トラベレックスジャパン株式会社の過去求人・中途採用情報

【お客さまの旅の始まりをサポート】空港や主要都市部の外貨両替店舗「Travelex」での窓口対応業務
具体的な仕事内容
旅行需要の回復により今後インターナショナルマネーの需要がさらに増えていくことを受け、国内の主要空港や都市部店舗で新メンバーを募集！

あなたには、「Travelex」窓口で、お客さまの旅の始まりを外貨両替を通じてサポートしていただきます。

実際の業務は、金融というより一般的な販売サービスに近いため、予想される以上に「始めやすい」お仕事です！

【業務詳細】
◆外貨販売・買取
◆海外専用プリペイドカードの発行
◆在庫管理・発注
◆店舗運営・管理

【入社後の流れ】
＜入社～1カ月＞
・オリエンテーション（2日間）
・マンツーマンOJT／eラーニング
・端末の操作方法の勉強
　
＜2カ月～3カ月＞
・実際の店舗での窓口デビュー
・研修の振り返り
・課題のブラッシュアップ
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＜その後＞
独り立ち！日々スキルを磨いていきましょう。

◆同期と一緒にStart！◆
旅行需要、入国制限の緩和により空港中心に積極採用を実施中！
去年入社の中途社員は75名、2024年も多くの中途メンバーが入社しており、全国各地でたくさんの同期と一緒にスタートできます。

◆あなたのキャリアもsupport！◆
経験・スキルがあれば、入社2年未満で教育係、入社3年程度でリーダー職と、早期キャリアアップを実現することも可能。
社内公募制度を利用してサポートオフィス勤務に異動したりと、あなたのスキルや適性、希望に応じて多彩なキャリアへ挑戦できます！

◆実践を通して大きくスキルアップ♪◆
空港はもちろん、市中での勤務でも、増加を続ける外国人観光客の方との豊富なやりとりを通し、語学力を伸ばすことが可能です。
さらに、国や文化に合わせたグローバルな接客を身に付け、国際基準の接客スキルを身に付けられます。

チーム／組織構成
【空港】
1店舗1日平均1～5名体制です。空港内の数店舗で1つのチームを組んで、各店舗のスタッフと協力しながら仕事を行なっていきます！

【市中】
1店舗1日平均1～2名体制です。配属エリアの4～5店舗で1つのチームを組んで、周囲の店舗とのコミュニケーションを取りながら仕事を行なっていきます！

★女性管理職も在籍
女性の比率が多めですが、男性も多数活躍中です！

■男女比：女性85％、男性15％

【高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK】★社会人経験をお持ちの方
【応募条件】
■社会人経験をお持ちの方

【以下のような方、歓迎します！】
□英語に自信はないが、海外の方と関わる仕事がしたい方
□英語力の向上を目指している方
□海外とつながる仕事に挑戦したい方

【活かせるスキル・経験】
□ネイティブレベルの日本語
□中国語・韓国語・タガログ語・スペイン語・ポルトガル語などの語学力
□旅行・観光業界の経験
□お金を扱う仕事の経験
□ホテルのフロント業務をはじめとする、ホスピタリティ業務の経験

ホスピタリティを大切に働きたい方、大歓迎です！
今までに、”お客さまを喜ばせた経験”などありましたら、ぜひお聞かせください！

＜全国の主要空港・主要都市での勤務＞
★U/Iターン支援・引っ越しサポート制度もあり
★配属は希望を考慮
★勤務地によってはマイカー通勤もOK

◆空港◆
【北海道】
新千歳空港（北海道千歳市）

【東京】
羽田空港（東京都大田区）

【千葉】
成田空港（千葉県成田市）

【大阪】
関西空港（大阪府泉佐野市）

◆市中◆
「空港も憧れるけど、ワークライフバランスも大切にしながらスキルを存分に活かしたい！」
▼そんな方は街中の店舗勤務も可能！

【東京】
都内23区
東京都千代田区/東京都中央区/東京都港区/東京都新宿区/東京都台東区/東京都渋谷区/東京都豊島区

【埼玉】
さいたま市

【愛知県】
名古屋市

＜店舗一覧＞
https://www.travelex.co.jp/stores-by-area

1カ月単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間40時間
※1日平均労働時間7.5時間（月150時間程度）
※就業時間は、概ね開店15分前～閉店15分後
※空港の深夜及び早朝シフト勤務については会社が認めた場合のみタクシー利用も可
■平均残業時間
1時間

