会社アバンテの過去求人・中途採用情報

【客先常駐なし】クライアントの業務効率化や環境整備・新規システムの導入支援サポート
具体的な仕事内容
【入社後、まずどんな仕事をするの？】
最初はPCの設定や問い合わせ対応など、先輩と一緒に実際に業務を行いながら仕事の流れを習得。色々な業務を通して少しずつできることを増やしていきましょう！
受講自由なITスキル研修や動画研修など、研修機会も豊富です。

【仕事内容】
「PCが動かない」「ネットがつながらない」「業務用ソフトを選定してほしい」「システムを導入して業務を効率化したい」などの要望に対してサポート業務をお任せ！
「長期的にお客様が業務をしやすく、さらに利益を生み出せる」ITサポートを幅広く提案・実行しています。

◎パソコンやiPhone等のセットアップ・設定・管理
◎ITヘルプデスク・ユーザーサポ―ト（問い合わせ対応）
◎システム導入前の調査・見積依頼
◎ホームページの更新
◎マニュアル・手順書の作成
◎システム障害発生時の原因調査・復旧対応
◎動画撮影・動画編集
◎ネットワーク・サーバーの維持・運用
◎オフィス移転、レイアウト変更

★必要に応じてお客様先に訪問するため客先常駐はありません！
★ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして計画、調整、導入といった業務から、ITアドバイザーとしてIT戦略企画立案などもお任せしたいと考えています。

【どんなお客様と仕事をするの？】
アニメ制作会社、アーティストグッズ製造販売会社、建設コンサルティング会社、証券会社、出版会社、国際物流サービス会社、学校法人など。
お客様先の情報システム担当者や社内SEだけでなく、経営者、人事、経理、広報、営業、事務など、幅広い方とコミュニケーションを取りながら業務を行います。

【エンジニア派遣・受託開発サービス(SES)とココが違う】
◆客先フル常駐なし
チームで問題共有しているので、困りごとはすぐ先輩や上司に相談可能！
◆複数のお客様を担当
複数のお客様をチームで担当することで、幅広い経験・スキルを身につけられる！
◆SES特有のプロセスがない
【監視→運用→設計・構築】という固定化したプロセスがないので、経験が浅くてもキャリアを重ねられ、スキルアップ可能！

チーム／組織構成
20代の若手メンバー中心に活躍中！
1チーム4～9名です。

■男女比：男性34名：女性15名　★女性リーダーも活躍中！
■定着率：94％以上（直近1年以内）

【学歴不問・微経験者歓迎】保守運用・ITヘルプデスクの経験がある方歓迎！
コミュニケーションスキル＋ITへの興味

＜このような経験・スキルが活かせます！＞
◎ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験
◎コールセンター業務の経験
◎接客サービス・営業など顧客対応経験

＜このような方を歓迎します＞
◎経験を活かし、さらにスキルアップしたい
◎コミュニケーションやチームワークを大切にできる
◎お客様と長く関係性を築ける仕事がしたい

アバンテは、お客様ごとにこまやかなコミュニケーションで実態と課題を把握し、チームで解決に導きます。

面接ではお互いを知る場にしたいと思っています。
◎今まで経験されてきたこと
◎今チャレンジされていること
◎将来に向けてやってみたいこと
をお聞きするほか、知りたいこと何でもご質問ください！

◎転勤なし

■本社
東京都中央区日本橋富沢町12-8 昭和ビル6階
＜アクセス＞
都営新宿線「馬喰横山駅」A2出口より徒歩3分
東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」1番出口より徒歩5分
JR総武本線「馬喰町駅」1番出口より徒歩5分

※受動喫煙対策：屋内禁煙（屋外喫煙スペースあり）

9：00～18：00（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
18.5時間

　★プライベートも充実できます！

正社員
試用期間3カ月
※期間中の給与・待遇に変更はありません

月給22万5000円以上+賞与年2回

※給与は経験・年齢・能力を考慮の上決定します

＜入社時想定年収例＞
★年収500万円　PM経験・要件定義・設計経験有
★年収420万円　業務リーダー経験有
★年収350万円　ヘルプデスク・キッティング経験有

※入社3年で180万円の年収アップ実績あり

■賞与
年2回
（7月・1月／実績2カ月分）
※初年度：1回

■昇給
年2回
（7月・1月）
※初年度：1回

■入社時の想定年収
年収300万円
～550万円

■社員の年収例
年収450万円（中途3年目　リーダー）
年収670万円（中途5年目　リーダー）
年収940万円（中途7年目　マネージャー）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）※関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■交通費実費支給（上限：月5万円）
■残業代全額支給（見込み残業ではなく、働いた分全額支給します！）
■資格取得支援制度（資格取得時に受験料支給）
■書籍購入支援制度
■社宅制度（入社に際し首都圏外からの転居が必要な方が対象）
■家賃補助制度（本社から3.5キロ圏内の物件を対象に最大月5万円支給）※2年目から利用可
■ドリンク・スナック飲み食べ放題
■関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設・提携利用施設の利用可能
■社内表彰制度（プレゼンコンテスト・技術試験成績優秀者・優秀グループ表彰）
■サークル補助制度（1開催辺り1人1000円）※サークルは活動開催の都度、参加自由です
■服装自由（オフィスカジュアル）

＼ 充実の研修制度あり ／
■導入研修
■OJT
■階層別研修
■8000コンテンツにおよぶ動画研修（自由に受講が可能です）
■実務に即したITスキル研修（自由に受講が可能です）
＼ アバンテでキャリアアップを実現！ ／
まずは現場の実務経験を積む「EAアソシエイト」からスタート。プロジェクト管理や、関係者との調整を行うPM業務を主に担当する「EAエキスパート」を経て、お客様のITアドバイザリ―業務を行う「EAマスター」を目指せます。


＼ 昇給チャンスは年2回！／
半期に一度、スキルや勤怠、そのほか評価項目に応じてグレードを決定！グレード昇格に合わせて給与がアップします。未経験で入社した方も積極的にさまざまな業務経験を積み、早期にグレード昇格した実績も！

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■業務調整ができれば5日以上の連続休暇の取得もOK！

★社員の声を大切に★
毎月、上長と1on1の面談を実施。
「もっとスキルを伸ばしたい」「ネットワークの業務に携わりたい！」「リーダーシップをとって働きたい」といった希望や、業務で困ったことがないかなどの相談もOK！
社員の声にしっかりと耳を傾け、取り入れていく社風です。

★みんなから頼られる仕事★
「ITゼネラリスト※」として顧客企業と長期的な信頼関係を築けるやりがいを、あなたにも実感して欲しいです！
※ITゼネラリスト＝さまざまな業務に精通し、ITを軸とした幅広い業務支援や課題解決ができる人材