株式会社ピースコネクトの過去求人・中途採用情報

【未経験からの転職者80％以上】スタッフ育成・シフト管理・現場管理をお任せ！
具体的な仕事内容
《月残業15h以内》当社コールセンターのSVとして、マネジメント業務やクライアント対応などをお任せ！
◆通信販売の注文受付又は電力会社の問い合わせ◆
（上記いずれかのコールセンターへの配属となります）

Q．コールセンター未経験でも大丈夫？
A．先輩社員の80％以上が、未経験入社です！
前職は販売職や、飲食店の勤務など様々な業種から転職され活躍しています！
経験有無に関わらず人物重視で評価致します。転職して頑張りたい気持ちをお伝えください！
※もちろん、コールセンター経験者も大歓迎です。

Q．コールセンター管理とはどんな仕事？　
A．スタッフの育成やシフト管理、取引先とのやり取り、現場のコール状況の確認など現場の運営管理業務をお願いします！
※担当部門により異なりますが約10名前後のスタッフ管理を行います。
　
Q．どんな点が大変？
A．入社時は、仕事を覚える事や職場環境に慣れるまでが大変です。
管理者の仕事はスケジュール管理や多くの人と関わるので、コミュニケ―ジョン能力とチームワークが重要です！

Q．中途入社でも昇格・昇給のチャンスはあるの？
A．会社設立10年になります。現在は小さい会社ですが、現在、新規のお仕事も増えており組織拡大中！
社歴関係なく、キャリアアップのチャンスがあります！

◆入社後の流れ
▼入社～1カ月目
座学研修、実務研修など基礎から学びます。その後、基本であるオペレーター業務を中心にスタート！

▼1～2カ月目
先輩SVのサポートをしながらコールセンターの管理業務を覚えます。

▼3～4カ月目
先輩社員と一緒に現場管理業務の習得を行います。
スタッフの育成や研修対応、取引先対応、コール管理、数値管理と1つずつ覚えて頂きます

＼管理経験のある方は入社段階からSVまたはリーダーとしてお迎え／
また、組織の責任者（マネージャー候補）も同時募集中。ご希望の場合は応募時点又は面接時にマネージャー希望とお申し出下さい。

チーム／組織構成
＼未経験者が多数活躍／
当社は設立10年。先輩は80％以上が異業種からの中途入社とまだまだ若い組織。同じ目線で話してくれる先輩ばかり。話しやすく馴染みやすい環境です。経営陣との距離も近くしっかり成果を見てもらえる職場です。

【未経験歓迎／学歴不問】★意欲と人柄を重視／コミュニケーションに自信のある方歓迎／先輩8割が中途入社
＼ 1つでもあてはまる方はぜひ応募下さい／
・接客や営業など人と関わる仕事の経験をお持ちの方
・コールセンターでの実務経験がある方
・新しいことにチャレンジしたい方
・組織の中心人物となって活躍していきたい方
・マネジメント経験がある方
・チームワークを大切にする職場で働きたい方
・コミュニケーションスキルに自信がある方

多くの方とお会いしたいと考えています。少しでも「興味がある」「気になる」方は応募下さい。先輩たちも前職は飲食店の店長や営業、販売など異業種から転職してきています。入社約1年でSVになり活躍しています！

★駅チカ／西中島南方駅より徒歩7分
★転勤なし
★U・Iターン歓迎

本社／大阪府大阪市東淀川区東中島1-6-14
　　　新大阪第2日大ビル6F
＜アクセス＞
・地下鉄御堂筋線「西中島南方駅」徒歩7分
・JR京都線「新大阪駅」徒歩9分
・阪急京都線「南方駅」「崇禅寺駅」徒歩8分

※受動喫煙対策：オフィス内禁煙

9：00～21：00の間でシフト制（実働8時間）
＜シフト例＞
①9：00～18：00（休憩60分）
②12：00～21：00（休憩60分）
※配属チームにより異なります。
■平均残業時間
15時間

程度

正社員
試用期間6カ月（試用期間中の給与・待遇に変更はありません）

【未経験者】
■月給25万円～40万円+時間外手当＋職務手当+賞与年2回（業績による）
※時間外手当は全額支給
※前職給与や経験を考慮し決定します。

【マネージャー候補】
月給28万円～50万円＋時間外手当＋職能手当＋賞与年2回（業績による）

　【年収例】
■年収500万円（月給34万円＋各種手当：入社2年／マネージャー）
■年収400万円（月給28万円＋各種手当：入社2年／スーパーバイザー）

＼ 未経験キャリアアップ目安／
入社：3カ月～6カ月 リーダー職
入社：6カ月～1年 　スーパーバイザー職

本社メンバーも先輩も、独り立ちまで
しっかり並行していくのでご安ください。
自信を持ってSVができるようにサポートします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■時間外手当
■役職手当
■職能手当

■賞与
年2回
（会社業績による）

■昇給
随時※入社から6カ月以内に昇給した先輩社員も多数！

■入社時の想定年収
年収300万円
～480万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■ロッカー完備
■休憩室完備
■定期健康診断
■研修制度（入社時研修、キャリアアップ研修　など）
■社割（クライアントの商品を割安で購入できる制度）
■オフィスカジュアル
└土日は、お取引様の対応もないため、ジーパンでもOKです！

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
シフト制※毎週2日以上の休日あり／土日祝休みも取得可！（月内の土・日・祝の日数がその月の公休数です）
■年末年始休暇　
（3日間）
■夏季休暇
（3日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
＼働き方改革の真っ最中／
設立10年。会社の規模がまだ小さいからこそ、
社員の意見を柔軟に取り入れて「働き方改革」を
行っています。ライフステージが変わっても
働きやすい環境を、どんどん整備していきます！

★有給休暇と合わせて、連続休暇もOKです♪
　旅行や自分の趣味の時間も取れて、充実！