株式会社ＤＹＮの過去求人・中途採用情報

★誰かの「困った…」を支える仕事！★PC・ITスキルは入社後に習得して未経験からIT人材へ成長！
具体的な仕事内容
パソコンやスマホ、ネットワークなどのIT機器に関して、
不具合や疑問を解決するサポート役として活躍します。

＜こんな相談が届きます＞
「パソコンが動かない」
「Wi-Fiがつながらない」
「パスワードのリセット方法を知りたい」など

★電話やメールで使い方を教えたり、問題の解決方法を提案したりします。
困っている人を助けることで、感謝されるやりがいのある仕事です！

【◆具体的な業務内容】
◇PCの設定・不具合対応、パスワードリセットなどの対応
◇基本的なITサポート（ソフトウェアの使い方説明、IT機器の初期設定）
◇既存のIT環境を維持・サポート

【◆入社後は研修からスタート！】
未経験の方は、自社で運営するITスクールでの研修から始めます。
研修期間は約3ヵ月で、専任講師が「パソコンの仕組み」から丁寧に教えます。
研修期間中はフルリモートOK！
現在のお住まいの場所で、じっくりと準備を進められます。

＼＼研修のポイント／／
◎専任講師がカリキュラムに沿ってレクチャー
◎分からないことはその場で質問OK
◎IT業界やPCの仕組みなどの基本から学べる
◎同期と一緒に成長！資格取得支援あり
◎オンライン研修も実施！遠方からの参加もOK

【◆少しずつ成長できます！】
研修後は学んだ知識を活かせる業務から担当します。
基本的な質問・相談の対応からお任せするので、
少しずつ経験を積んでいきましょう。

【◆休みも大切にしながら活躍】
当社では仕事とプライベートを両立する働き方を推奨しています。
IT業界でトップクラスのホワイト企業を目指しているので、
「こんな環境にして欲しい」という社員の声を大切にしていきます！

◎年間休日125日
◎土日祝休み
◎残業月平均20時間
◎有給取得推奨
◎5日以上の連続休暇取得OK

チーム／組織構成
＼＼未経験入社メンバー多数活躍中／／
現在活躍中のほとんどの先輩が未経験入社です。先輩の前職は、飲食店店員、販売職、営業、事務、塾講師など経歴も様々で、みんなイチから成長しています。

平均年齢は27歳！同世代の仲間と一緒に成長する刺激も感じられます！

■定着率：100％（1年以内）

★自社運営のITスクールがあるから未経験者大歓迎！★IT初心者の方が始めやすいサポートのお仕事です！
◇IT知識は入社後に習得できるので、安心して入社してください。
「困っている人をサポートしたい！」
「感謝されることにやりがいを感じる！」
という方にピッタリの仕事です！

【応募歓迎条件】
◆高卒以上／既卒者、社会人未経験の方もOK！

【当社で活躍できる人物像とは？】
☆積極的にチャレンジできる方
☆IT業界で成長したい方
☆様々な経験を積みながら可能性を広げたい方
☆同世代の仲間と一緒に成長したい方
☆手に職をつけて自分自身の価値を高めたい方
☆将来は在宅勤務やリモートワークがしたい方
☆英語力（日常英会話レベルOK）を活かしたい方

【研修期間中】
◆本社もしくはオンライン（全国各地からOK）
◇本社／東京都新宿区高田馬場2-17-3 東京三協信用金庫本店ビル6F
└各線「高田馬場」駅の4番口より徒歩1分

【研修終了後】
◆東京23区を中心とした全国各地のITプロジェクト先
※勤務地は希望を考慮します。
※転居を伴う転勤はありません。
※すべて徒歩10分以内の駅チカオフィスです。
※フルリモート・在宅勤務はプロジェクトによって異なります。

◆10:00～19:00（実働8時間）
※基本的には定時退社できるように効率的な働き方を推進しています。
※フレックスタイム制も検討中です。
■平均残業時間
20時間

以内

正社員

◆月給25万円～27万円＋賞与年2回＋各種手当（想定年収350万円）

※経験・スキルなどを考慮し決定します。
※上記金額には一律支給の住宅手当2万円を含みます。
※残業代は全額支給
※試用期間6ヵ月あり（期間中は月給23万円以上で、その他の待遇に変更なし）

☆経験がある方は、現職・前職給与を考慮します。
☆明確な評価制度あり。個人の頑張りに応じて評価します。

【年収例】
年収450万円（未経験入社2年）
年収750万円（未経験入社3年）
年収1100万円（未経験入社5年）

■賞与
年2回
（6月、12月）

■昇給
年1回
※スキル・実績に応じて大幅な昇給も可能です！

■入社時の想定年収
年収350万円
～500万円

【各種手当】
■交通費規定支給（上限月3万円）
■残業手当（全額支給）
■住宅手当（試用期間終了後、一律で月額2万円を全員に支給）
■資格手当
■資格取得費用補助
■子供手当
■役職手当

【福利厚生】
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■研修制度（自社ITスクール利用）
■社員紹介制度
■社内レクリエーション各種イベント
■定期健康診断（年1回）
■社内表彰制度
■部活補助金制度（1人あたり2万円支給）
■インセンティブ制度
■メンターメンティ制度（先輩社員が専任で1年間フォローアップ）
■服装自由（オフィスカジュアルOK）
■U・Iターン支援制度
■資格取得支援制度
■受動喫煙体制（屋内全面禁煙）

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
◎5日以上の連続休暇も取得可能です。

前職は飲食店で働いていましたが、将来を考えて「手に職をつけたい」と思い、未経験からIT業界に挑戦しました。ヘルプデスクは“困っている人を助ける”仕事なので、人と接するのが好きな自分にピッタリだと思いました。入社後の研修や資格取得支援も充実していて、ITの知識やスキルがどんどん身についていくのが楽しいです。スキルアップやキャリアアップを応援してくれる会社なので、積極的に成長していきたいです！
【ヘルプデスク／28歳／入社1年目】