ほけんの窓口グループ株式会社の過去求人・中途採用情報

【個人ノルマ・販売指示ナシ】完全反響のコンサルティング営業／金融業界経験が最大限に活かせる環境です！
具体的な仕事内容
【仕事のPOINT】
◆来店型の保険ショップのため、新規開拓・お客さま宅訪問なし
◆個人ノルマなし！
◆手厚い研修あり！
※詳しくは【入社時研修について】をご覧ください

40社以上の保険会社の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します。
特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます。

【仕事内容】
■保険相談
ライフステージの変化や将来の目標に合わせて、お客さまに最適なプランを一緒に考えます。

■契約に関する事務業務
契約手続きや書類の作成を丁寧に行います。

■アフターフォロー業務（郵送手配・電話対応）
契約後も、お客さまの不安や疑問に対応。長期的な信頼関係を築きましょう。

■顧客の分析・商品研究
市場の動向やお客さまのニーズを分析し、最適な提案を行うための準備を進めます。
店舗内外のスタッフとも相談や情報共有を行い、お客さまにとって最適な提案を追求し続けています。

★認知度抜群で新規営業の必要がありません
多彩なメディア戦略により、営業電話や顧客宅訪問といったアプローチ活動は不要。
「CMで見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか、予約来店も多いです。

★会社からの販売指示・個人ノルマはありません
お客さまにとって”優しい人間性”と”優れた能力”を持った「最優」の存在を目指す私たち。会社・上司の指示で特定の保険商品を優先的にご案内したり、ノルマ達成のために強引な提案をしたりすることはありません。

チーム／組織構成
少ない店舗で4名～多い店舗では10名以上のスタッフが在籍。スタッフの多くが営業・サービス業経験者で、金融業界経験者が多数活躍中です。

■フォローしあう風土があります！
空き時間を使って事例共有やロールプレイングを行うなど、常に社員のスキルアップに取り組んでいます。未経験入社の先輩が多いため、質問もしやすい環境です。

■早期キャリアアップも可能！
早ければ入社2年ほどで役職に就くことが可能です。頑張り次第で店長やブロック長、教育担当などへの道も。仕事で学んだNISAや住宅ローンなどの知識は、プライベートでも役立ちます。

■組織名称：各「ほけんの窓口」直営店に配属となります
■男女比：男女比5:5
■定着率：94.5%（直近1年間）

＜金融業界（保険、銀行、証券など）経験者＞高卒以上★ワークライフバランス重視の方歓迎
■金融業界（保険、銀行、証券など）経験者
★高卒以上

【こんな思いをお持ちの方】
■幅広い商材からお客さまのニーズに応えたい方
■ワークライフバランスが整っている環境で働きたい方
■ノルマを意識することなくお客さまと向き合いたい方
■お客さまを優先して、寄り添う仕事に就きたい方
■職場の雰囲気を重視したい方

※第二新卒歓迎

【全国募集／希望を最大限考慮／U・Iターン歓迎】
全国の「ほけんの窓口」直営店舗　
※U・Iターン歓迎
※配属エリア（店舗）は、希望を考慮のうえ決定します。

＜47都道府県に650店舗以上！＞
国内最大級の店舗数です。
転勤エリアを限定して活躍している先輩もいます。
※詳細は説明会や面接時にご案内します。

★勤務地の詳細は下記をご覧ください。
https://shop.hokennomadoguchi.com/hmg/

受動喫煙対策：有　※敷地内全面禁煙（全店舗共通）

【路面店舗】9:30～18:30（実働8時間）
【ショッピングセンター内店舗】9:30～21:00の間でシフト制（実働8時間）
※早番・遅番の2シフト制。（シフト例／早番9:30～18:30、遅番12:00～21:00）
※分室研修（約2カ月）期間中は基本9:00～18:00（月～金）の勤務です。

社員に真相をヒアリング！
残業時間が月9時間程度や休日出勤が少ない理由とは…
■チームワークが抜群！
・「このお客さまにはどんな提案をしたらいいのだろう」など疑問や悩みがあると時間は刻々と過ぎていくもの。周りに相談するとすぐに解決できる風土が残業時間の削減にもつながっています。
・休日に指名でお問い合わせがあったとしても、在籍スタッフで解決できることは「こちらで対応するので任せておいて」と助け合う風土が根づいています。休日に急遽出勤しなければならないケースは非常に稀なことです。

■時間のかかる事務作業をサポート
ライフパートナーの裏方として事務面でのさまざまなサポートをしてくれる専門職（コンシェルジュ）が各店舗に在籍。
おかげで業務負担はかなり軽減されています。
■平均残業時間
9時間

