Ｔａｌｋｎｏｔｅ株式会社の過去求人・中途採用情報

【年間休日120日・基本残業なし】社内SNS『Talknote』に関するお問合せ対応★20代女性活躍
具体的な仕事内容
＼　サポート充実で事務職デビュー！／
◎未経験歓迎　◎基本的なPC操作ができればOK　◎在宅ワーク　◎基本的に残業なし　◎月給25万円以上　◎研修充実

【お仕事について】
お客様からのメールや電話でのお問合せ対応（カスタマーサポート）、社内の堂業サポート業務をお願いします。一 つ一つの業務は難しいものではありませんので、未経験の方でも安心してスタートできます。

＼　こんなお仕事をおまかせ　／
・『Talknote』に関する基本的な使い方や契約内容の確認など、簡単なお問合せ対応をお願いします。対応時間は１日約３時間です。※専門的な質問は詳しいメンバーに交代しますのでご安心ください。

・それ以外の時間はデータ入力や、物品の請求といった簡単な事務作業をお願いします。

＼　未経験でも安心な理由　／
・私たち自身が日々の業務で『Talknote』を使っていますので、入社後は実際に触ってみることからスタートしましょう！もちろん研修もご用意しています。

・お問合せの一時対応は別会社が行っており、私たちに寄せられるご連絡は「事前にお問合せ内容がわかっている状態」です！そのため、確実に難易度の低い対応案件をお願いすることができます。

・お問合せ対応をする際、先輩が隣につきます。困ったときは<保留>にして、先輩がサポートしますのでご安心ください！

・当社では在宅ワークを導入していますが、出社して直接教えることもできます（常に誰かは出社している状態です）。オフィスは九段下駅から徒歩1分のおしゃれなシェアオフィスになります。

＼　独り立ち後も安心　／
・マニュアルとは別に過去のお問合せ内容・回答をストックしており、多くのお問合せはこれらで解決するようになっています。
・独り立ち後はリモートワークOK

★わからないことは質問しやすい雰囲気です。
「あれ？」って思ったときは、どんどん聞いてくださいね！

チーム／組織構成
≪平均年齢30歳≫男性・女性共に活躍する職場です。真面目に仕事をしつつ、ときには雑談をして気分をリフレッシュ！メリハリをつけて仕事をしています。

【未経験・第二新卒歓迎／学歴不問】■PCでデータ入力を行える＆相手に対して丁寧に接することができる
業界・業種未経験歓迎！

【必須】
・仕事に対して前向きに取り組める方
・基本的なパソコン操作ができる方（データ入力程度）
・社会人として基本的な敬語、礼儀が身に付いている方

【歓迎】
・オフィスソフトの基本的な操作ができる方
・接客や電話応対などの経験をお持ちの方

資格や経験よりも、スタンスを重視しています。未経験の方でもお気軽にご応募ください！

東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス1F　

【アクセス】
東京メトロ半蔵門線・東西線、都営新宿線「九段下」駅　4番出口より徒歩1分

①9:00～18:00　②10:00～19:00 （実働8時間・休憩1時間）
★基本残業なし
■平均残業時間
5時間

以内

契約社員
初回の契約期間3ヶ月
そのあとは3ヶ月ごとの更新あり

月給25万円～30万円
※固定残業代（20時間）月額3万～4万円を含みます／固定残業時間を超えた場合は別途支給

■入社時の想定年収
年収300万円
（月給25万円）

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費支給（規定有）
・健康診断、歯科検診
・ランチ代補助制度（規定有）
・1日1杯カフェ無料（規定有）
・19:00以降お酒飲み放題
・月1回社員交流補助（2,000円）
・転勤なし
・服装自由
・リモートワーク（規定有）
・導入研修

【受動喫煙措置について】
敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■特別休暇
＊5日以上の連続休暇取得も可