株式会社マックスパートの過去求人・中途採用情報

【大和ハウスグループ】オープニングスタッフ／大型ホステルのフロント業務をお任せします
具体的な仕事内容
◆ホステルの特徴◆
ホステルは宿泊者同士のコミュニティ形成の場を提供する側面が強い宿泊施設です。
館内にはシェアキッチンなどの共有スペースがあり、交流を深めることができます。
部屋も個室だけでなくドミトリーと呼ばれる相部屋タイプが用意され、連泊されるゲストも多いです。

◆ゲストについて◆
お客様の半数以上は海外からの旅行者となる予定です。
様々な国から訪れるゲストたちが、日本文化を楽しみ、ゲスト同士が交流できる場作りをお願いします。

◆語学は苦手でなければOK◆
英語・韓国語・中国語・フランス語…。ありとあらゆる言語が飛び交いますが、もちろん話せなくてもOK！
翻訳ツールなどを活用しながら、ゲストとのコミュニケーションを深めていきましょう。

＜具体的な仕事内容＞
◎カウンター内での問合せ対応（延泊、予約確認、緊急時・混雑時のチェックイン等）
◎お客様のサポート（各種問合せ対応など）
◎館内美化とメンテナンス（定期清掃は委託先が担当）
◎コミュニケーションスペースでのイベント企画・実施
◎宿泊プランの企画
◎SNSを活用したホステルの情報発信
◎口コミやリピーター作りの施策検討・実施など

※通常の予約やチェックイン・チェックアウト業務はシステムで自動化されています。
ゲストとコミュニケーションを深め、サポートする仕事が中心になります。

＜入社後の流れ＞
■5月のオープンまでは、当社が運営する「L stay & grow晴海」での研修を予定しています。
そのほか、大阪や北海道にある姉妹ホステルに出向き、2泊程度の実施研修も検討しています。

■入社後はご本人の職歴、経験により、独自の導入プログラムを個別に組んでいきます。経験のない方も安心して下さい。

チーム／組織構成
■オープン後は7名程度の社員でホステルを運営していきます。
40代前半の責任者を筆頭に、30代、40代のスタッフ、語学力にたけた外国人スタッフ2名の配属が決定しており、今回採用する方2名を交え、チームワーク良く働いていきたいと考えています。

■上下関係もなく、フランクな仲間たちで構成される予定です。オープニングスタッフとなるので、何でも話し合いながら、働きやすい環境を作っていきます。

■女性管理職の割合50％以上

★未経験「大」歓迎！　★異文化コミュニケーションに興味のある方　★人と接するのが好きな方
＼以下のタイプの方、大歓迎／
◎人と接するのが好きな方
◎英語や中国語、韓国語など語学力を活かして働きたい方（話せる必要はありません！）
◎異文化コミュニケーションに興味のある方
◎イベントなどの企画を考えるのが好きな方
◎SNSの活用経験がある方
◎管理職などキャリアアップを目指す方
◎休日がしっかりとれる会社で働きたい方
◎気心の知れた仲間と人間関係のストレス少なく働きたい方

※学歴不問
※第二新卒歓迎
※正社員デビューを応援

＼お会いできるのが楽しみです！／
面接はリラックスしてお越しください。入社にあたり疑問があれば何でも聞いてください。

★2025年5月オープン★転勤なし／駅チカ徒歩4分
GRAND HOSTEL LDK 東京西葛西

東京都江戸川区西葛西６丁目９-５

＜アクセス＞東西線「西葛西駅」徒歩4分

※転居を伴う転勤はありません。
※受動喫煙対策／屋内禁煙（喫煙スペースあり）

■シフト制
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間
対象期間の総所定労働時間：166時間
休憩時間：60分

＜シフト例＞
(1)日勤：9：00～18：00（うち休憩1時間）
(2)早番：7：00～16：00（うち休憩1時間）
(3)遅番：14：00～23：00（うち休憩1時間）
(4)夜勤：22：00～翌8:00（うち休憩仮眠2時間）

★オープン当初は月20H程度の残業が発生する予定です。
もちろん残業代は全額支給！頑張った分だけ手取りが多くなります。
■平均残業時間
20時間

程度

正社員
試用期間3ヶ月あり（条件の変更なし）

月給19万円～24万円（一律固定手当含む）
＋各種手当
＋賞与年2回

※経験・スキル・年齢等を考慮し、決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■残業手当（全額支給）
■ナイト手当（日をまたぐ勤務を行った場合／3000円・1ナイト）

■賞与
年2回
（6月・12月）
※約４ヶ月分／業績に応じる

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～450万円　※基本給＋各種手当＋残業代（月約30時間想定）＋賞与　※入社1年目

■社員の年収例
年収400万円／メンバー（入社2年目）
年収 480万円／リーダー（入社6年目）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■家族手当（配偶者8000円／子供1人につき2000円）
■住宅手当（家賃の20％／上限1万5000円）
■独身寮有り（寮費1万5000円）
■退職金制度
■各種研修制度
■社内表彰制度：年間MVP賞、ベストパートナー賞、ギネス賞、GOODプロセス賞
■社員旅行　※全社業績達成時


※住居手当補足：以下の場合、住居手当の支給額変更
(1)賃貸物件にお住まいで配偶者有：家賃の30%（上限3万円／月）
(2)持ち家にお住まいの場合：月1万円の支給

＜年間休日＞
116日

＜休日・休暇＞
シフト制　月9日以上
■慶弔休暇　
■有給休暇　
10日～20日　※下限日数は入社半年経過後の付与となります
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）※育休後復帰率100%
■5日以上の連続休暇取得OK
★GW、夏季休暇、年末年始休暇などは、116日の年間休日の中から部署ごとに設定されています。

★きちんと休みの取れる職場です。
オンオフのメリハリをつけて、プライベートの時間も大切にしてほしいと考えています。

【GRAND HOSTEL LDK】「旅人が自分の家“LDK”のようにくつろげる空間」をコンセプトに誕生したホステル・ホテルブランド。充実したコミュニティスペース、ぬくもりを感じる自然素材を使用したナチュラルベーシックなデザイン、地域性を活かした仕掛け、スタッフの心温まるおもてなしで、国内外のゲストをお迎えいたします。