クラウドキャリア株式会社の過去求人・中途採用情報

【経験ゼロから始められる】コールセンターのアルバイトさんの研修や育成／質疑応答／シフト管理など
具体的な仕事内容
求人でお悩みの法人様に対してアポイントを取得するアルバイトさんの育成業務をお願いします。

◆具体的な仕事内容
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・新人さんの研修、育成
・既存アポインターさんの育成
・スタッフの質疑応答
・一部架電業務
・スタッフのアポイント数管理
・シフト管理
・アポイント取得後→営業へ共有作業　など

※1日10～15名程度稼働
※アポインターは20～40代の女性が中心／オフィス出社or在宅で稼働

◆できることからコツコツ！
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最初はシステムの使い方や商材理解など徐々に覚えていってくださいね！
慣れてきたら、アポインターの育成、質疑応答なども対応していきましょう。
管理業務については適性等をみてお任せする予定です。

◎同じデスクに先輩社員もいますので、分からない事はスグに聞けます。
もともとは営業の代わりにアポイントをとってもらう（当初は2～3名）所からスタートしたコールセンターです。
THEコールセンターという雰囲気ではないため、未経験の方でも始めやすい環境となっています。


◆弊社の主な取扱商材
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・求人広告（doda、バイトル、マイナビなど）
・人材紹介
・採用代行（RPO）
・SNS採用
・企業型確定拠出年金制度

＜TikTokやインスタなど会社のSNSを更新中＞
ぜひ<クラウドキャリア>で検索して社内の雰囲気を見てくださいね！

チーム／組織構成
◇ 社員：20代3割、30代6割、40代1割
◇ アルバイト：20～40代のママさん中心
◇ 男性4：女性6

職種なども関係なく、交流の多い職場です！
楽しく働きたい、職場の雰囲気を重視している方にもおすすめしています！

＜女性管理職・リーダー在籍！＞
人材広告未経験から始めた女性管理職のスタッフも在籍しています。
育休産休中のスタッフや時短勤務等、それぞれのライフスタイルに合わせた働き方を実現しています。

人に教えることが好きな方歓迎／営業・販売サービス・コール経験者も歓迎！
◇コールセンター経験者大歓迎！
◇発信業務やSV経験者は優遇！
◇学歴不問

■アルバイト・パートなど、育成した経験がある
■販売サービス業や営業など、人と話す仕事をしていた
■人に教えることが好き
■コミュニケーションを大切にしている！
■年齢関係なく話すことができる

1つでも当てはまった方は、あなたの良さを活かすことが可能！
まずはお話だけでもしませんか？

＼大阪市西区！四ツ橋駅直結のビル！／

【本社】
大阪府大阪市西区新町1-5-7　四ツ橋ビルディング２階

※転勤無し
※最寄り駅　地下鉄「四ツ橋」駅・「心斎橋」駅・「西大橋」駅
※カフェ風のおしゃれオフィス

9:30～18:30
※実働8ｈ/休憩1ｈ
■平均残業時間
5時間

勤怠システムでしっかり管理しています

正社員

月給24万円～30万円以上
※固定残業代20時間分含む(32,500円～40,600円)
※超過分別途支給

■試用期間6カ月あり(契約社員)
※月給23万円～28.5万以上
※固定残業代20時間分含む(31,100円～38,600円)
※超過分別途支給

■賞与
年1回
(決算賞与)

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
程度

■社員の年収例
33才入社3年目　年収350万円(月給27万円+賞与3か月＋達成インセンティブ)

◆社保完備
◆交通費支給(上限３万円)、自転車通勤手当
◆資格取得支援制度
◆企業型確定拠出年金制度
◆ノートPC貸与
◆シネマ手当（月１回）
◆クラブ活動
◆インセンティブ制度　※個人の業績に応じて支給
◆在宅・テレワーク可(規定有)
◆育児休暇（取得実績あり）
【その他・行事】
◆社員旅行
　(2022年度・2023年度沖縄、2024年度北海道)
◆スポーツ大会
　(2023年10月野球・サッカー実施　2024年草野球チーム発足)
◆歓送迎会、食事会
◆休憩スペース完備（yogibo完備）

【住まいのサポート充実】
◆賃貸サポート：引越しの際、仲介手数料は会社負担！

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※有給休暇100％取得を奨励
■リフレッシュ休暇あり(有給)
■半日有給可能
■時間単位の有給取得も可能

産休・育休取得実績あり！

2024年で6期目の当社ですが、新しい仲間も徐々に増え人数も3名→アルバイトさんも含めて50名以上の組織に成長しました。オフィスも移転し、駅直結でとってもおしゃれ♪コールセンターも営業や事務と同じオフィスで一緒に稼働しています。

適性をみて管理のお仕事をお任せしていきますので、まずはコールをしながらアポインターさんの育成や困りごとを解決していきましょう！アポイントが取得出来たら、一緒に喜んだり、いいトークがあったら共有したり、チームワークも良好！

現SVは、元々営業をしていました！コールセンターでの勤務も、SV（管理者）としての勤務もしていないスタッフでしたが、今では大活躍中です！

社員からのアイデアや、やりたい事を実現してきました！

・オフィスにヨギボーをおいて稼働中の仮眠OK (効率UP)
・交通費の上限UP (1.5万→3万へ！)
・新規事業立ち上げ (新卒採用コンサル事業、採用動画事業)
・SNS運用チーム発足
・資格取得支援 (過去実績／社会保険労務士・キャリコン・FPなど)
・マネジメント研修 (定例の外部研修)
・企業型確定拠出年金制度の導入

「休みはシフト制で勤務時間もバラバラ。家族と時間が合わない！」
「営業職としてずっと働くには少しハードかも…」
「結婚して家族が増えて、そうなると転職した方がいいかも」
年齢や環境が変われば、今の働き方に無理がでてくることも…。
当社はそんな状況に合わせて、できる限り柔軟に働き方を変えています！

＜例えば＞
現在、育休中メンバーは1名、お子様のお迎えに合わせて時短しているメンバーが2名！
最近子供がうまれたばかりの男性営業はお休み＆在宅をしたりして、家族との時間も大切にしています。
お子様の体調不良などは、お休みor在宅で勤務可能です！