セゾン債権回収株式会社の過去求人・中途採用情報

◆あなたの「わからない」に寄り添う社風◆クレジットカードなどの入金に関するご案内・事務業務をお任せ！
具体的な仕事内容
クレジットカードなどのお支払いが滞っている
お客様に対し、ご返済をサポートするための
ご案内や事務業務をお任せします！
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『本当に未経験で大丈夫なの…？』という
"疑問や不安"は先にお答えしちゃいます！
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《Q.もう少し具体的な仕事内容を教えて！》
クレジットカードやカードローン等のお支払いが
何らかの理由で滞っているお客様に対し、
経済状況に合わせた返済プランをご提案し、
寄り添いながら完済まで伴走するお仕事です！

《Q.支払いを催促するのって大変そうですね…》
『いつまでに完済してもらわなければならない』
という回収期限はないので、"催促"というよりも
ライフスタイルを"一緒に見直していく"という
意味合いの方が近いかもしれません！

クレームになることはほとんどありませんし、
「あなたのおかげで完済できました！」と
お言葉をいただけた時には、大きな達成感と
やりがいを感じることができますよ！

《Q.本当に未経験でもついていけるか心配…》
入社後3日間の座学研修で債権回収の仕組みなど
基礎的な業務知識から学ぶことができますし、
配属後も6ヶ月間のOJT研修では、先輩のトークを
横で聞いたり、ロープレなどを行いながら、
着実にステップアップできるのでご安心ください！

《Q.専門的な知識を身に付けられますか？》
研修や業務を通じて金融知識が身に付きますし、
「資格取得支援制度」を活用して、
専門性を高めている社員も数多くいます！
取得時に『報奨金』が支給される資格もあるので
モチベーション高く学べる環境がありますよ！

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未経験入社の先輩が多いからこそ、あなたの
『わからない』にも親身に寄り添う風土の当社で
"あなたらしさ"が輝く働き方を叶えませんか？

チーム／組織構成
＼直近【95％が未経験】で入社し、活躍中！／
20代から定年延長したベテランまで、
幅広い年齢層のメンバーが活躍しています！

協力し合う社風に加え、中途入社が
ほとんどなのですぐに馴染めるはずですよ！
★女性管理職も活躍しています！

■組織名称：債権管理部門
■男女比：女性6割：男性4割
■定着率：90.4％（2023年度）

◆未経験歓迎！学歴・経歴も不問！経験者同時募集中！◆「専門性を身に付けたい」方は大歓迎！
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＼事業拡大につき10名以上の積極採用中！／
『人柄・意欲重視』の採用をしています！
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★未経験歓迎！学歴・経歴は問いません！
★第二新卒から社会人経験豊富なベテランもOK！
★金融業界経験者の方も、知識を活かして活躍できます！

まったくの未経験でも安心してスタートできる
「万全の研修・フォロー体制」が整っているので
入社時に特別な資格や経験は必要ありません！

＼こんな想いのある方はぜひご応募ください！／
□チームワークを大切にする風土が良い
□専門性が身に付く環境で働きたい
□将来性・安定性のある会社で働きたい
□プライベートも大事にできる働き方をしたい

◆転勤なし／U・Iターン希望の方も歓迎！◆
東京・埼玉・大阪・新潟のいずれかのセンターにて勤務
◎ご希望を考慮の上、決定します！

【東京センター】――――――――
埼玉県さいたま市南区沼影1-10-1 ラムザB棟6階
★2024年4月に移転したキレイなオフィスです！
▽アクセス
・JR武蔵野線「武蔵浦和駅」徒歩1分

【東京第2センター】――――――――
東京都文京区関口1-43-5　新目白ビル2F
★2024年12月に新設されたオフィスです！
▽アクセス
・東京メトロ東西線「早稲田駅」徒歩8分
・東京メトロ有楽町線「江戸川橋駅」徒歩7分

