株式会社交換できるくんの過去求人・中途採用情報

見積り作成をメインに、ECサイト「交換できるくん」寄せられた問合せへの対応や受注業務をお任せします♪
具体的な仕事内容
【お任せしたいのは……】
見積り作成などの事務業務がメインとなります。
その他に、リフォームに興味を持ったお客様とのやりとりもお任せします。

水回り、給湯器、エアコンなど、当社が扱う商材ごとのチームに分かれ、業務を進めます。お客様が安心してリフォームを決断できるよう、受注までに寄り添うお仕事です。

＼具体的な業務内容／
■見積り作成
■お客様からの問合せ対応
┗基本的にはメールでのやりとりが中心です！

その他、商品の機能の説明や補助金の解説なども♪

＼入社後の流れ／
当社で働くスタッフの95%以上が未経験からの入社！多くのスタッフを育て上げてきたノウハウを活かし、未経験入社を前提とした教育を用意しています◎

基礎から一連の流れを先輩と一緒に学んでいきます。教育担当が横について丁寧に指導するので、質問があればいつでも相談OK！「一人でできる！」という確信が得られたら実際の業務をお任せしていくので、未経験でも無理なくスタートできます◎

＼業務のポイント／
当社に興味を持っていただいたお客様が安心してリフォームを決断できるよう、支援をする業務です。そのため、
「何に困っていらっしゃるのか」
「施工にあたって不安なことは？」
「別の商品の方が適切かもしれない」
など、お客様一人ひとりの生活や状況に合わせて対応することが大切！依頼通りの商品だけを扱うのではく、気持ちに寄り添うことで満足いただけるサービスを提供していきます◎

チーム／組織構成
大阪支店では8名のスタッフが営業事務として働いています。

先輩社員の95%以上が未経験入社！SEやアパレル販売スタッフ、外回りの営業担当など異業種から転職してきたスタッフがほとんどです。自分が未経験で入社しているからこそ、未経験入社の不安や疑問をよく理解している先輩ばかり。親身になってあなたの成長をサポートします！

【業種・職種未経験歓迎】■社会人経験（職種不問） ■基本的なPCスキル ◎人物重視の採用です
【必須条件】
■社会人経験をお持ちの方（職種は問いません）
■基本的なPCスキル（タイピングができる程度）

＼こんな経験を活かせます／
※必須ではありません
◆販売などの接客業の経験
◆営業職の経験
☆「お客様が考えていることを先回りして予測し、対応する」そんな、お客様と接してきた方ならではの経験が大いに活かせます！

【最寄り駅徒歩5分】
＜大阪支店＞
大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30階
★2024年2月に移転したばかりのオシャレなオフィスです！

＜交通アクセス＞
・Osakametro谷町線『中崎町』駅より徒歩5分
・Osakametro御堂筋線『梅田』駅より徒歩7分
・阪急電車『大阪梅田』駅より徒歩5分
・阪神電車『大阪梅田』駅より徒歩9分

1ヵ月単位の変形労働時間制
（週平均労働40時間）

＜勤務例＞
9:00～18:00（休憩1時間）

正社員
試用期間：3ヵ月（期間中の給与・待遇に変わりはありません）

月給228,000円以上+各種手当+賞与（年2回）
※給与額は経験や能力を考慮して決定します。
※残業が発生した場合は別途時間外手当を全額支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当（全額支給）
■交通費支給（月3万円まで）
■役職手当
■報奨金
■出張手当
■職能手当
■在宅勤務手当
■単身赴任手当
■法定休日勤務手当

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回
（4月）※給与改定

■入社時の想定年収
年収300万円
～400万円

■社員の年収例
年収370万円／2年目

■各種社会保険完備
└健康、雇用、労災、厚生年金
■資格取得支援制度
└会社指定の資格取得に関する費用負担
■健康診断無料
■入社研修
■オフィスカジュアルOK
■PC支給
■従業員持ち株会
■社員総会（年1回）
■リファラル制度
■慶弔見舞金制度
■永年勤続制度（長期勤続制度）
└5年／10年
■時短勤務制度
■社内割引
└住宅リフォーム製品を割引価格で購入OK
■オフィス内禁煙
＼キレイな新オフィス／
大阪支店は2024年2月に移転したばかり！ゆったりとした休憩スペースやビル内のコンビニも利用でき、リフレッシュしながら働けます◎
■電子レンジ完備
■冷蔵庫、自販機完備
■オフィスグリコ設置

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（土日祝を含むシフト制）
■年末年始休暇　
（5日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）
■育児休暇
（取得・復職実績あり）
■リフレッシュ休暇（最大9日間）

★5日以上の連続休暇取得もOK
シフトは休日希望を考慮し、チームで調整します。有休も取得しやすいため、メリハリをつけながら働ける環境です！

ここ数年で多数のメディアに取り上げられている当社。売上は創業以来右肩上がりで、年間3,000万PVを超えるサイトにまで拡大し、着実な成長を続けている事からも大きな注目を集めています。
今後もリフォームの新しい形を生み出すことで、多くのお客様に笑顔を届けます！

■フジテレビ『めんどくさいレスキュー』
2024年12月7日放映

■MBS毎日放送『イマドキめくる！？』
2024年11月29日放映

■日本テレビ『ZIP！』
2024年6月14日放映

■テレビ朝日『グッド！モーニング』
2023年11月13日放映

■ラジオNIKKEI『この企業に注目！相場の福の神』
2023年11月2日放映

当社で活躍するほとんどの社員が未経験からのスタート。前職は…

・総務
・経理
・ホテルフロント
・商社の受付事務
・カメラスタジオのスタッフ
・不動産営業
・ECサイト運営
・人事
・秘書　など

など、本当に様々！先輩も数年前は未経験で入社し、右も左もわからない状態でした。だからこそ、未経験から入社する方の気持ちがよくわかります。気兼ねなく何でも相談してください◎