株式会社STAYGOLDの過去求人・中途採用情報

【お客さまと店舗をつなぐ】WEBからの問い合わせへの対応業務をお任せします！
具体的な仕事内容
◎お客さまの大切な資産を、次のお客様へと繋げて、新しい価値を創造するお仕事です！

■□具体的な業務□■

「ブランド品を売却したい」「いくらで売れるのか知りたい」
LINEやお電話でお客さまのお問い合わせに応対し、店舗（バイヤー）へとつなぐ架け橋があなたの役目！
買取価格の目安をお伝えし、店舗への買取予約受付へとつなげます。

＼聞き上手が活躍！／
既定のトークスクリプトはありません。ご自身の言葉でお客さまとの対話が可能。
売却をご検討される理由を伺ったり、最寄りの店舗にご案内したり、傾聴力も養うことができます。

お客さまのことを想像してみるところからトレーニングを始めましょう！


■□入社後は？□■

▼手厚い研修
インサイドセールス課配属前に、本社にて2週間の基礎研修を実施。
ブランドについての知識・トークスキル・業務フローなど、イチからしっかりレクチャーします。

▼OJTで業務を覚える
インサイドセールス課配属後、先輩について3カ月のOJT。まずはLINEでの応対を中心に仕事に慣れていきます。

▼独り立ち
6カ月をめどに独り立ち。簡単な業務から担当いただきます。慣れてきたら電話応対にもチャレンジが可能。

＼One Teamの精神／
当社の行動指針にも掲げている「One Team」を大切にしています！
当社で働く仲間は互いに助け合い、高め合うという考えが根付いた風土。
困ったときはいつでもチームの先輩が助けますので安心して取り組んでくださいね。


■□あなたらしいキャリアを築ける□■

★インサイドセールスはお客さまとバイヤーをつなぐ大切な架け橋。経験を積むと、キャリアの可能性が広がります！
★定期的に希望部署のヒアリングなども行っています。なりたい自分へのチャレンジを後押ししています！

※詳細は「多彩なキャリアパス」をご覧ください。

チーム／組織構成
＼20代の若手社員が活躍中！／
和やかで明るい雰囲気のインサイドセールス課。上司や先輩社員との距離が近く、風通しの良い職場です。
同世代が多いので、すぐに打ち解けられますよ♪

■男女比：全社：男性66％　女性34％　インサイドセールス課では：男性40％　女性60％
■年齢構成：平均年齢：インサイドセールス課：29歳、全社員：29.9歳、経営層35.5歳

【5名以上の採用！】◎未経験歓迎／学歴不問／34歳以下／なるべく多くの方とお会いします！
5名以上の採用！なるべく多くの方とお会いします！

■これまでのご経験は一切不問！
■PC基本操作ができればOK！

「会社のビジョンに共感した！」
「成長ベンチャー企業で挑戦してみたい！」
意欲あふれる方を歓迎します。

<このような方はぜひご応募を！>
・人と話すのが好きな方
・ブランド品や高級時計、宝飾品に関心のある方
・新しいことに挑戦してみたい方
・目標、夢がある方
　└マネジメントに挑戦してみたい、縁の下の力持ちとしてスペシャリストを目指したい、
　　業務改善に取り組みたいなど、仕事での明確な目標をぜひ面接でお聞かせください！
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

【恵比寿駅／駅チカ】
※転勤なし

東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル9F
＜アクセス＞
JR線「恵比寿」駅徒歩4分
東京メトロ日比谷線「恵比寿」駅徒歩4分

※受動喫煙対策：屋内喫煙スペースあり

9：00～20：00の間のシフト制（実働8時間／休憩60分）
＜シフト例＞
9:00～18:00
10:00～19:00
11:00～20:00

※業務、役割によりシフト時間が変わります。

＼業界トップクラスの働きやすさ！／
業界のトップランナーとして働きやすい環境づくりにも力を入れている当社。
分業化を徹底しているので、基本的に定時退社できます！
また、当社は個人のノルマはありません！チームで目標を追っていくので働きやすい環境です。
■平均残業時間
◎基本的に定時退社できます

