株式会社リペアサービスの過去求人・中途採用情報

賃貸住宅の管理に関する電話対応（9割が法人）や、修繕手配にかかる書類作成など事務業務をお任せします
具体的な仕事内容
不動産管理会社から委託を受けて、賃貸住宅の入居者さまの安心・快適な暮らしをサポートしている当社。住宅に関するトラブルを解決するため、管理会社や入居者さま、工事会社などの間に立ち、各工事・修繕の手配を行っています。
あなたには「内勤事務」として、電話対応や事務作業をお任せいたします！

【主な仕事内容】
研修終了後、適正に応じて運営部・管理部のいずれかへ配属されます。
※基本的には、運営部への配属を想定しています。

■運営部
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★電話対応・工事受発注業務がメイン
・不動産管理会社からの修繕依頼対応
・工事業者からの受発注
・提携しているコールセンターからの相談、依頼対応

★電話対応は法人9割
管理会社・提携業者・コールセンターがそれぞれ3割ずつで合計9割、残り1割がご入居者さまとのやり取りとなります。

※ご入居者さまからの入電はコールセンターが対応。修繕の日程調整などでこちらからお電話することはあります。

■管理部
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★金額設定・書類作成・部材発注業務がメイン
・工事業者が作成した完了報告書を確認し、文章の精査や修正を実施
・工事、修繕の際に足りない部材や材料を手配

【仕事の流れ】
《1》コールセンターが賃貸入居者さまからお困りごとの相談（入電）を受け、当社に連絡
　　　▼
《2》内容により、対応・手配・報告
　　　▼
《3》協力業者が対応完了後、現地報告書作成・部材の手配

◎お困りごとの例
「カギをなくした」
「水漏れしている」
「水道が凍結した」など

【入社後の流れ】
《1》座学（約2週間～1カ月）
・会社全体のこと
・仕事内容のこと
・企業理念に対しての想い　など

《2》OJT研修
先輩のサポートを受けながら、少しずつ実務を覚えていきましょう！
「まずは電話に出てみよう」など、ステップを踏んで挑戦できます。

《3》ひとり立ち
助け合えるのも当社の自慢！ひとり立ち後も困ったことがあればどんどん相談してくださいね。

チーム／組織構成
パートさんを含め、10名弱の事務メンバーが活躍中！
先輩の前職はアパレル、写真屋、旅行代理店、野菜屋などさまざま。
部署問わず交流を深める機会が豊富なので、連携も取りやすい環境です。

■男女比：男性4割：女性6割

【書類選考なし／経験・学歴不問】オフィスワーク・正社員デビューの方も歓迎！入社後のキャリアアップも◎
★ご応募いただいた方全員にお会いします★

◎未経験歓迎・学歴不問
◎第二新卒歓迎
◎ブランクあり・正社員デビュー歓迎

応募に必要な条件はなし！
不動産や建築業界での実務経験や事務の経験は存分に活かせますが、大事なのは「成長したい」という気持ち。
お人柄重視の採用なので、書類選考なしで選考を進めます！

＼こんな方はぜひご応募を／
◆多様性を認め合い、助け合う社風に抵抗のない方
◆人間関係のよい会社でのびのびと働きたい方
◆人とコミュニケーションを取るのが好きな方
◆前向きに仕事に取り組める方
◆スキルアップ・キャリアアップを目指している方

＼書類選考なし／
経験不問の募集で、これからの成長を期待していますので、応募いただいた方全員とお会いします！まずは会社説明から始めるので、お気軽にご応募ください♪

【転勤なし／U・Iターン歓迎】
北海道札幌市北区北21条西5丁目2番20号　ヴァンヴェール札幌401

＜アクセス＞
地下鉄南北線「北24条駅」より徒歩6分

受動喫煙対策：有

8:00～20:00の間でシフト制（実働8時間・休憩1時間）

＜シフト例＞
8:00～17:00
9:00～18:00
11:00～20:00

※［8:00～17:00］と［11:00～20:00］の時間帯が中心です。
※シフトは希望を確認した上で、人員や業務の状況を調整して決定します。都合が悪い時間などご相談ください。

