ベストファーム株式会社の過去求人・中途採用情報

【30代・40代活躍中／身体介助なし】高齢者と施設の橋渡し役として、ご契約から生活サポートを担当
具体的な仕事内容
「施設を探したいけど、どこが良いのか」
「誰かに頼ることなく入居をしたい」
などのお悩みを、高齢者と施設の橋渡し役として、ご契約から生活サポートまで対応しています。

「オーカスタイル」というサービスを通して、高齢者とそのご家族では補いきれない負担を補填することでゆとりある暮らしを提供しています。
（※詳細は下部に記載の「オーカスタイルとは？」を参照ください）

【具体的な業務】
……………………
＜ご契約を検討中のお客様へ＞
・問い合わせがあったお客様へサービス内容のご案内（※反響対応のみ）
・面談、契約業務
・提携先の福祉施設などへの定期訪問

＜ご契約後のお客様へ＞
・定期連絡、定期訪問
・入退院の付き添い、受診同行、医師説明時の同席
・後見業務
・葬儀・納骨対応
・死後事務処理
・その他、生活支援業務（※身体介助はありません）

＼業務について／
◎担当エリアは一都三県が中心
◎お客様への面談・契約業務は1日1～2件程度
◎ご契約前の対応とご契約後の対応に分かれて業務を進めていきます
◎ガイドラインを遵守した身元保証サービス、30年を超える実績とノウハウを誇りますので、自信を持ってサービスを提案できます！


【入社後の流れ】
……………………
▼社内研修（期間：1か月程度）
先輩スタッフサポートの下、各種事務手続きを行います。
手続きに必要な書類の種類や作成方法などを習得していただきます。
　↓
▼アシスタント（期間：1～2か月程度）
先輩スタッフのサポート業務や面談・営業の同席、ロープレ研修を行い、面談・営業スキルを習得いただきます。
　↓
▼ご契約後のお客様の生活支援業務研修（期間：1～2か月程度）
先輩スタッフに同行し、お客様対応スキルを習得いただきます。
　↓
▼独り立ち！
入社4～6カ月後には、メイン担当としてご活躍いただきます。

その他にも定期的な研修を行い、段階的にステップアップできる環境です。

チーム／組織構成
＼30代・40代活躍中！／
高齢者支援グループには20名ほどの社員が在籍しています。
先輩社員の半分以上は業界未経験者です。
執務室には仕切りなどはなく、上下関係もありませんので、気軽にコミュニケーションが取れる環境です。

■男女比：男性5：女性5

【学歴不問／未経験歓迎】◆お客様に寄り添い、真摯で丁寧な対応ができる方は歓迎！◆第二新卒歓迎
◎学歴不問
◎業種・職種未経験歓迎
◎第二新卒歓迎
◎入社後の研修で、必要な知識はイチからお教えします！

＜活かせる経験＞※必須ではありません
■営業経験（業界不問）
■福祉・医療関係の実務経験

＜このような方は歓迎します！＞
・コミュニケーションを大切にできる方
・丁寧に寄り添った対応ができる方
・社会貢献できる仕事に挑戦したい方
・成長市場でキャリア形成したい方

【転勤なし／駅チカのオフィス】
東京本店／東京都中央区日本橋三丁目12番2号 朝日ビルヂング3F

＜アクセス＞
都営浅草線/東京メトロ銀座線・東西線「日本橋駅」より徒歩4分
都営浅草線「宝町駅」より徒歩4分

※受動喫煙対策：屋内禁煙

9：00～18：00（所定労働時間8時間／休憩1時間）

＜一日のスケジュール（一例）＞
09：00　出社
09：30　朝礼・環境整備
10：00　定期訪問
12：00　昼食
13：00　書類作成
15：00　社内ミーティング
16：00　定期訪問
18：30　退社
■平均残業時間
18時間

◎定時で帰るメンバーも多いです！

正社員
試用期間3カ月（期間中の労働条件は同条件）

月給25万3725円～43万8225円（固定残業代含む）+ 諸手当

※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万3725円～5万8225円支給
　上記を超える時間外労働分は追加で支給
※経験及びスキルや年齢を考慮の上、決定します

■賞与
年2回
（6月・12月）
業績に応じて支給
※10月1日時点で入社1年経過した社員から対象

■昇給
年1回
（12月）
※10月1日時点で入社1年経過した社員から対象

■入社時の想定年収
年収300万円
～600万円

■社員の年収例
年収440万円（月給31万円／入社3年目）
年収510万円（月給36万円／入社5年目）

＜諸手当＞※社内規定により支給
■交通費全額支給（上限月2万円）
■家族手当（扶養の配偶者および18歳までの子1人につき月5000円）
■資格者手当（該当者のみ）
■緊急対応手当

＜各種制度＞
■社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金）
■社内表彰制度（年2回）
■長期有給休暇制度（入社2年半以上経過した社員は有休休暇5日間+公休4日間で連続9日間の長期休暇が取得可能）
■資格取得褒賞制度
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■研修制度（マンスリー業務研修、中途社員対象フォローアップ研修、TOC研修など）

＜年間休日＞
120日
＋有給休暇＝実質年休125日以上

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（日曜定休＋その他／月9～12日の公休 ※祝日数に応じて月ごとに休日数が変動）
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社6カ月経過後より付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
◎有給休暇も取得しやすい環境！
急に休みが発生しても周りがフォローするような体制が整っています。
有給や公休を合わせて5日以上の連続休暇取得可能。

日本郵便が行っている終活紹介サービスを提供しています

【1】身元保証サービス
有料老人ホームなど高齢者施設に入居するとき、または病院などの医療機関に入院する際に、業務提携先が「身元保証人」となり、施設費用に関する「連帯保証」と退院や退居時の「身元引受」を保証します。


【2】任意後見サービス
御身体の状態の確認や介護事業者との協議などをご支援。 委任契約を公正証書で契約し生活に必要な事務や財産の管理を行います。また、万が一認知症等により判断能力が低下した場合に備え、元気なうちに任意後見契約を公正証書で契約。後見開始が必要と判断された場合は、業務提携先が任意後見人となりサポートいたします。

【3】死後事務サービス
万が一ご逝去されますと、身柄の引き受け、葬儀・納骨の手続き、その後に必要となる居室の片付けから行政手続き、遺産の確定まで煩雑な業務が非常に多くあります。そういった死後の事務を全て引き受け、後に残される方々のご負担を軽減し、これまでのノウハウの蓄積を活かしてスムーズに手続きを行います。