40分（2024年1月1日～2024年12月31日）

正社員
試用期間6カ月（期間中の給与・待遇の変動なし）

◆羽田空港
月給：28万円以上（一律空港手当3万円含む）

◆関西空港・成田空港
月給：27万円以上（一律空港手当2万円含む）

◆他空港
月給：26万円以上（一律空港手当1万円含む）

◆市中
月給：25万円以上

＼★転居費用貸付制度について／
＜対象＞
羽田空港・成田空港・関西空港・東京23区内の各店舗に配属される方
＜概要＞
今回の転職で引越をされる方で、希望者には引越し費用サポートプログラムにより一律10万円をお貸しします。（返済義務は入社6カ月後に免除）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当（6万円まで／月）
■深夜早朝手当（1勤務1,000円／7時前または22時を超えるシフト勤務の場合）
■インセンティブ（毎月業績により支給）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
～350万円

■社員の年収例
年収300万円/入社1年
年収340万円/入社3年
年収400万円/入社5年

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■確定拠出年金制度
■慶弔見舞金
■研修制度充実（OJT＋各種e-ラーニング講座）
■福利厚生倶楽部サービス利用
■観光産業保健組合提供レジャー、スポーツ、宿泊施設等利用割引
■外貨両替優遇レート制度
■お部屋探しサポート制度
■社内公募制度（異動・昇進等、キャリア形成の機会を推進）
■女性の管理職登用実績多数（管理職に占める女性比率：2025年1月1日現在 68%（38名中、女性26名））
■永年勤続表彰制度
■髪型・ピアス・ネイル自由
■制服貸与
★貸付制度（羽田空港・関西空港・東京23区限定引越し費用サポートプログラム／規定あり）

≪◎現場の声も大切にする会社です≫
社内の課題、取り組みなどについて、経営陣・マネージャーだけでなく、現場を含めたさまざまな部署のメンバーを交えたプロジェクトに発展させることも多くあります。
最近では、次回の新たな制服デザインを考える取組みを推進中です。
≪先輩の声／前職：接客業≫

Q.この仕事を選んだきっかけは？
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
前職では、海外からの観光客の方へ向け、接客のお仕事をしていました。その経験で培った「語学力」「接客スキル」を両方活かせる点と、外資系ならではのメリハリつけた働き方に惹かれました！

Q.職場の雰囲気は？
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
社歴の長い方がとても多く、ミスをしてしまった際も「みんな経験してるから大丈夫」と優しくフォローしていただけます。そういった心強い点や、お休みの取りやすさが魅力ですね。

＜年間休日＞
122日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（月最低8日）※4勤2休シフトで月平均10～11日
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社3カ月後に付与／2024年実績 取得率71％）
■産前・産後休暇
（取得実績あり／復職率100％）
■育児休暇
（取得実績あり／2024年実績女性100％／復職率100％）
■介護休暇
（取得実績あり／復職率100％）
■病気休暇（有給年6日まで取得可）

★10日以上の長期休暇OK

1976年にイギリス（ロンドン）で創業し、現在では世界30カ国以上で国際送金・外貨両替・支払いサービスを提供する企業へと発展いたしました。

トラベレックスのミッションは、どんなときも、どのような状況であっても、お客さまが、容易にインターナショナルマネーにアクセスできる世界をつくることです。
「インターナショナルマネーの世界で最も身近で信頼されるブランド」をビジョンとし、成長を続けます。

当社は旅行好きなスタッフが多く在籍しており、長期休暇も取得しやすい環境も大きな魅力！海外旅行で学んだことを実際の接客に活かせるため、自分の趣味が立派なスキルに♪
「旅行はどちらに行かれますか？」「○○がおススメです」といったように、お客さまの渡航先に対するアドバイスをすることで、より質の高いおもてなしにもつながります。

残業もほぼなく、プライベートの時間を大切にしながら働けるので、日々メリハリのある生活を楽しむことができる職場です♪

2003年に設立以来、日本国内のあらゆる主要空港・都市への店舗展開を続けてきた当社。海外渡航に規制が緩和され、旅行のニーズは年々高まっており、今後もさらなる成長が見込まれます。私たちの仕事の価値、必要性もより大きくなるため、安定したキャリアを歩むのにピッタリな環境です。