株式会社Ｃｅｌｌｅｓｔの過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎／コスメ・アパレル好きが活きる】ライブコマース事業を支える各種業務をお任せします！
具体的な仕事内容
ライブコマースの配信アシスタントやカスタマーサポート、商品企画・配信企画、ささげ業務などをお任せします！ これまでの経験や適性、希望に応じていずれかからスタートし、業務に慣れてきたら複数の業務を担当いただきます。

【具体的な仕事内容】
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■配信アシスタント
・機材のセッティングや事前準備など、配信準備
・商品の出品
・売れた商品の配送
・配信中にきたコメントの返信サポート
・InstagramやTikTokなどSNSの運用
…ほかにも、配信中にユーザーから来るであろう質問に対する回答の準備などをお任せします。

☆お客様の反応をダイレクトに見られたり、自分が主導でアシスタントを行い、無事売上目標を達成できた際には大きなやりがいを感じます！

■チャットサポート
・ユーザーの質問や相談への回答
・ユーザーの要望をもとに改善ポイントを展開
・商品の返品、返金対応
・ユーザーに向けたFAQの作成や更新

☆将来的にはチャットサポート部門のマネジメントにも挑戦していただけます。

■商品企画・配信企画
ライブコマースで販売する商品の企画業務をお任せします。

■ささげ業務（撮影・採寸・原稿作成）
・商品の撮影（撮影準備・スケジュール管理・チェック作業等も含みます）
・商品の採寸
・商品の出品作業
・商品説明文の作成（特徴やこだわりを分かりやすく魅力的に記載）
…など。

☆商品を実際に手にとって見ることができないライブコマースでは、ささげ業務は商品の魅力を正確に伝えて購買意欲を掻き立てる重要なポジションです。

【入社後の流れ】
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入社後は、まず業務の見学からスタートして全体の流れを理解するところから始めましょう。その後は徐々にできるところから対応し、早ければ1カ月～2カ月で独り立ちできるイメージです。

細かい作業が多く難しく感じる場面もあるかもしれませんが、最初のうちは必ずダブルチェックをして確認するので安心してくださいね。一つずつできることを増やしていきましょう。

チーム／組織構成
20～30代のメンバーが活躍中！
部署の垣根はなく、風通しの良い当社。休日には、メンバー同士で食事やテーマパークに出かけることもあります♪

■男女比：4：6　※会社全体

【未経験歓迎】アパレルやコスメに興味がある方は大歓迎です！
☆第二新卒・ブランクありの方も大歓迎

【必須】
■基本的なPCスキルがある方（タイピング、メール対応、エクセル入力）
■大阪本社に出社が可能な方

【こんな方にぴったり】
■SNSの運用が好きな方
■チームワークを大切に仕事に取り組める方
■マネジメント経験がある方や、今後マネジメントに挑戦したい方

【一つでも当てはまればなお歓迎】
■EC事業に携わったことがある方
■ユーザーサポート、事務経験がある方
■アパレルやコスメの販売経験がある方
■営業経験をお持ちの方（個人・法人問わず）

「ライブコマース事業に携わりたかったから」といった理由で転職してくるメンバーも多いです♪

面接は緊張せず、ラフにお話できると嬉しいです。ありのままのあなたを教えてくださいね。

【転勤なし／U・Iターン歓迎／3駅使用可能】
大阪府大阪市中央区久太郎町3－3－8カラバサ本社ビル6階
☆御堂筋線「本町駅」より徒歩5分以内
☆堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩6分
☆各線「淀屋橋駅」より徒歩9分

※受動喫煙対策あり

＼ランチめぐりが楽しい！／
オフィス周辺はビジネス街として活気がある一方で、商業施設や飲食店も多いため、美味しいランチが食べられるお店がたくさんあります♪

社員同士で時間をあわせてランチに行ったり、評判のお店を巡ったりすることもありますよ◎

【配信アシスタント】
5:00～21:00の間でシフト制（実働8時間）

＜シフト例＞
6:00～15:00
12:00～21:00

【ささげ・チャットサポート】
10:00～19:00（実働8時間）
■平均残業時間
0時間

～10時間未満

正社員
※試用期間3カ月（条件変動なし）

【配信アシスタント・チャットサポート】
月給25万円(固定残業代含む)＋賞与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万3000円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

【ささげ業務】
月給22万円(固定残業代含む)＋賞与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万9300円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■早朝手当
5時出勤または6時出勤の場合、最大9時まで1時間毎に500円を支給します。
※最大4時間分
＜支給例＞
・5時出勤の場合…4時間分で2000円追加支給
・6時出勤の場合…3時間分で1500円追加支給
■通勤交通費全額支給
■国内出張手当
■海外出張手当

■賞与
年2回
（1月・7月）※業績による

■昇給
年2回
（半年に一度評価判定あり）

■入社時の想定年収
年収300万円

■社員の年収例
年収390万円（30歳／入社1年）
年収540万円（26歳／入社3年）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■服装・髪色・髪型・ネイル自由（私服勤務OK）
■洋服やコスメをお得に購入できる社員割引
■資格取得支援制度

＼当社について／
当社は、ライブコマースのインフラ化を目指すスタートアップ企業です。

2017年から業界に参入し、ライブコマース専用のECモールアプリ「WABE」の開発・運営や、ライブコマーサーのプロデュースとマネジメントを行うライブコマース専門事務所「セレスト」を展開しています。
【ライブコマースとは】
インターネット上でライブ配信を通じて商品を紹介・販売する新しいショッピングの形です。リアルタイムの双方向コミュニケーションにより、視聴者は安心して購入できることが特徴です。

【トキハナとは】
「トキハナ」は、配信者の個性や強みを引き出し、ブランディングから配信企画、商品選定、ファンづくりまで一貫して支援するライブコマース専門事務所です。ライブコマーサーの育成と活躍支援を使命としています。

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）　※配信アシスタントはシフト制
■祝日休み
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■看護休暇
■生理休暇

☆5日以上の連休も取得可能
業務の状況にもよるため事前にご相談ください♪

ー転職してからプライベートで変わった部分はありましたか？

▼配信裏方サポート／Hさん（前職：医療事務）
「前職では、正直“生活のために働く”という感覚が強くて、仕事に楽しさややりがいを見出すのが難しかったです。

しかしCellestに転職してからは、仕事が楽しいと思えるようになりました。同年代のメンバーも多くプライベートで交流する機会が増えたので、とても楽しくなりましたね。」

ー社内の雰囲気はどうですか？
▼Hさん（つづき）
「部署間の隔たりはなく、通りかかった際には気軽に雑談できるような雰囲気です。経営者層との距離も近く、フラットですね。」