【関西センター】――――――――
大阪府大阪市中央区南船場1-12-11
関西ユビキタス3F
▽アクセス
・大阪メトロ「長堀橋駅」徒歩3分

【新潟センター】――――――――
新潟県新潟市中央区礎町通二ノ町2077
朝日生命新潟万代橋ビル9F
▽アクセス
・各線「新潟駅」徒歩15分、バス5分

◎受動喫煙対策 ：あり／屋内全面禁煙

9：00～20：15の間でシフト制
（実働7.5h／休憩1h）
※早番／9:00～17:30、遅番／11:45～20:15

＼"基本残業なし"で定時退社が叶う！／
月の平均残業は「7時間以下」と少なく、
メリハリのある働き方で定時退社も可能！
■平均残業時間
7時間

以下

正社員
※試用期間6カ月あり（期間中の給与や待遇に変動はありません）

《東京センター／東京第2センター》
月給24万5000円～+賞与年2回+各種手当
★残業代は1分単位で別途支給します
★経験や能力を考慮の上、決定します

《関西センター》
月給24万5000円～+賞与年2回+各種手当
★残業代は1分単位で別途支給します
★経験や能力を考慮の上、決定します

《新潟センター》
月給23万5000円～+賞与年2回＋各種手当
★残業代は1分単位で別途支給します
★経験や能力を考慮の上、決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
◆交通費（全額支給）
◆扶養手当：子ども1人につき1万円支給

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回
（5月）

■入社時の想定年収
年収326万円
以上《東京センター／東京第2センター／関西センター》
年収314万円
以上《新潟センター》

■社員の年収例
年収700万円（月給40万円＋賞与）/40歳・課長職
年収430万円（月給30万円＋賞与）/30歳・係長職

■昇給年1回（5月）
■賞与年2回（7月・12月／昨年度実績1～2ヶ月分）
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■扶養手当（子1人：1万円／月）
■時間外手当（全額支給 ※固定残業制ではありません）
■退職金制度
■出張手当
■報奨金
■資格支援制度
└個人情報取扱主任者、LSアセットマネージャー検定、貸金業務取扱主任者各試験の受験料、テキスト代、受験会場への往復交通費を支給します。
■財形貯蓄
■社員持株制度
■オフィス内禁煙
■マイカー通勤可（条件あり）
■服装自由（私服OK）
■時短勤務可　
■給与前払い制度
■各種研修制度
■健康経営制度
└社員の健康を願って、歩数に応じて電子マネーにポイントを付与！ポイントは買い物など自由に使えます。
■ワークリサーチ制度
《多彩なキャリアを描ける環境！》
「メンバー⇒主任職 ⇒係長職 ⇒課長職」と
キャリアアップしていくだけでなく、
【ワークリサーチ制度】で、法務専門の部署や
営業職などにキャリアチェンジすることも可能！

早い方では1年半ほどでリーダーである
主任職へと昇格される方もおり、
成果はしっかりと評価される環境があります！

＜年間休日＞
124日
★5日以上の連休取得も可能です！

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）★希望休・土日休みも事前に申請し、相談可能です！
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
有給休暇（時間単位・半日取得制度あり）
■産前・産後休暇
（※取得実績あり）★復帰後は時短勤務も可能です
■育児休暇
（※男女ともに取得実績あり）★女性の取得率100％
■介護休暇
■看護休暇（※時間単位取得制度あり）
■つわり休暇
■通院休暇
■生理休暇
■赴任休暇
■裁判員等のための休暇

先輩社員の前職は飲食業界や美容サービス業、
不動産営業、自動車ディーラーなど様々ですが、
今では第一線で活躍できています！

お客様のご状況を伺うためのヒアリング内容は、
トークスクリプトに沿って話を進めていけば
大丈夫ですし、対応に困った時は周囲の先輩が
すかさずフォローするので、安心できる環境で
経験を積んでいくことができます。

入社後1週間ほど行う研修日誌では、
書いた内容に先輩がコメントをくれたり、
定期的な上司との面談もあるので、
着実にキャリアを築ける環境が整っています！

ゼロからスタートしている先輩も多いので、
未経験でも歓迎する風土が根付いており、
困ったことがあれば声をかけてくれるような
面倒見の良い人ばかり！

子育てや趣味などの話で盛り上がれるような
明るく気さくな社員が多いので、ちょっとした
仕事の相談もしやすい環境です！

ストレスフリーな人間関係を築ける
居心地の良さから、定着率は【90％以上】！
アルバイトで70歳まで働く人もいるなど、
長く働き続けやすい職場です！

当社は業界大手で東証プライム上場企業の
「クレディセゾングループ」であり、
設立以降『8期連続増収・9期連続増益』を
達成するなど盤石な事業基盤を築いてきました。

事業拡大も後押しして、リーダ候補の育成にも
積極的ですので、キャリアアップのチャンスも
豊富にあり、管理職を目指すことも可能！

また、1時間単位で有給を取得できたり、
育児休暇からの復帰後は時短勤務も可能など、
ライフステージが変わっても、仕事も家庭も
大切にできる働き方が叶います！

"あなたらしさ"が一番輝く働き方が、
当社でなら実現することができますよ！