株式会社旅のデザインルームの過去求人・中途採用情報

海外旅行を検討されている個人のお客様からの問い合わせ対応や、付随する事務処理等。知識は入社後でOK！
具体的な仕事内容
当社が発行しているチラシ・冊子や、新聞広告、ホームページなどをご覧になられたお客様からの問い合わせ対応と、それにともなう事務手続きが中心。お客様はシニア層が中心です。リピーターが大半のため、スムーズにやり取りを行えます。

【具体的には…】
●ツアーのご案内
●申込書類の確認
●ビザ申請の手配
●請求書や旅程表の送付　など

【入社後の流れ】
旅行好きの方であれば、興味や好奇心を原動力に、どんどん学びたくなる環境です。先輩のサポートや過去のツアーレポートなどもあり、仕事をしながら様々な知識を吸収できます。1～2年をかけてじっくりスキルアップを目指してください。経験や知識が増えて余裕がでてくれば、ツアー企画にもチャレンジ可能です。

【やりがい・面白さ】
長く旅行業界に従事している先輩でさえ、まだまだ新しい発見がある仕事です。見たことや聞いたことのない場所へのツアーに出会った時は、「これはどこなんだろう？？」というワクワク感に満たされます！

【仕事のポイント】
マニュアル通りに進めればよい訳ではありません。お客様は人生経験豊富なシニア層が中心ですので、丁寧な言葉遣い、機転を利かせた対応などが求められます。様々なお問い合わせやお客様に対応することで、臨機応変な対応力は養えますので、未経験の方も安心してチャレンジしてください。

【世界の情勢に詳しくなれる！】
海外の情報に触れる機会が多く、国際情勢に詳しくなれたりと、普段の生活にも役立つ知識が身に付きます。業界人としてはもちろん、いち社会人としても成長できるのは、この仕事ならではの魅力です。

チーム／組織構成
大阪営業所の社員は全員中途入社。20代・30代・40代・60代の幅広い世代が活躍中です。前職も年齢もバラバラな全社員に共通しているのが、「旅行が好き」「お客様の役に立ちたい」という気持ち。あなたの上司となる所長も、旅行好きが高じて、この業界で長くキャリアを築いています。

未経験歓迎！「旅行が好き」「人の役に立つ仕事がしたい」という方！■仕事やプライベートでの海外渡航経験
【必須条件】
■仕事やプライベートでの海外渡航経験（地域や期間は不問）

【歓迎する人物像】
◎旅行が好きな方
◎旅行業界でキャリアを築きたい方
◎人と接することが好きな方
◎サービス精神の旺盛な方

【あれば活かせる経験やスキル】
◎個人営業などB to Cの業務経験（業界や商材は不問）
◎日常会話レベルの英語力

ある程度業務に慣れた段階で、総合旅程管理主任者の資格を取得していただきます（取得にかかる費用は会社がサポート）。知識や仕事の幅を広げるためにも、ぜひ意欲的な姿勢でチャレンジしてください！

※第二新卒・社会人経験10年以上も歓迎

【大阪営業所】
大阪府大阪市北区中之島2丁目3番18号　中之島フェスティバルタワー17階

【アクセス】
京阪「渡辺橋」駅より徒歩2分
OsakaMetro「肥後橋」駅より徒歩2分
京阪「大江橋」駅より徒歩4分

※転勤なし
※U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策あり（屋内全面禁煙）

9：30～18：00（休憩1時間／実働7時間30分）

※月1回、交代制で土曜日出勤があります（10：00～15：30）
※残業は月平均10h程度と少なめ。18:30には、ほぼ全員が退勤しています
■平均残業時間
10時間

正社員

月給210,000円～300,000円（固定残業代含む）

※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず35時間分を月40,000円～55,000円支給。超過分は別途全額支給
※経験・能力等を考慮の上、決定します
※試用期間3ヶ月あり（待遇に変更はありません）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
家族手当
財形補助手当
時間外手当
休日勤務手当　他

■賞与
年2回
（業績による）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
～400万円

各種社会保険完備
交通費一部支給（月20,000円まで）
資格取得支援制度

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（土曜日・日曜日／月1回の土曜日出勤あり）※土曜・日曜・祝日に添乗業務が発生した際は、振替休日を取得
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