株式会社 京王プラザホテルの過去求人・中途採用情報

【経験・学歴不問】レストランやラウンジなど、レストラン・宴会部門のいずれかの業務をお任せします。
具体的な仕事内容
未経験の方でも、「京王プラザホテルで、お客様のおもてなしに携わりたい」という気持ちがあればOK！ お客様の特別な思い出づくりを支えていただきながら、レストラン・宴会部門のプロフェッショナルとして、市場価値の高いスキルを身につけることができます。


※希望・適性に応じて、以下のいずれかの業務を担います。

【具体的には】
［レストラン部門］
■レストランサービススタッフ
■ラウンジサービススタッフ
■ルームサービススタッフ
■バーテンダー　など

［宴会部門］
■宴会キャプテン／アシスタント（宴会運営のリーダー／補佐）
■宴会コーディネータ―（宴会手配・調整担当）　など


【入社後は】
＜1＞入社時の導入研修
　▼
＜2＞配属
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＜3＞その後のスキルアップ
新卒の研修に参加するなど、随時スキルアップを実現。将来的にはソムリエなど、飲料のプロも目指せます。


＼仕事のPOINT／

【インターナショナルな環境】
★世界各国からのスタッフが活躍
欧米やアジアなど、13カ国以上からの海外スタッフが集まるインターナショナルな環境があります。「日本が好き」「日本で学びたい」という意欲を持つ仲間ばかりだから、共に支え合いながら仕事を進めています。

★多様な言語や文化に触れられる
また、様々な言語や多文化にも触れられるので、国際的な交流が図れるステージが揃います。


【未経験でも安心の手厚いサポート体制】
★接客マナーをイチから丁寧にレクチャー
当社は未経験からでも安心のサポート体制を構築。一流のおもてなしができるまで、研修担当や各職場の育成担当があなたのペースに合わせてしっかりフォローします。

★資格取得を応援
ホテル全体のサービスの向上を図るため、様々な資格の認定・取得をバックアップ。スキルの向上がやりがいにつながっています。

チーム／組織構成
レストラン・宴会部門は現在272名。男女比は約6対4です。
（社内には女性管理職も在籍）

当ホテルは1000名規模のイベントに対応するノウハウも培われ、法人の総会や記念パーティーなどの宴会も多数開催されます。お食事の準備やオペレーションなど、ご満足のいく対応ができるのは、部門や役職の隔たりがなく、チームワークも抜群だからです。

【未経験歓迎／学歴不問】★人と接することが好きな方／第二新卒・社会人経験10年以上の方歓迎
★――――――…
ホテルで働いてみたい！
おもてなしのプロを目指したい！
という思いの方、歓迎します。
…――――――★

【求める人物像】
■スタッフとのコミュニケ―ションも大切にできる方
■笑顔で明るい対応ができる方
■チームワークを大切に物事を進められる方
■積極的な姿勢で業務に取り組める方
■課題発見、意見を提案できる方
■ネイティブレベルの日本語能力をお持ちの方

【一つでも当てはまれば尚歓迎】※必須ではありません
◆何かしらの接客・販売経験をお持ちの方
◆ワンランク上のおもてなしをマスターしたい方
◆外国語に触れながら仕事がしたい方
（英語・中国語など語学が話せる方は活かせます）

【一つでも当てはまれば尚歓迎】※必須ではありません
◆ブライダルコーディネータ―の経験をお持ちの方
◆テレフォンオペレーターの経験をお持ちの方

【交通費全額支給／都庁前駅からB1出口階段を上がってすぐの好立地】

■京王プラザホテル／東京都新宿区西新宿2-2-1

当面は転居を伴う転勤の予定はありません。
将来的にはご本人の希望により、キャリアステップのための転勤の可能性がありますが、必ず意思確認を行っていますのでご安心ください。

※受動喫煙防止対策：館内は禁煙、敷地内に喫煙所あり


＼今後、さらに業務拡大予定／
コロナ禍が収束してインバウンド需要も回復し、2023年より海外からのお客様数が約14倍に急増している状況があります。今後、さらに業務が拡大する予定です！

