パーソルコミュニケーションサービス株式会社の過去求人・中途採用情報

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パーソルコミュニケーションサービス株式会社の募集が終了した求人

社内ヘルプデスク／研修充実／年間休日125日／K031

正社員
転勤なし
5名以上採用

仕事内容

クライアント先に常駐し社内ヘルプデスク業務などをお任せします
具体的な仕事内容
クライアント先に常駐し、社員さま向け社内ヘルプデスク業務などをお任せします。

┌┐
└■主な業務内容
………………
◇社内問い合わせ対応（メール・電話・チャット）
・PCやシステムのトラブル対応
（例：「PCが起動しない」「パスワードをリセットしたい」など）
・アプリやブラウザの不具合対応　など

◇問い合わせ対応業務に付随する各種事務
・社員の業務用アカウントの新規作成・削除・修正処理
・メーリングリストやメールボックスの管理（作成・変更・削除）など

◇PCやスマートフォンのキッティング業務
・新入社員向け端末のセットアップ
・故障端末の交換対応
・OS更新時のリプレイス作業　など

将来的には、リーダーとしてチームを牽引いただける方を歓迎します！
リーダー業務：メンバー管理や問合せ分析、クライアントへの業務改善提案など

┌┐
└■当社の魅力！
………………
＼スキル＆キャリアアップを全力サポート！／
◎充実の研修制度…スキルアップ研修やキャリアアップ研修など手厚い教育あり
◎IT資格の取得支援制度…あなたに合った資格をご案内＆費用の一部を会社が負担
成長できる環境で、着実にスキルアップを目指せます！

＼安定した経営基盤で腰を据えて活躍！／
多くのクライアントと5年、10年と安定した取引が続いており、堅固な経営基盤を確立している当社。また、近年の社会情勢により、リモートワーク導入を進める企業が増加しており、豊富な実績・高い技術力を誇る当社のITサポートサービスには引き続き安定した需要があります。

チーム／組織構成
IT業界の経験者はもちろん、コンタクトセンターや接客業からの転職者も多数活躍中！
また、産休・育休の取得実績が豊富で、ライフステージが変わっても家庭と両立しながら安心してキャリアを築ける環境が整っています。

＼働きやすさも自慢です！／
★厚生労働省「プラチナくるみん」認定（優良子育てサポート企業）
★女性活躍推進法に基づく「えるぼし」最高評価認定
★「健康経営優良法人2025」認定

■男女比：4：6（女性管理職も在籍）
■年齢構成：20代～40代の幅広い年代の男女スタッフが活躍！

対象となる方

「ITスキルを習得し、長く活きる技術を身につけたい」そんな方はぜひ当社へ！　※学歴不問
／
「人と関わることが好き」
「ITの経験は浅いけれど、興味がある…」
「ブランクがあるけど再チャレンジしたい！」
そんな方も遠慮なくご応募ください！
＼

【こんな経験をお持ちの方は歓迎です！】
■ ヘルプデスクやカスタマーサポートの経験
■ サーバー保守関連業務やSE業務の経験
■ Excel・Wordでのドキュメント作成経験
■業種・規模問わずリーダー等の管理者経験
※いずれも必須ではありません。

＃学歴不問
＃第二新卒歓迎　＃社会人経験10年以上歓迎

選考のポイント

面接は、あなたの魅力や人柄など、ざっくばらんにお話しいただきたいと思っています。
肩の力を抜いて、リラックスしてお越しいただければと思います！

勤務地

【転勤なし／U・Iターン歓迎／福岡勤務（クライアント先常駐）】

■福岡県北九州市小倉北区
＊最寄り駅：JR小倉駅
＊状況によって、高知・那覇・大分・博多への短期出張が発生することがあります。

※受動喫煙対策あり

勤務時間

9：30～18：30
（実働7時間50分　休憩70分）
■平均残業時間
10時間

～20時間未満　★残業は少なく、プライベートの時間をしっかり確保できます！

雇用形態

正社員
試用期間3カ月（期間中の条件に変更はありません）

給与

月給20万8400円～21万8400円＋賞与（年2回）

※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定いたします。
※残業が発生した際には1分単位で時間外手当を支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■自転車通勤手当
■時間外手当（1分単位で支給）

■賞与
年2回

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収350万円
～380万円＋賞与（年2回）

■社員の年収例
年収350万円（残業代含む）／入社1年目
年収360万円～440万円前後（残業代含む）／入社5年目

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■確定拠出年金制度

【家庭との両立支援】
■産休／育休制度（実績あり）※育休は勤続満1年以上が対象
■子育て支援金制度（出生時および小・中の入学時に支援金支給）※勤続満1年以上が対象
■子育て支援通勤費（保育所等の送り迎えを考慮した通勤費の支給）
■時短勤務（小学校卒業まで）※勤続満1年以上が対象

【スキル・キャリアアップ支援】
■入社時研修（3日間）
■配属後研修（2週間～3カ月程度）
■スキルアップ研修
■キャリアアップ研修
■資格取得支援制度（スキルに応じてIT関連の資格取得をサポート）
■e-ラーニング
■キャリアコンサルティング制度（キャリア面談）

休日・休暇

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（1時間単位で取得可能）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（女性取得率100％！男性の取得実績もあり）
■介護休暇
■看護休暇
■傷病休暇
■結婚休暇
■リフレッシュ休暇
（勤続5年経過ごとに連続5日間支給）

※キャリアローテーションで将来的に別業務をお任せする可能性があります。
その場合はシフト制で勤務いただく場合もあります。
※年間休日数は変更なし