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株式会社ACCOLADEの募集が終了した求人

ITサポート（監視・IT事務）／年休170日以上／未経験歓迎

正社員
契約社員
転勤なし

仕事内容

【未経験歓迎】☆4勤4連休のサイクル☆データセンター内でのサーバーの監視業務および、IT事務をお任せ
具体的な仕事内容
お客様先のデータセンターにて、監視室からサーバーの監視業務をお任せいたします。
専門的な対応は別のエンジニアが行うため、IT未経験の方でも挑戦いただけるポジションです。
適正により、IT事務のお仕事もお任せする場合もあります。

【業務の流れ】
◆サーバーの監視
監視室からサーバーに異常がないかを監視することが主な業務です。
　▽　▽　▽
◆アラートの対応
異常がある場合、アラートが鳴ります。
本ポジションではアラートが鳴った際、
どんな異常があるのかを確認し、各担当エンジニアに対応を引き継ぎます。
　▽　▽　▽
◆定期巡回
アラートが鳴らない時間帯は、巡回・監視を行います。
☆複雑なことやITに関する専門スキルがない方でも対応できる業務です！

＼IT事務の業務もお任せ／
適性に応じて、以下のような一般事務もお任せする場合もあります。
■お客様が来館された時の対応
■メール・電話によるお客様対応
■エクセル・パワポを用いた資料作成の補助　など
※一般事務の場合は日勤のみの働き方です。

＼入社後の流れ／
◎OJT期間
入社後から3カ月はOJT期間として、
先輩社員が基礎を教えつつ、マンツーマンでサポートします。
まずは業務全体の雰囲気や、基本的なことを身につけ独り立ちを目指してください！
　▽　▽　▽
◎独り立ち
約4カ月を目途に独り立ち。
基本的にはアラートが鳴らない限り監視がメインとなるため、
多忙な業務に追われたり、専門的なスキルが求められないこともポイントです！

＼未経験でも安心のマニュアル完備／
アラートが鳴ったとき、「これは何のエラーなのか」「原因は何か」など、
切り分けを行うマニュアルを完備しています。
原因を突き止めた後は、それぞれ担当のエンジニアに引き継ぐため、
まずはマニュアルに沿ってエラーの切り分けができればOKです。

チーム／組織構成
現在現場で活躍しているメンバーは当社の社員で合計13名。
新卒を含め20代がほとんどで、皆さん未経験からスタートしています。

初めてIT業界に挑戦する方にとっても始めやすい業務のため、
前職問わず誰もが活躍できる環境でお待ちしています！

対象となる方

【経験不問】☆第二新卒歓迎☆基本的なPC操作ができればOK／人と接する仕事の経験を活かせます！
【必須条件】
◆基本的なPC操作ができる方

【歓迎条件】
◆営業・接客・販売など人と接する仕事の経験
◆IT業界での実務経験
◆テクニカルサポートの経験

＼こんな方歓迎／
◎安定したサイクルで働きたい方
◎ITスキルを身につけたい方
◎コツコツとした仕事が得意な方

☆第二新卒歓迎
☆学歴不問
☆ブランクOK

勤務地

☆転勤なし／東京都内を中心とした案件

【勤務地】
西大井、天王洲アイル、飯田橋、浅草などの
首都圏にあるプロジェクト先、または本社での勤務となります。

【本社】
東京都中央区銀座1-14-5 銀座ウイングビル北7階

※敷地内全面禁煙。

勤務時間

【サーバーの監視業務】
■00：00～24：00の間でシフト制（実働11時間／休憩60分）
※1ヶ月単位の変形労働時間制（1週間の平均労働時間40時間）
※シフトにより夜勤対応が発生するケースがあります。

【IT事務】
■9：00～18：00（実働8時間／休憩60分）
※日勤のみ（土日含むシフト制）
■平均残業時間
0時間

※シフトで管理しているため残業はなし。

雇用形態

正社員／契約社員
契約社員の場合は3カ月更新となります。
契約社員/正社員の待遇に変更はありません。

給与

■月給25万円～ + 各種手当（家族・資格手当）
※上記月給額には20時間分の固定残業代（31,500円分）を含みます。
　超過した分は、別途全額支給いたします。

☆経験・スキルに応じて当社規定により決定いたします

■昇給
年1回
（1月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～

待遇・福利厚生・各種制度

◆交通費（月5万円まで）
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆時間外手当（固定残業超過分を追加支給）
◆住宅手当（月1～2万円）
◆家族・扶養手当（配偶者：月5000円、子どもひとり：月5000円）
◆外部・社内研修制度
◆社員旅行
◆退職金制度
◆オフィス内禁煙・分煙

★資格取得支援＆資格手当あり！
「情報処理技術者試験」「基本情報技術者」「CCNA」「LinuC」など、
エンジニアには様々な資格があります。
研修では皆さんの資格取得も視野に入れていますので、
楽しく学びながらエンジニアとしてのスキル・評価を上げていくことができますよ！

休日・休暇

＜年間休日＞
170日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（4勤4連休のサイクル）
■夏季休暇
（3日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■特別休暇

＜5日以上の連続休暇の取得も可能です！＞