マッチングしやすいおすすめ求人とは

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希望条件にマッチした求人とは

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株式会社システムフォワード

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)

福島県いわき市中央台飯野4-2-4いわきニュータウンセンタービル 4F

株式会社システムフォワードの過去求人・中途採用情報

株式会社システムフォワードの 募集が終了した求人

カスタマーサポート/未経験歓迎/土日祝休み/残業月5時間以下

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

【東京ビッグサイトでのイベントにも導入】当社サービス「展示会受付.com」の問い合わせ対応や導入支援
具体的な仕事内容
当社のクラウドサービス「展示会受付.com」の導入支援をお任せ。
導入を希望するお客様に、サービスの説明や運営マニュアルの作成などの業務をお願いします。

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具体的には?
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▽クライアントへのサービス説明
▽問い合わせ対応・要望のヒアリング
▽見積書の作成(フォーマットあり)
▽カスタマイズ項目の抽出
▽運営マニュアル・各種資料の作成
▽議事録作成
▽フィールドサポート(国内出張)
※イベントに帯同し、お客様のもとで直接サービスの運用を支援します。
(出張業務は入社時にあり・なしを選択可能です!)

<1日のスケジュール例>
10:00 出社
10:30 お問い合わせ対応 ※5件ほど
12:00 お昼休憩
13:00 お見積書の作成 ※1件ほど
15:00 お問い合わせ対応 ※5件ほど
18:30 1日の振り返り
19:00 退社

◎導入を決めたお客様との契約手続きをお任せします。(既存企業メイン)
◎基本的にメールでのやりとりなので、焦らずに業務を進められます。

★POINT
◎当社のシステムは、東京ビッグサイト等で開催される大規模な見本市や展示会などで数多く導入されており、あらゆる業種のクラインアントと取引があります!
◎ナショナルブランドなどの大手上場メーカーをはじめとして、イベント運営会社、イベント運営受託会社などがクライアントとなります。

………………
入社後の流れ
………………
まずは「展示会受付.com」について説明します。
どんな機能があり、どんなカスタマイズに対応可能かなどなど…、徐々に知識を深めていきましょう。
お客様のメール受け付けから覚えていただき、慣れるまでは先輩が送信内容を事前に確認しますので、安心してください。
約3カ月程度で一通りの業務を覚えられます!

チーム/組織構成
★20代活躍中!
配属部署は現在6人。
全員が女性で、落ち着いて静かに業務に取り組める環境です!
3分の1が中途入社なので、未経験でも安心してください。
いわき市にゆかりがあり、UIターンで入社した社員もいます。

<先輩社員の前職は?>
企業の受付/車の営業・販売/アパレル販売/ITマーケティング 等

※入社後の職種変更なし

対象となる方

【未経験歓迎/第二新卒歓迎】IT知識は不要◎基本的なPCスキルのみでOK!
【必須条件】
■専門・短大、大卒以上
■基本的なPCスキルがある方
(法人向けのメール作成などができればOK!)

<こんな方を歓迎します!>
◎誰かを支える縁の下の力持ちとして働きたい
◎明るく丁寧な仕事をしたい方
◎向上心のある方
◎周囲への気配りができる方
◎Slack、Notionなどのツールを使ったことがある方

勤務地

【福島県いわき市勤務★転勤なし/U・Iターン歓迎!/面接交通費補助あり】
本社/福島県いわき市中央台飯野4-2-4いわきニュータウンセンタービル4F
※受動喫煙対策:オフィス内禁煙

\福島県いわき市の魅力/
★温暖な気候と豊かな自然
実は「東北のハワイ」といわれるほど、雪がほとんど降らない温暖な気候。
マリンスポーツ・ゴルフ・サイクリングなど、アクティビティを1年中楽しむことができます!

★美味しい食材
寒流と暖流が交わる「潮目の海」で獲れる水産物や水産加工品は「常磐もの」として人気です!
また、日本有数の日照時間となっているため、美味しい野菜や果物、お米を楽しめます。

★都会とのバランス
東京へのアクセスは、JR常磐線特急ひたちで約2時間・高速バスで約3時間30分・車で約2時間30分ほど。
都会の喧騒から離れた心地よい距離感で自然と都会の魅力を満喫できます。
また、のんびりで温かい人が多く、住みやすい環境です!

勤務時間

【フレックスタイム制】
フレキシブルタイム/5:00~10:00、14:00~19:00
コアタイム/10:00~14 :00
※始業開始時間は7:00~10:00の間を推奨
<勤務例>9:00~18:00
※標準労働時間1日8時間/休憩時間60分

<勤務例>
5:00出社→14:00退社も可能
7:30出社→16:30退社
10:00出社→19:00退社
★家庭事情や生活スタイルに合わせた勤務が可能です!
★早朝出勤して夕方早く退社、朝が苦手人はゆっくり出社するなど、自分に合った働き方が可能です!
■平均残業時間
3時間

~5時間程度(繁忙期でも10時間以下です!)

雇用形態

正社員
※試用期間無し

給与

月給:23万5,000円~35万円(固定残業代含)
※経験やスキルを考慮し、当社規定により優遇します。
※上記月給には、固定残業代20時間分(月3万円~5万2,000円)含む。超過分は別途支給。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
~550万円 ※経験やスキルを考慮し、当社規定により優遇します。

■社員の年収例
年収400万円 /25歳・入社3年目
年収500万円/27歳・入社5年目

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■定期健康診断
■時短勤務制度(利用制限なし/[例]小学生6年生までなど)
■通勤手当
■テレワーク(在宅勤務)制度
■フレックスタイム制度
■社内売店あり
■社内イベントあり(忘年会、創立記念パーティ)※全額会社負担
(9割の社員が参加する人気イベント!参加は自由です)
■服装自由
■U・Iターン支援あり
└面接交通費補助(最大1万円)
<★きれいで明るいオフィスが自慢!>
いわき市のオフィスは、絨毯や壁の色にビタミンカラーを取り入れたカラフル仕様!
明るい気分で働いていただける環境です。
個人のデスクも約180㎝と広く、業務を進めやすい環境が整っています!

<★社内カフェは利用無料!>
コーヒーだけではなく、カフェオレやカプチーノまで用意。
無料のカフェスペースが使えるので、カフェ代を浮かせます!

<★社内売店もお得!>
飲み物やお菓子、昼食用の冷凍パスタなどを一般価格の半額程度で購入可能です!
(月の利用上限額あり)

休日・休暇

<年間休日>
120日
以上

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土日)
■祝日休み
■年末年始休暇 
■夏季休暇
■慶弔休暇 
■有給休暇 
法定通り付与/消化率8割以上!(時間単位での有休取得可)
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
★有給と公休を組み合わせた5連休も取得可能です。


出典:doda求人情報(2025/2/13〜2025/4/9)

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