正社員
※試用期間3か月あり（待遇変更なし）

【経験者】月給30万円～50万円(固定残業代含む)＋諸手当＋賞与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月53,700円～月89,500円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

【未経験者】月給24万円～(固定残業代含む)＋諸手当＋賞与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月44,800円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

※経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定いたします。面接の際にご相談ください。

■賞与
年2回

■昇給
年1回
以上　
BRAND REVALUE事業部の今年の昇格率・昇給率は、昇格率16.7%／昇給率7％です！

■入社時の想定年収
年収400万円
～800万円

■社員の年収例
年収650万円 ／ 28歳
年収450万円 ／ 25歳

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤交通費（上限3.5万円／月）
■役職手当
■時間外手当
■シフト手当（月１万円支給）
■資格取得支援あり
■社内勉強会・外部研修参加無料（商材についての研修や、業界についての勉強会など定期的に開催。知識をアップデートしていきます）
■社員紹介制度(最大7万円支給)
■服装自由・髪色自由（ネイル、ピアス、ヒゲ・パーマOK、あなたらしく過ごせます）
＼まだまだあります！うれしい制度／
■奨学金返済制度（会社があなたに代わって返済します！）
■表彰制度（頑張ったぶんはしっかり評価！）
■永年勤続表彰制度（勤続年数に応じて会社から有給や旅行券を贈呈しております！）
■副業OK(夢を実現しよう！規定有)
■ウェルカムランチ（新しい仲間をランチで歓迎！）
■部活動補助制度（バスケ部、フットサル部、写真部その他が活動中！）
　└役員も若手も一緒に取り組んでいます。
　└人数が集まれば毎月部費が支給されます！新たな部活はじめませんか？

＜年間休日＞
117日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
男性・女性ともに取得実績あり
■育児休暇
取得率100％！復職率82％（2023年度実績）
■介護休暇
■夏季休暇（最大3日）
■冬期休暇（最大3日）
■5日以上の連続休暇OK

2014年の設立以来、急成長を続けるSTAYGOLD。
ハイブランドの衣料品や時計・バッグ・宝石・貴金属等の高額買取と販売を行っているリユース業界のパイオニアです。総合リユース事業『BRAND REVALUE』とブランドリユース事業『BRING』を二本の軸に、全国に21の直営店と多数のフランチャイズ店を展開。ECサイトでの販売や自社ネットオークションなども手掛け、毎年前年比200%以上の成長を続けています。
物価高や環境意識の高まりから、この先も追い風が予想されるリユース業界。当社も今後さらなる成長・拡大を目指しています。

当社が扱うのは、ハイブランドの衣料品や高級時計、宝飾品などラグジュアリーなアイテムばかりです。
当然、お客さまも、経営者、起業家、芸能人、有名スポーツ選手などハイレイヤー層が中心。
こういっためったに会えないような成功者のお客さまと接する中で、ちょっとした会話や振る舞いから、仕事観、人生観など多くのことを学ぶことができます。自分の視座を高める経験となり、人間的に成長し、ワンランク上の自分を目指していける環境です。

多角的な事業を展開しながら急拡大する当社。社内には挑戦できるフィールドが多くあり、実現できるキャリアパスが多彩な環境。
入社1年以内に、チームをまとめるリーダー職にキャリアアップしたメンバーもいれば、社内公募の制度を利用して、EC運営、オークション事業、バイヤー、人事、営業企画、社内システム推進等の新しい職種にチャレンジするメンバーもいます。
インサイドセールスを極め、マネージャーへのキャリアアップを目指すのも一つの道、新たな部署へのキャリアパスももちろん可能！自分の可能性を高めていきたい方におすすめの環境です。