株式会社ぐるなびの過去求人・中途採用情報

【研修充実】新規顧客への提案、および既存顧客への集客支援・業務支援・経営支援などのサポート
具体的な仕事内容
＼POINT／
★会員数2701万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営
★フルリモートOK＆勤務地は全国どこでもOK
★OJT制度で未経験者もしっかりサポート

◆お任せする仕事
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インサイドセールスとして、自社メディアや提携商材を活用し、飲食店の集客支援・業務支援・経営支援をお任せします。新規顧客のアポイント取得を中心に、既存顧客のフォローもご担当いただきます。

＜業務詳細＞
（1）新規顧客のアポイント取得・受注対応
月あたり約200件の加盟相談顧客に対して、電話やWeb商談ツールで提案を行います。ご契約プランに応じて、他部門へのトスアップを行う場合もあります。

（2）既存顧客フォロー
有料加盟プランをご契約いただいている顧客に対して、集客支援・業務支援などを行います。お客様のご要望に応じて、プラン変更（アップセル）もご提案します。


◆一気通貫の営業スタイル
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当社のインサイドセールスは、アポイント取得から商談、受注、契約継続まで一気通貫で担当しております。各パートで専門性を持ち、経営に関するノウハウも学べる仕事です。


◆フルリモートOK
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フルリモートで全国どこでも働けます。上長との1on1を週一回設けているのでコミュニケーションもしっかりと取ることができます。


◆入社後のサポート体制
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入社後まずは2週間の座学研修で、サービスやお客様に関する基礎知識を学んでいただきます。その後は、OJTでの研修を実施。半年程度での独り立ちを想定しています。

チーム／組織構成
2021年に発足した若い部署のため、20代～30代を中心とした入社5年未満のメンバー約20名で構成されています。「成功事例は出し惜しみせず共有する」社風が根付いており、コミュニケーションが盛んです。

★キャリアについては当求人下部をご覧ください

■男女比：5：5

【未経験歓迎】フルリモートで働きたい方、未経験から営業に挑戦したい方歓迎 ※学歴不問
【　こんな方歓迎です！　】
□プライベートも大切にできる環境で働きたい
□未経験から営業に挑戦したい
□多様な人と出会える仕事がしたい
□飲食店や食に興味がある
□新規提案だけでなく、既存顧客のフォローも経験したい
□経営者視点を身につけたい

◎販売サービス業など顧客折衝経験がある方（アルバイト経験を含む）は尚歓迎します！

面接はお互いのことを知る場にできればと考えていますので、当求人でわからないことがあればざっくばらんにお聞きください！肩の力を抜いて、お話しができればと思います。

【全国フルリモートでの勤務が可能です】
勤務地は全国どこでもOK！ご自宅からオンラインで勤務いただけます。

◎PCなど業務に必要なツールはすべて会社から支給します。
◎当社オフィス・提携するシェアオフィスも利用可能です。

＜拠点＞
《本社》東京都千代田区有楽町1-1-2 日比谷三井タワー11F

※U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策：オフィス屋内全面禁煙

9:00～18:00 （実働8時間）
■平均残業時間
20時間

程度

正社員
※試用期間3カ月（期間中の条件に変動はありません）

月給22万3,000円～27万6,000円

※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします
※残業代は別途全額支給します

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公正な評価で昇進・昇給
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定量面を評価する「パフォーマンス評価」と、
行動や考え方などを評価する「コンピテンシー評価」の二軸で評価を実施。
明確な基準のもと、年齢や社歴に関わらず実績に応じて昇進・昇給する仕組みです。
ほか表彰や賞与など、頑張りはさまざまな形で還元していますので、モチベーション高くキャリアを築くことができます。

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年2回
（1月・7月）

■入社時の想定年収
年収343万円
～423万円（残業月20時間の場合の例）

■社員の年収例
【年収例】470万円（入社5年目／27歳／リーダー）
【年収例】400万円（入社4年目／26歳／一般社員）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限月15万円）
■リモートワーク手当（月5,000円）
■退職金制度
■財形貯蓄
■従業員持株会
■慶弔金（結婚・出産など）
■提携保養施設利用可能
■社内表彰制度（年間表彰、組織表彰、勤続表彰など／賞金あり）
■クラブ活動（フットサル、野球、バスケ、テニス、写真、囲碁など）
■育児支援制度

【　人材育成制度　】
■導入研修（ビジネススキル研修、組織・事業内容研修、商品・サービス研修、コンプライアンス研修など）
■ぐるなびビジネスカレッジ（独自のe-ラーニングシステム）
■階層別研修
■自己啓発支援（生産性向上研修、外部研修など）
■語学・グローバル化支援（TOEIC(R)資格取得支援、語学学校受講料割引）
■越境学習奨励金（上限5万円／外部セミナーなどの費用を補助）
など

【　キャリア支援　】
■キャリア面談
■ジョブローテーション
■社内公募制度
など
◎当社は厚労省の女性活躍推進企業「えるぼし」・子育てサポート企業「くるみん」の認定企業です
◎結婚休暇や結婚御祝金などは事実婚・同性パートナーも対象となります

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
（転勤・結婚・出産・忌引）
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■ウエルカム休暇（5日間）
■アニバーサリー休暇（記念日に休暇を取得可能）
■ドナー休暇
■プチ・サバティカル休暇（勤続5年で3日間の連続休暇と2万円を支給）
■積立保存休暇
■裁判員出廷休暇
など

※5日以上の連休あり
※有休は半日・時間単位での取得可能（規定あり）

売上などの成果はもちろん、目標に向かった行動や仲間との関わり方などもしっかり評価。年齢・社歴に関係なく、頑張り次第でいくらでも上を目指せる環境です。面談や社内公募制もあり、ご自身のキャリアの希望を定期的に発信することができます。

◆キャリアアップ例
メンバー→シニアエキスパート→チームリーダー→副グループ長→グループ長→副セクション長→セクション長
《実績》
・入社4年：チームリーダー
・入社10年：グループ長　など

◆キャリアチェンジ例　
多彩な事業部があり、さまざまな場所で活躍することができます。
《キャリア例》
営業企画、商品企画、省庁・自治体向け営業、IT営業、メーカー営業　など

《提案例》
◇集客
「ぐるなび」掲載、SNS運用、Google検索対策、インバウンド向けMEO対策など
◇多角化
ECサイト「ぐるすぐり」掲載など
◇人材
従業員満足度調査、採用支援など
◇効率化
予約管理ツール「ぐるなび台帳」、モバイルオーダーシステム「ぐるなびFineOrder」など