シンガポール・エアラインズ・リミテッドの過去求人・中途採用情報

シンガポール・エアラインズ・リミテッドの募集が終了した求人

関西・羽田・成田空港／旅客カスタマーサービス／正社員登用前提

契約社員

仕事内容

空港のチェックカウンターで顧客サービスを行ったり、外部協力会社との調整を行ったりします。
具体的な仕事内容
◆飛行機の定時運航を支える大切な仕事です◆

【具体的には】
・フライトの出発・到着に関わる全般的な業務
・フライトの遅延、イレギュラーな事態への対応
・顧客からの問い合わせ・苦情など、全般的な顧客対応
・外部協力会社の業務の管理・監督
・請求書の確認・支払伝票の作成など、総務的な事務作業
その他、必要に応じてEラーニングの受講、会社指定のミーティングへの出席などが求められます。

≪1日の仕事の流れ(例)≫
▼飛行機の到着
▼お預かりした荷物の確認
▼次のフライトに向けてチェックインの進捗をモニター
▼出発時にお客様を搭乗口まで誘導
▼飛行機の出発が遅れる場合、お客様に説明　など

チーム／組織構成
・女性の管理職も活躍しています。
・職種未経験者でスタートした方も、「もっと語学力を活かしたい」などの理由で転職してきた経験者の方もいます。

対象となる方

◆短大卒以上 ◆要英語能力 ◆基本的なPCのスキルをお持ちの方 ◆2025年4月１日から就労可能な方
【必須条件】
-2025年4月１日から就労可能な方
- 短大卒以上
-日本語の他、英語で顧客対応ができる方
-基本的なPCのスキル（MS Office／Word・Excel・PowerPoint）をお持ちの方
-日本での就労資格をお持ちの方

【歓迎する経験】
・空港レップ業務経験者優遇
※経験不問、未経験歓迎

【こんな方を歓迎します】
・チームプレイが得意な方
・コミュニケーション能力に自信をお持ちの方
・様々なことにチャレンジしたい方
・予期せぬ事態に冷静に対処できる方

選考のポイント

応募書類を指定のメールアドレスへお送りください。詳細は「応募方法」欄をご参照ください。

勤務地

下記いずれかの希望勤務地を選択してください。
勤務地は、いずれかのうちご本人の希望を考慮し決定いたします。

≪関西国際空港≫
大阪府泉南郡田尻町泉州空港中1番地
航空会社ビル南棟3階

≪東京国際（羽田）空港≫
東京都大田区羽田空港2-6-5
東京国際空港第3ターミナル

≪成田国際空港≫
千葉県成田市御料牧場1-1
成田国際空港　第1旅客ターミナルビル　南ウィング

★応募書類をお送りいただく際、e-mailの件名に、「希望勤務地：○○（羽田・成田・関西のいずれか）」と必ず明記してください。

勤務時間

≪一ヶ月単位の変形労働時間制に基づくシフト勤務≫
1週間の平均労働時間：37.5時間

＜関西空港の主なシフト時間＞
05:50～14:20／09:00～17:30／09:30～18:00／15:30～24:00
16:00～00:30／16:30～25:00
実働7.5時間+休憩1時間

＜羽田空港の主なシフト時間＞
04:00～13:00／09:00～17:30／12:00～20:30／15:00～23:30
17:00～01:30

＜成田空港の主なシフト時間＞
05:30～14：00／11:30～20:00／12:30～21:00

※深夜・早朝勤務にはタクシー送迎があります
※フライトの運航スケジュールの変更に合わせて、シフト時間が変更になる場合があります
■平均残業時間
10時間

※イレギュラー以外

雇用形態

契約社員
契約期間：6カ月　※正社員登用前提の求人

給与

契約期間中（6ヶ月間）：固定月給21万3,000円（基本給+住宅手当）+諸当（社内規定による）

正社員登後：固定月給23万3,000円（基本給+住宅手当+給与調整）+諸当（社内規定による）※住宅手当・給与調整は毎月定額支給

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
・交通費支給
・シフト手当
・深夜シフト手当
・食事手当
・年末年始勤務手当
・家族手当
など

■賞与
年2回
（6月、12月）※正社員登用後支給
※2024年度平均実績各2.5ヵ月

■昇給
年1回
（４月）※正社員登用後

■入社時の想定年収
年収390万円
以上※正社員登用後