★残業は月3時間以下
★毎日15時に休憩あり
└通称「もぐもぐタイム」！お茶やお菓子を食べ飲みしながら雑談をし、リフレッシュしています！
■平均残業時間
3時間

以下　★原則定時退社です！

正社員
試用期間：3～6カ月間
※期間中の月給は給与欄を参照、その他の待遇に差異はありません
※期間はスキルや経験に応じて決定

月給21万円～31万5000円（固定残業代含む）+各種手当+賞与年2回+決算賞与

※年齢・経験・スキルを考慮して決定します

※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月7時間～10時間分を、月1万150円～2万1500円支給
　上記を超える時間外労働分は追加で支給

■試用期間中の給与について

月給19万9500円～29万9250円（固定残業代含む）

※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月7時間～10時間分を、月9462円～2万425円支給
　上記を超える時間外労働分は追加で支給
※基本給から5%減額
※減額分は、試用期間満了後の給与に上乗せして支給

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
◆能力手当（月0～10万円／前職や経験を考慮）
◆家族手当（月5000円～1万5000円／扶養家族がいる場合）
◆役職手当（月4000円～18万円／6月給与改定時に発表）
◆資格手当（金額は資格によって異なる／不動産・建築系の資格が対象)
◆NISA・iDeCoの助成金（月2000円～5000円）

■賞与
年2回
（2023年度実績：2.75カ月分）＋決算賞与（11月／会社の業績により支給）

■昇給
年1回
（6月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～500万円

■社員の年収例
年収410万円（32歳／勤続4年／主任職）
年収570万円（37歳／勤続10年／課長職）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（規定あり／月2万円まで）
■退職金制度あり
■研修制度あり
└毎年全員参加で中小企業大学校受講
■資格取得制度
└不動産・建築系の資格なら取得費用は会社負担！取得後は毎月の資格手当も支給します。
■社員旅行
└キャンピングカーを利用した2泊3日旅行など（3～4班に分かれ、各自好きなキャンプ地に行ってもらい、BBQやキャンプをして楽しみました！）※旅行内容や泊数は年によって変わります。
■フリードリンク制
■もぐもぐタイムあり
└毎日15時ごろにお菓子を食べながら雑談！社員同士のコミュニケーションを図っています。
■給食の日（月1回）
└カレー、餃子などの定番人気メニューの他、おでん、お雑煮、流しそうめんなど季節を楽しめるメニューも♪給食当番を決めて、毎月みんなで楽しんでいます！
■新人歓迎会（年1回）
└直近1年に入社した方をまとめて歓迎する会！今年はカニパーティーをしました！
■□平均的なキャリアアップイメージ□■
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＜入社3年目＞
主任／年収380万円（想定年齢28歳）
　↓
＜入社7年目＞
係長／年収450万円（想定年齢32歳）
　↓
＜入社11年目＞
課長／年収520万円（想定年収36歳）

着実にステップアップしていき、
収入を上げていくことができます！

＜年間休日＞
108日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
基本日曜休み＋希望休（月1～3日）※月により異なる
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※入社から半年後に付与
■産前・産後休暇

当社の理念は「相手の立場に立って考え行動し、高度な信頼関係を築きます」というもの。
“信頼関係”はコミュニケーションの上に成り立つ、という考えのもと、社員同士の雑談や交流を大切にしています！

■毎日15時の「もぐもぐタイム」
お菓子を食べながらお喋りをしてリフレッシュ！
仕事と関係のない話がほとんどです（笑）

■月に1度の「給食の日」
給食当番が考えて作った料理を、部署関係なくみんなで食べながら雑談する会！
当社HPやSNSで当日の様子を写真付きで紹介しています♪

何気ない雑談でもお互いのことを知ることで相手の立場に立って考えやすくなり、仕事の連携のしやすさにもつながっています。

「働きづらい方に働きやすい環境をつくる」ことも、当社が大切にしていることのひとつ。

持病のある方、障がいのある方など、何かしらの理由で働きづらさを感じている方も活躍できる会社を目指し、さまざまな取り組みを行っています。

◎さっぽろレインボープライド2022に協賛
◎車椅子の方のためにトイレ改装・昇降機の取り付け
◎在宅勤務・テレワーク相談可（出社が基本ですが、ご事情により相談をお受けしています！）

取り組みは各団体にも認められ、認定や賞をいただきました！

◎健康経営優良法人2023
◎第13回「日本でいちばん大切にしたい会社」審査委員会特別賞（2023年3月）