■24時間シフト制（実働8時間／休憩1時間）
■1カ月単位の変形労働時間制（1週間の平均労働時間40時間）

＜シフト例＞
06：00～15：00
09：00～18：00
11：00～20：00
13：00～22：00

正社員
試用期間：3カ月（給与・待遇に変更ありません）

月給20万円～37万100円（一律手当含む）＋賞与
※上記はあくまでも最低保証給です。
※学歴・経験・年齢・前職の給与などを考慮の上、当社規定により決定します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収320万円
～592万円　※学歴・経験・年齢・前職の給与などを考慮の上決定します。

■社員の年収例
年収450万円（31歳／入社11年／ソムリエ有資格者）
年収433万円（32歳／入社10年）
年収384万円（27歳／入社5年）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■京王共済組合
→各種給付金（結婚祝金、傷病見舞金、出産給付金　など）・補助金・医療金・KEIOマイファンド・スポーツ施設・割引施設・福利厚生倶楽部
■社員・家族招待宿泊制度
■社員割引制度
■定期健康診断
■資格取得支援制度
■各種研修制度
→新人社員研修・部門別研修・職位別研修・社内英会話講座　など
■育児短時間勤務制度
■独身寮完備（男子寮・女子寮）
■社員用施設完備
→社員食堂・診療室・休憩室・仮眠室・シャワールーム　など


＼ワークライフバランスが整う働き方／
より良いサービスをご提供するためには、社員の働きやすい環境づくりは欠かせません。
各種手当（家族手当・住宅手当など）の支給、育児・介護休職の取得実績など、ライフステージが変わっても安心して働き続けられるのは、当社の魅力の一つです。
＼手当が充実／
■家族手当（世帯主）
配偶者：月1万7500円／第1子：月6500円／第2子：月5500円

■住宅手当
月1万8500円または月2万5500円
※扶養家族の有無により異なります

■時間外労働手当
■深夜早朝勤務手当
■宿泊手当
■セールス手当
■年末年始手当

＜年間休日＞
118日

＜休日・休暇＞
シフト制（月9日～10日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり／希望した社員は全員取得しています）
■介護休暇
■結婚休暇

★5日以上の連続休暇OK！

★ワークライフバランスが整った環境で、より質の高いサービスを提供。
スタッフが、気持ちよくサービスを提供できるように働きやすさも重視しています。

★シフト調整の融通も効きやすい環境で、ご希望にも柔軟に対応します。
記念日や子どもの予定など、大切な日は遠慮なく休日を取得できる環境です。

「入社のきっかけは、説明会でお会いした先輩方の雰囲気です。人事の方たちも素晴らしく、＜この人たちと働きたい＞……そう直観しました。実際に入社してみると、先輩方は皆いい方々で、時には体力的にしんどいこともありますが、人間的にいつも癒される日々ですね。

また和食のレストラン配属となり、お客様のサービスを担当して1年ほどになりますが、私に会いに来てくださるお客様がいらっしゃるのが、とても嬉しいです。＜あなたが接客してくれたから、楽しくていい時間が過ごせました＞……そんなお言葉が胸にしみわたりました。まさにお客様のおかげで、自分自身が成長できていると実感しています」
（レストラン担当）

「以前、店内でおすすめのお料理をご紹介する手描きのポップを作ったことがあります。それが人気を集め、お店の売上や販売数にダイレクトに反映される結果になりました。営業にも貢献できたと大きな手応えと喜びを実感できましたね。

各店舗ごとにマニュアルは存在しますが、実際に接客してみないとわからないという側面もあります。私自身、これまで数多くの失敗をしてきましたが、その都度、上司や先輩が優しくフォローしてくださいました。そんな安心感があったからこそ、ずっとチャレンジすることができましたし、お客様は千差万別だから、様々な経験を積んで一人前になれたと思っています」
（レストラン担当）

「200名のお客様と盲導犬が集う協会の式典に当ホテルをご利用いただきました。式典当日は、スタッフがドアや通路の要所に立ち、＜お客様、ホテルの入り口です。声のする方へお進みください＞
＜声のする方へお進みください＞と声を掛けお客様を会場までご案内。ご宿泊される際にも、輪ゴムなどでシャンプーやリンスだとわかるような工夫もいたしました。

式典に出席された方からは、＜声掛けが一番の安心材料でした。心から楽しめました＞と喜びのお言葉をいただけました。その後は当ホテルのリピーターになってくださり、今でも当時の想い出話をしています」
（宴会コーディネーター担当）