アトム法律情報株式会社の過去求人・中途採用情報

【完全反響型／法律知識は一切不要！】電話問い合わせに対し、弁護士による無料相談などをご案内
具体的な仕事内容
ある日突然、事故や刑事事件の当事者になってしまうと、
「どう対応すべきか分からない」
「法律事務所への相談に気おくれしている」
と悩まれる方が多くいます。

このような法律相談を検討しているご本人・ご家族からのお問い合わせに対し、困りごとをヒアリングし、無料相談・専門弁護士等のご案内を行う仕事です。


【　仕事の流れ　】

▼受電対応
・交通事故や刑事事件の当事者やご家族からのお問い合わせに対応
・LINEやメール対応もあり

▼相談事項の確認
・相談者の方が現在どういう状況にあり、どのような相談をしたいのかヒアリング
※法律の知識は必要ありません


▼マニュアルをもとに、当社で対応できる案件か判断
・対応できる場合：シートに沿い詳細を聞き取り
・対応できない場合：適切な相談先をご紹介

▼無料相談や弁護士のご案内

▼システム登録
・データベース登録や弁護士の予定登録

※1日30件程対応します


【　教育体制　】

＜1＞入社後の流れ
▼動画教材や座学研修で基礎学習
▼教育担当者とともに電話対応を行いながら、受け答えやシステム登録の方法などを身に付ける
※研修はそれぞれに合わせて行うため、不安な方はじっくり学ぶこともできますし、学ぶ速度が速い方はどんどん次のステップに進んでいただきます

＜2＞マニュアル完備！
トークフローや電話で確認する項目、話し方や「刑事事件とは？」という知識的な部分まで詳細なマニュアルあり。問い合わせをいただく内容は多種多様なため、各パターンに合わせたマニュアルを用意しています。
慣れるまではマニュアルに沿って対応していただきますが、慣れてきたら対応時に自分らしい寄り添い方ができるのもこの仕事の醍醐味です。

＜3＞いつでも頼れる環境
実務をスタートした後も、トッププレイヤーの指導者から定期的にフィードバックやアドバイスを貰えます。不安点や不明点はいつでもサポート！トライ＆エラーを繰り返して、一緒に実績を上げていきましょう。

チーム／組織構成
20代を中心に活躍中！
風通しが良く意見やアイデア発信、相談事は気軽に行っています。コールセンターの経験者や接客業など職歴は幅広く、前職経験に関係なく活躍しています。

■男女比：男性2：女性 8

【学歴不問／未経験歓迎／第二新卒歓迎／就業ブランクも不問！】ワークライフバランスの充実が叶う！
◆法律の知識や資格、職種経験は一切不問です！

意欲やお人柄重視の採用を行っています。

【歓迎条件】
□営業や接客、コールセンターのSV経験者
□PC作業や、電話対応の経験者
□法律についての知識・何かしらの経験者

【こんな方にオススメ！】
□評価や実績が、収入に繋がる環境で働きたい方
□プライベートと仕事を両立させたい方
□年功序列ではない環境で、挑戦してみたい方
□誰かをサポートする仕事で活躍したい方

体験入社を実施
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ミスマッチがないよう、入社前に体験入社を行っています。「実際の仕事を見てみたい」「どんな雰囲気か知りたい」という方は、体験入社でぜひお確かめください。

【転勤なし・駅ちか】
■東京オフィス
東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7F

東京メトロ有楽町線、半蔵門線、千代田線「永田町駅」より徒歩1分
東京メトロ丸ノ内線、銀座線「赤坂見附駅」より徒歩6分
東京メトロ千代田線「国会議事堂前駅」より徒歩8分
※受動喫煙対策：敷地内禁煙

8:50～22:00の間でシフト制　(実働8時間／休憩70分）

＜シフト例＞
早番／8：50～18：00
遅番／12：50～22：00
※シフトは希望を考慮
※状況により他の時間帯をご相談する場合があります

◆残業なく定時で退社することがほとんどです
■平均残業時間
月20分程度

正社員／契約社員
【正社員】
試用期間6カ月
※期間中は月給25万円／家族手当・賞与対象外／その他待遇変動なし

【契約社員】
試用期間なし
契約期間：初回4カ月・更新有
※2回目以降は1年更新が多数／更新回数制限なし

【正社員】
月給26万円＋各種手当＋賞与

【契約社員】
月給32万円＋各種手当
実績等により正社員登用も可能です！

※残業代は全額支給
※上記月給には一律支給の地域手当（2万円）を含みます

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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別途インセンティブあり
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◆最高インセンティブ実績160万円（20代／入社1年）

「頑張った人をしっかり評価したい！」という想いから、
業務実績のほか、勤務や取り組み等さまざまな評価基準に連動して支給します。

■賞与
年2回
（6月・12月 ★昨年度実績2カ月分）※正社員のみ

■昇給
随時

■入社時の想定年収
年収392万円
～560万円

■社員の年収例
年収560万円：20代／入社1年目（月給＋インセンティブ）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■お茶・コーヒー飲み放題
■電子レンジ・冷蔵庫・冷水温水器完備
■副業OK

【各種手当も充実です！】
■時間外手当（100%支給）
■通勤交通費（規程あり）
■出張手当
■家賃手当
…距離に応じ最大家賃の30%・毎月上限4万5,000円
■転居支援金
…UIターン支援あり／実際に福岡県から入社した方も！
転居費用を支給します（引越先がオフィスまで3km以内なら30万円、6km以内は20万円、12km以内は10万円）
■家族手当（配偶者：月1万5,000円、子1人につき：月1万円）
■服装・髪型・髪色・ネイル自由

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制で土日勤務になる場合があります）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（100％消化・買取りも可能です）
■産前・産後休暇
（取得・復帰実績あり）
■育児休暇
（取得・復帰実績あり）
■災害特別休暇（台風や降雪時などの際に使用可）
■年末年始休暇・GW休暇・夏季休暇あり
各5日間程度を、繁忙期とずらして取得しています。

有給休暇はプライベートの予定に合わせ、各個人が自由に申請して取得可能です。

評価は年齢・年次・経験関係なく、実績に基づいた評価体制で、昇給も随時行っています。
入社年数に関係なく成果次第のため、1年以内にスピーディーなキャリアアップをしたメンバーも！こうした風通しの良さも当社の特徴です。

一般社員→班長→主任→営業部マネージャー→経営・企画
という道のほか、キャリアチェンジも可能！パラリーガルやマーケティングなど、当社で培った経験を活かしてキャリアを形成することができます。