医療法人社団白浩会の過去求人・中途採用情報

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クリニックの受付／未経験歓迎／年休140日／残業10h

正社員
転勤なし
5名以上採用

仕事内容

クリニックの顔として、患者さまにご安心いただくための受付・会計対応などをお任せします。
具体的な仕事内容
【当院の特長】
私たちは横浜・町田エリアを中心に6つの歯科クリニックを展開している法人です。
「自分が通いたくなるクリニック」というコンセプトを掲げ、2014年の開設から10年以上、さまざまな歯科医療サービスを提供してきました。
高品質でリッチな空間設計と丁寧な接客により、患者さまに最上の居心地のよさをお届け。設備も妥協なく整備しており、全診療室が個室で、最新式の減菌システムを完備しています。

【具体的な業務内容】
当院の受付コンシェルジュは、ただの事務的な受付とは異なります。「コンシェルジュ」として、患者さまに質の高いサービスをお届けするプロであることが求められます。
一流ホテルにも匹敵する環境で、ハイレベルな接遇スキルを習得することができます！

＜業務例＞
■受付業務（接客、電話・メール対応など）
■会計、カルテ処理、契約書作成
■売上計算
■レセプト処理（月末月初の3～4日間中心）
■診療サポート（歯科助手、問い合わせ対応など）
■秘書業務（院長先生の軽微なサポートなど）

【POINT】
★信頼関係を築くやりがい★
患者さまのご来院からお見送りまで対応するのが今回のポジション。窓口として最も多く患者さまと関わりますので、メンテナンスなどで複数回ご来院される方などとは、長期的な関係性を築き上げることができます。
人に長く寄り添える、そんなやりがいを手にすることができます！

★さまざまな患者さまがご利用★
高い医療技術を有する当院。歯科治療、矯正、ホワイトニングなど、保険内・自費問わず多くの診療が可能です。
若者からご年配の方まで、中にはアスリートやVIPの方も多数いるなど、さまざまな方にご利用いただいています！

★英語スキルも発揮可能★
クリニックの中には外国の患者さまが増えているところも。英語スキルをお持ちの方は存分に活かせます！

チーム／組織構成
各院5名ずつ、計35名が在籍しています。
配属先以外にヘルプとして出向いたり、イベントの機会に会うこともありますので、どこに配属されていても関わりを持って働けます。

■男女比：全員女性
■年齢構成：平均年齢25歳
■定着率：定着率95％（過去1年以内）

対象となる方

【業種・職種未経験歓迎】★英語スキルをお持ちの方は優遇　★よりレベルの高い接遇スキルを手に入れたい方
【応募条件】
◆学歴不問
◆接客や接遇など、顧客対応の経験をお持ちの方
◆社会人経験がある方（1年以上）

【歓迎条件】
■英語スキルをお持ちの方（TOEIC(R)600点以上）
★外国の患者さまが増えているクリニックで活かせます！

☆PCスキル不問！文字入力ができればOK
オフィスソフトなどの使用経験は問いません。
未経験の方もご安心ください。

☆前職のご経験も活かせます
9割の先輩が未経験からのスタート！
美容部員、営業職、アパレル店員など、さまざまな前職の先輩が、充実した教育体制のもとで成長しています！

※第二新卒歓迎
※5名以上の積極採用

選考のポイント

お人柄重視の選考です！
●笑顔
●話しぶりや振る舞い、マナー
●学ぶ意欲

勤務地

【転勤なし】
横浜・みなとみらい・新横浜・上大岡・東戸塚・町田のいずれかのクリニック
※ご本人の希望と適性を考慮し決定します。
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

【勤務地詳細】
■横浜エス歯科クリニック
神奈川県横浜市西区高島2-18-1 そごう横浜8・9F／各線「横浜駅」直結

■エス歯科クリニック横浜みなとみらい
神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー1F／みなとみらい線「新高島駅」徒歩30秒、各線「横浜駅」徒歩5分

■新横浜エス歯科クリニック
神奈川県横浜市港北区新横浜3-4 新横浜プリンスぺぺ3F／JR線「新横浜駅」徒歩30秒

■エス歯科クリニック
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-14-6 Daiwa上大岡ビル3F／京浜急行「上大岡駅」徒歩30秒、横浜市営地下鉄「上大岡駅」徒歩30秒

■東戸塚エス歯科クリニック
神奈川県横浜市戸塚区品濃町537-1 西武東戸塚S.C. 西武館2F／JR線「東戸塚駅」東口直結

■町田エス歯科クリニック
東京都町田市原町田6-2-6 町田モディ6F／小田急「町田駅」徒歩30秒、JR線「町田駅」徒歩1分

勤務時間

1カ月単位の変形労働時間制（1週間の平均労働時間40時間）

＜標準的な勤務時間例＞
【横浜エス歯科クリニック・新横浜エス歯科クリニック・東戸塚エス歯科クリニック・町田エス歯科クリニック】
■平日／9:15～13:00、14:00～19:30
■土曜／9:15～13:00、14:00～18:00
■日曜／9:15～13:00、14:00～17:00
※休憩／全日60分

【エス歯科クリニック横浜みなとみらい・エス歯科クリニック】
■平日／8:45～13:00、14:00～19:30
■土曜／9:15～13:00、14:00～17:00
※休憩／平日90分、土曜60分
■平均残業時間
10時間