正社員
※試用期間3カ月（期間中の給与・待遇の変動はありません）

月給24万3000円～45万5000円＋賞与（賞与額は入社月で変動）
※経験や能力などを考慮の上、決定します。
※時間外勤務手当は、全額支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
会社の都合により本拠地から転居を伴う場合、社宅家賃は会社負担（上限あり）、別途社宅転居手当支給

■賞与
年2回

■昇給
年1回
（8月）

■入社時の想定年収
年収362万円
～700万円　※左記はあくまでも想定年収です。経験・スキルに基づき決定します。

■社員の年収例
年収1100万円（経験7年／ブロック長職／月給66万円＋賞与）
年収750万円（経験4年／店長職／月給48万円＋賞与）
年収710万円（入社2年／店舗営業職（金融経験者）／月給46万円＋賞与）
年収500万円（経験3年／店舗営業職／月給33万円＋賞与）

■社会保険完備（雇用・労災・健康保険・厚生年金）
■通勤手当
■時間外勤務手当
■赴任関係費用・社宅家賃（会社負担／上限あり）
■資格取得支援制度
■社員持株会制度
■短時間勤務制度
■育児・介護休業制度
■育児と仕事の両立支援（延長保育料・病児保育・ベビーシッター利用料）
■慶弔見舞金
■確定拠出年金（401K）
■会員制福利厚生サービス
■団体保険(所得補償保険・定期保険)
■社宅転居手手当　※（1）
■赴任関係費用　※（1）
■社宅家賃（上限あり）※（1）
■時短勤務制度
■研修制度
■マイカー通勤可（条件有）
※（1）入社後に転居を伴う人事異動がある場合のみ支給

＜年間休日＞
122日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
月9日～11日休（シフト制）シフトは前月に希望を提出。予定がある時には互いに協力して調整しています。
■有給休暇　
最大20日／半日、1時間単位での取得も可能／入社時から付与
■産前・産後休暇
取得実績あり
■育児休暇
取得実績あり
■介護休暇
半日単位で取得可能／取得実績あり
■看護休暇
半日単位で取得可能／取得実績あり
■特別有給休暇（慶弔、結婚、出産など）
■アニバーサリー休暇

★希望を反映したシフトを作成
「趣味のスポーツ観戦を楽しめるようになった」という社員も。有給は1時間単位での取得もできるため、早めに勤務を切りあげて趣味や習い事を満喫することも可能です。

★3日以上の連休も取得可能
「ここ休みにしたら連休になるな」と追加で有給を取得する社員もいます。

★社員の人生にも寄り添う体制を整備
産休や育休等の休業制度だけでなく、短時間勤務制度や育児と仕事の両立支援制度を活用し、それぞれのペースでライフパートナー職を継続しています。

▼初期研修（5日間）
企業理念や保険の基礎について学びます。

▼分室研修（約2カ月間）
接客、商品知識、保障プランの算出など、業務に直結する実践的な内容を学びます。
ブロックごとに拠点に集まり、オフラインでの研修を通じ同期と協力し合いながらスキルを磨いていきます。
同期同士の励ましや支えが、大きな安心感とモチベーションに♪

▼配属店舗でのOJT研修
先輩社員がOJT形式で接客や提案、ヒアリングのコツを一人ひとりに合った形で丁寧に指導します。
研修期間で培った同期とのつながりもその後の支えに。
デビュー後も情報共有や交流が続いている先輩が大半です。

店舗配属後も、教育部の研修やブロック内での研修など、さまざまな研修があります。
お客さまのために、知識を高め合う時間になっています。
また、進んで学ぶ文化が根付いているため、経験年数を問わず積極的に研修を受ける先輩がほとんどです。
研修で得た知識は同じ店舗のスタッフに共有され、全員のスキルアップに。
結果的に、店舗全体でより質の高いサービスを提供することが可能です。
こうした学び合いの文化が、個々の成長だけでなくチームの結束力をさらに高めています。

本人の意思を尊重したうえで、店長、エリアマネージャーなどを目指せる環境です。

■Aさんの場合
▼大手保険会社より転職
▼ライフパートナーとして4年間勤務
▼店長に昇進
▼現在は店長就任後、3つ目の店舗に勤務中！

■Bさんの場合
▼サービス業より転職
▼ライフパートナーとして2年間6カ月間勤務
▼店長に昇進
▼現在は店長として勤務しながらエリアマネージャーを目指して奮闘中！