東急リゾーツ＆ステイ株式会社の過去求人・中途採用情報

【開業までは既存ホテルにて研修！】フロントorレストラン業務のいずれかをおまかせ★希望を考慮し決定
具体的な仕事内容
★Pick Up!ページもぜひご覧ください！

【 主な業務 】
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会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」でのホテルフロントもしくはレストランホール業務を担って頂きます。

【 会員制リゾートホテルとは？ 】
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お越しになるのは会員権をご購入された会員様です。
世代を超えて、繰り返しお越しになられますのでお名前とお顔を一致させ、「おかえりなさい」とお客様をお迎えできることが特徴です。
会員様も私たち従業員の顔と名前を覚えてくださるので、名前でお声がけ頂けるような関係性を築くことが出来ます。私たちは、お客様に何かあればすぐに手を差し伸べられるような距離感で温かく見守ながら、お客様に合わせて接客をするような特徴です。

【 具体的な仕事内容 】
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＜フロント＞
◆ご宿泊・レストラン予約の受付・確認・管理（電話やPC対応）
◆チェックイン・アウト対応
◆周辺地域や観光地などのお問い合せへの対応
◆宿泊プラン、イベントや会報誌の作成・企画

通常のフロント業務に加え、お客さまの身体や健康状態の測定（センシング）を実施。お客さまの状態に合わせて、滞在中の過ごし方をご提案できる新たな取り組みです！

＜レストラン＞
◆オーダー対応
◆お食事・お飲み物の提供
◆テーブルセッティング
◆イベントや会報誌の作成・企画

ブッフェレストランに、当社初となるベーカリーも併設。彩り豊かな料理や焼きたてパンのご提供とともに、心地よい空間を演出してください♪

【 ご入社後の流れ 】
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▼ご入社後すぐ
働く上で必要な会社のことをインプットする研修を実施

▼開業3ヶ月前まで
既存のホテルにて実務をしながらスキルを習得

▼開業3ヶ月前
草津のホテルに合流し、施設内の動線やルールの確認・開業準備

▼開業後
チームでアイデアを出しながらよりよい運用を目指しましょう！
先輩社員がフォローしますので、ご安心ください。

チーム／組織構成
新規開業メンバーは全体で100名前後の規模になる予定です。新規入社の方の割合も多くなる予定ですので、同期がたくさんいて安心です。もちろん新規開業を経験したメンバーも加入しますので、運営に関してご心配はいりません。

【有名温泉地のリゾートホテル】オープニングスタッフに興味がある方★学歴不問／未経験歓迎
＜一つでも当てはまる方はぜひご応募ください＞
◆オープニングスタッフに挑戦したい
◆仲間と協力しながらワクワクする毎日を過ごしたい
◆アイデアを活かせる仕事がしたい
◆安定企業で長く活躍したい
◆スキルアップが叶う環境で働きたい
◆お客さまに対して寄り添った接客がしたい

接客の基礎から世界水準のスキルまでステップアップできる教育・研修制度をご用意しています。

＜異業種からの転職実績も＞
役所関連のお仕事から「地域に根差し、濃密な接客対応が行える」という理由で転職した方も。
前職で培ったPCスキルも活かせます。

※ホテル業界の経験をお持ちの方、第二新卒の方や社会人経験10年目以上の方も歓迎

接客スキルやビジネスマナーといったスキルは、主体的な意識から入社後でも身に付きます。
そのため、採用の段階では、コミュニケーション力やチームワークへの意識、人柄などを重視しています。

▼「ご入社～新規開業する前まで」
既存の施設（ホテルハーヴェストクラブ）いずれかへのご配属となります。
※関東エリア・信越・北陸エリア・東海エリア・関西エリアなどの希望のエリアを考慮致しますのでご安心ください。
※開業予定：27年3月

▼「新規開業3か月前」26年12月
このタイミングから、新規開業ホテルへのご勤務となります。

東急ハーヴェストクラブ草津&VIALA／VIALA草津Retreat green
〒377-1711
群馬県吾妻郡草津町大字草津字白根464番35の一部外

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▼新規開業前までのご勤務場所

◆関東エリア
・栃木県
・神奈川県
・千葉県
・群馬県

◆信越・北陸エリア
・長野県

◆東海エリア
・静岡県

◆関西エリア
・京都府
・兵庫県

【新規開業に合わせて独身寮も準備！】
独身寮にご入居いただけます！
家賃は7000円～1万円（駐車場代含、水光熱費個人負担）※35歳まで入寮可
寮以外に借り上げ社宅制度もあります。

※U・Iターン歓迎

■9：30～翌11：00の間でのシフト勤務（実働8時間　休憩60分)

＜シフト例＞
・日勤（１）／9:30～18:30
・日勤（２）／13:00～22:00
・夜勤／17:00～翌11:00
※夜勤はフロント部門へ配属となった場合に該当します。
■平均残業時間
20時間

程度

正社員
試用期間：6カ月（採用日から6カ月満了日以後の最初の9月30日または3月31日までが試用期間。期間中の給与・待遇面に変更なし）

月給：20万3200円～32万7400円＋諸手当

＼ライフスタイルに合わせた選択制／
あなたの理想のライフプランに合わせて選択できます！
◆キャリアパスに広がりが生まれる【全国転勤可】の働き方
◆地域に根差したスペシャリストを目指す【地域限定】の働き方

※月給額は最終学歴・勤務形態・ご経験によって決定させていただきます。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■早出残業手当※1分単位で支給
■深夜加給手当
■休日出勤手当
■通勤手当
■事業所手当
■資格手当
■職種手当
■業務手当
■夜勤手当
■中抜け手当

■住宅手当（家賃の50％～90％、※条件あり）※【全国転勤可】方のみ
■独身寮7000円～1万円／月（駐車場代含、水光熱費個人負担）※35歳まで入寮可

※会社の規定に基づき支給

■賞与
年2回
年2回（6・12月）※業績に応じた賞与（決算賞与）もあり

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収400万円
（月給×12カ月分＋賞与＋平均残業代20h分を含む）※経験者の方の一例
年収300万円
（月給×12カ月分＋賞与＋平均残業代20h分を含む）※未経験の方の一例

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■東急共済組合（医療給付金、協定保養所補助）
月3000円以上の医療費は翌々月に全額共済より支給があります。
■傷病手当
■自社運営施設の割引利用（ホテル・ゴルフ・スキー）
■持株会制度
■資格取得支援
■研修制度充実
■マイカー通勤可
■住宅手当（家賃の50％～90％、※条件あり）※【全国転勤可】方のみ
■独身寮7000円～1万円／月（駐車場代含、水光熱費個人負担）※35歳まで入寮可

※以下、組合加入1年以上の方が対象
■結婚祝金5万円
■出産祝金3万円
■子育て支援金2万円（子どもが3~5歳の誕生日を迎えた時に毎年支給されます）
■入学祝金3万円
■勤続祝金1万円
■銀婚祝金1万円
■保養所：190施設

この他にも様々な場面で福利厚生をご用意しております！
【積立休暇制度】
通常期限切れになると、失効してしまう有給休暇を弊社では積み立て休暇という名で最大90日間蓄積が可能！家族のイベントやもしもの時にも安心してお休みいただけます！

＜年間休日＞
112日

＜休日・休暇＞
シフト制／月8日～10日間程度の休日
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■積立休暇
■看護休暇
■生理休暇
■結婚休暇
■ボランティア休暇
■特別休暇
■災害休暇　など
■有休取得平均数：11.5日（2024年度）
※従業員一人あたりの１年間の取得休日平均数：112日+11日=123日