程度　★原則定時退社

雇用形態

正社員
試用期間3カ月（短縮あり）

※期間中は9割支給（月給22万5000円以上）となります。
※給与以外の条件・待遇に変更はありません。
※期間後、能力に応じて好条件で適正に再評価いたします。

給与

★英語スキルをお持ちの方は【月給28万円以上】でお迎えいたします！

月給25万円～40万円＋賞与年2回

※経験・年齢・前職給与などを考慮の上、決定します。
※残業手当は別途支給（1分単位）

一歩ずつ経験とスキルを積むことで、キャリアアップが叶えられます！

＜先輩の年収例＞
年収426万円／入社2年目・リーダーとして活躍中
年収558万円／入社6年目・主任

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　英語スキルについて
.:＋。・.:.。＋.:＋。・.:
英語スキルをお持ちの方には、
・電話やメールでの予約対応
・受付業務（問診票の説明、診療の流れの説明、支払い対応）
などの業務を英語でサポートいただきます！
もちろん、業界用語やよく使うフレーズ集などのマニュアルも完備しているため、自信がない方でもご安心ください！

『外国籍の方に簡単な道案内ができるレベル』の英語力があれば、十分にご活躍いただけます◎

また、「TOEIC(R)600点以上」の英語スキルを目安としていますが、あくまでも目安値です。
少しでもご興味ある方は是非ご応募ください！

■賞与
年2回
（7月・12月）

■昇給
年1回
（4月）
※別途、臨時昇給もあります。

■入社時の想定年収
年収350万円
～560万円

■社員の年収例
年収558万円（29歳・6年目・主任）
年収448万円（26歳・3年目・副主任）
年収426万円（25歳・2年目・リーダー）
年収396万円（24歳・2年目・スタッフ）
※上記は全て未経験入社の年収例です。

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月2万円まで）
■住宅手当（月2万5000円）※条件あり
■引越し支援制度（提携不動産会社利用で仲介手数料50％オフ）
■精勤手当（月5000円）
■歯科医師国民健康保険
■退職金制度（勤務3年以上）
■時短勤務制度 ※取得実績あり
■制服貸与
■個人ロッカー・スタッフルーム完備
■健康診断（年1回）
■予防接種補助（インフルエンザ・B型肝炎）あり
■社割あり（治療・物販購入割引制度）
■表彰制度（皆勤賞・永年勤続）
■法人イベント（納涼会・忘年会・スポーツ観戦など）など
★親睦を深めるイベント多数★
納涼会や納会をはじめとするさまざまなイベントを開催！ホテルの宴会場を貸し切って全職員が集まることもあり、おいしい料理や各種表彰、ビンゴ大会などで親睦を深めています。
プロサッカーチームの公式スポンサーということもあり、職員総出でサッカー観戦に行くこともあります！

★歯科治療・物販割引あり★
ご自身・ご家族・ご友人全員が利用できる、自費診療の歯科治療・物販の割引あり！マウスピース矯正やホワイトニング等を特価で受けられるため、自分磨きも叶えられます！

休日・休暇

＜年間休日＞
140日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（週2日＋半日休み）※シフト制／固定休（シフト制の場合希望休を3日まで申請OK。ほとんど通ります◎）
※クリニックによってシフト制と曜日固定制に分かれています
＜シフト制＞横浜・みなとみらい・新横浜
＜曜日固定制＞上大岡・東戸塚・町田
■祝日休み
■年末年始休暇
（8日間）
■GW休暇
■夏季休暇
（8日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
（初年度10日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
■介護休暇

★ご結婚時の転居や、より通いやすいクリニックへの転勤など、個々人のライフスタイルに寄り添った働き方にも臨機応変にご対応。産休・育休後のスタッフはほぼ全員が復職するなど、働きやすい環境整備にもしっかり取り組んでいます！

安心できる充実の『研修体制』

入職後は歯科助手研修から開始。
・わかりやすい写真・図解つきのマニュアル
・研修担当の先輩によるマンツーマン指導
・受付対応などのロープレ
などを通して、必要な歯科知識を身につけていただきます。

その後は週に一度の勉強会により、基礎の復習や新しい知識（治療器具の使い方など）を習得。半年から1年ほどかけて、独り立ちを目指していただきます。

これだけの体制が整っているのは、当院が新卒採用も行っているため。焦らず基礎をしっかり固めることが何より成長につながりますので、じっくり覚えていってください！

患者さまに選ばれる『確かな理由』

★すべてのユニット（診察室）が個室
★最新の減菌システム完備
★ドクターと歯科衛生士が固定で患者さまに付く担当制

このように、当院では患者さまが安心できる体制・設備が整備されています。
スタッフが思わず「通いたくなる」「家族や友人に紹介したくなる」、そんなクリニックを目指して、常日頃からホスピタリティのある接遇と対応を心がけています。

先輩に聞く『志望理由』

◆助手・受付／21歳・前職：アパレル販売員
「これから先の人生設計を考えて、『専門的な業界の知識が欲しい！』と思ったのがきっかけです」

◆助手・受付／24歳・前職：痩身エステスタッフ
「自分が通っている歯科医院の衛生士さんを見て、こんな仕事がしてみたいと思いました。整った研修制度や勉強会で新しい知識を身につけられる環境も魅力的でしたね」

◆受付／22歳・前職：ディーラー受付事務
「『スタッフが通いたくなる』『家族や友人に紹介したくなる』というコンセプトに惹かれました。自分も歯科矯正を通し、引け目を感じていた自分の笑顔を好きになれたので、多くの方に同じ経験をしてほしいと思っています」