株式会社セライズの過去求人・中途採用情報

法人のお客様からのお問い合わせ一次対応を担当（内勤営業）★接客・コールセンター経験活かせます！
具体的な仕事内容
営業は3名が在籍しており、営業活動に専念するため一次対応をお任せするスタッフを今回初めて募集します！
お問い合わせ件数は、月20～30件ほど。内容は、当社のセラミックを使った試作等に関するお問い合わせになります。

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■ お仕事の流れ
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▼お客様からお問い合わせ
「セラミックに変えたいのですが…」「見積もりをお願いします。」などお客様からお問い合わせが入ります。
　
▼ヒアリング
「どのような用途に使う予定ですか？」といった風に、深堀をしてどのような用途で使うのかをお聞きします。
　
▼営業or技術者へパス
一定の情報を集めるまでがあなたのミッション！より専門的な部分は、営業や技術者が対応いたします。

＼ POINT！ ／
★一次対応後、営業や技術者が的確な提案ができるよう、できるだけ具体的な情報を集めることが大切です。
最初は難しいことも多いかもしれませんが、しっかりフォローしていくので安心してくださいね！

★知識がついてきたら、営業としてのスキルアップもできます！「一次対応だけではなく、自らお客様に提案してみたい」など意欲があれば、ぜひ営業として活躍いただければと思います。

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■ 当社について
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“セラミック”と聞くと、「歯」や「陶器」などを想像しますよね。セラミックは、熱や摩擦、紫外線などに強く、様々なモノに使われています。例えば、ドライヤーやシャワーヘッド、電球のソケットなど…皆さんの日常にも実は身近なモノなんです。
当社は、そんなセラミックを原料から焼成まで一貫生産できる日本でも数少ない会社です。
その特性を活かして、半導体装置や測定装置などのセラミック部品を製造して、今年で創業57年目になります。
今回、更なる飛躍のため新たな仲間をお迎えします！

チーム／組織構成
東京の本社とは別に新潟に工場を構えており、東京本社は6名が在籍しています。社員の男女比は4：6と、メーカーでは珍しく女性比率の高い会社です！社長と社員との距離も近く、「最近子どもが～」「今日の服どうかな？」など気軽に話せる雰囲気です♪

■男女比：4：6
■定着率：5年以内の定着率：100％

【知識・経験不問／未経験歓迎！】接客経験など、人と話すことが好きな方大歓迎◎
＜ 歓迎条件 ＞
■販売職など接客業の経験がある方
■コールセンターの経験がある方

もちろん上記の経験がなくてもOK！大切なのは「お客様の悩みを丁寧に聞いて引き出す力」です！今の段階では、セラミックについて全く知らなくて大丈夫。入社してからイチから丁寧にお教えします。

＼ こんな方にもぴったり ／
・働きやすい環境でスキルアップしたい
・正社員として安定して働きたい
・気になったことがあるとついつい検索しちゃう
・決められたものだけをこなすのはつまらない

＜転勤なし＞東京都大田区池上7-26-10

■アクセス
「池上駅」より徒歩8分

8:30～17:30（休憩60分）
※残業月10～20時間程度

正社員
試用期間3ヶ月あり（給与・待遇は同条件）
※入社から約1ヶ月は新潟工場で研修を予定。「会社のこと」「セラミックのこと」は技術部門が一番よく知っているため、知識をつけるための期間として設けております。

月給26万円～（固定残業代含む）

※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を月3万円支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。

■賞与
年2回
8月、12月

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収360万円
（月給26万円＋賞与＋諸手当）

■社員の年収例
年収420万円（月給30万円＋賞与＋諸手当）／入社4年目

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■昇給／年1回
■賞与／2回（8月、12月）
■通勤手当（上限あり）
■家族手当
■住宅手当
■営業手当
■GLTD保険加入
■定年63歳（65歳まで再雇用あり）

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土日祝休み ※社内カレンダーあり
■祝日休み
■有給休暇