東海旅客鉄道株式会社の過去求人・中途採用情報

【入社時研修あり】駅係員や東海道新幹線の乗務員として、お客さまサービスを担当します。
具体的な仕事内容
………………
スマートフォンで閲覧されている方は、ぜひPick up！ページもご覧ください。
………………

駅でのきっぷ販売や改札業務、東海道新幹線での車掌業務などをお任せします。

━━━━━━━━
入社後のながれ
━━━━━━━━
【入社時／研修を実施】
三島にある研修センターにて、1週間ほどの集合研修を行います。
きっぷのルールや駅での機器操作方法など基礎知識を学びます。
　▼
【1年目／駅業務】
関東地区または関西地区の駅にて、きっぷ販売や改札業務などを行います。
OJTにて、段階的に実務に慣れていただきひとり立ちを目指します。
　▼
【2年目以降／新幹線に乗務】
車掌業務を中心に、東海道新幹線に乗務します。
車掌業務では、車内でのきっぷ販売・変更や乗換などのご案内、列車発着時の安全確認やドア開閉などを担います。
　▼
2年目以降のキャリアは、あなたの希望と適性を考慮し決定します。
＜キャリアパス例＞
・新幹線の車掌
・新幹線の運転士
・パーサー業務（グループ会社へ出向）
など

チーム／組織構成
＜配属先について＞
JR東海では、業務の担当領域ごとに「運輸」「車両・機械」「施設」「電気・システム」の4つの系統に分かれた組織があります。本ポジションは、「運輸系統」の募集です。

＜「運輸系統」とは？＞
・JR東海の「顔」として、お客さまの安全確保を最優先しながら輸送サービスの提供を行っています。
・約7,000名が在籍しており、多い年齢層は20代～30代半ばです。

■組織名称：運輸系統

【未経験歓迎】＜高卒以上＞コミュニケーションとチームワークを大切にしながら働ける方／第二新卒歓迎
育成前提のポテンシャル採用のため、これまでの経験やスキルは一切問いません。

◎「接客スキルを活かして将来性のある仕事がしたい」という方は歓迎です。

＜活かせる経験・スキル＞
■接客業でのお客さまサービス経験（ホテルやレストランでのおもてなしなど）
■顧客折衝の経験

＜求める人物像＞
■相手にあわせたコミュニケーションができる方
■チームワークを大切にできる方
■責任感を持ち業務に取り組める方

＜JR東海の事業エリア全域＞
東京、神奈川、京都、大阪

※勤務地は各駅です
※受動喫煙対策：あり（原則、屋内禁煙。一部、喫煙所を設けた職場あり）

1カ月単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間40時間

＜シフト例＞
【駅係員】
9:00～翌9:00（泊まり勤務）
9:00～17:30（日勤）
※勤務地や担当業務により異なります。

【乗務員】
列車ダイヤに基づくローテーション勤務
※夜勤・泊まり勤務あり
■平均残業時間
17.9時間

（2023年度実績）

正社員
試用期間3カ月（待遇など条件の変動なし。3カ月を限度として期間を延長する場合あり）

月給25万円～35万円
※上記月給は、賞与・超過勤務手当・各種手当等を含んでおりません。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収560万円
～790万円（初年度）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■資格取得支援制度
■寮、社宅制度
■住宅支援制度（持家購入や賃貸住宅に対する住宅補給金制度）
■短日数勤務制度（育児や介護に充てられる休暇制度）
■出産祝金制度

＜手当＞
■子ども手当（月額2万円／人）
■通勤手当
■別居手当（月額４万5000円）
■技能手当
■職務手当
■超過勤務手当
■期末手当
など

＜JR東海ならではの手厚い待遇・福利厚生＞
■資産形成支援
社員の長期的な資産形成を積極的に支援しています。
・持株会制度
・企業型確定拠出年金制度
・職場つみたてNISA制度
など

■健康管理
いきいきとすこやかに働き続けられる環境があります。
・定期健康診断
・ストレスチェックの実施
・産業医、保健師による健康相談
・インフルエンザの予防接種（会社で全額負担）
・人間ドッグ補助（被扶養者含む）
・ウェルネスセミナーの開催
・ウォーキングイベント
など
＜互助会組織「JR東海福祉会」＞
プライベートに活用できる福利厚生がそろっています。
・子育て支援補助や保育所利用補助
・介護補助
・全国に所在する多彩な宿泊施設やスポーツ施設、レジャー施設などの優待利用が可能
・JR東海ホテルズの社員割引
など

＜社内クラブ・同好会＞
スポーツ系や文化系のクラブ・同好会が20種以上あります。約5,000名の社員が参加しており、社員相互のコミュニケーション活性や地域交流を深める場となっています。

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
シフト／4勤2休など
■結婚休暇
■忌引休暇
■年次有給休暇（平均：取得率91.7％、取得日数17.1日）
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（男女ともに取得実績あり）
■育児休職（3歳まで）
■介護休暇（取得実績あり）
■移転休暇
■治療サポート休暇
■私傷病休暇
■リフレッシュ休暇

※キャリアステージが変わっても働き続けやすい環境が整っており、ワーキングペアレンツも活躍しています。