株式会社ＪＲ西日本ヴィアインの過去求人・中途採用情報

＜JR西日本グループで安定！＞未経験歓迎♪ホテルのフロントスタッフ★福利厚生も自慢★
具体的な仕事内容
＞＞JR西日本グループのホテルなので安定して働きたい方にピッタリ＜＜
ホテル業界での経験がなくても問題ありません。
「誰かのために行動したい」「環境重視で働きたい」
「キャリアチェンジしてみたい！」
10都市25棟を展開するヴィアインホテルズで、ホテルフロントスタッフとして
お客様の旅を支えませんか ？

当社のコンセプトは、単に「泊まる」場所ではなく
「帰ってくる」ような温かいホテル「MY HOME HOTEL.」の実現 。
お客様が快適にホテルステイを楽しめるように、一人ひとりに寄り添った
心からのおもてなしを、チーム一丸となって追求し続けています。
あなたの“思いやり”と笑顔で、お客様にとっての「我が家」を一緒に作りましょう！

【具体的な業務】
◆チェックイン・アウト対応
◆予約受付・変更対応
◆電話、メール、口コミなど各種問い合わせ対応
◆手荷物預かり、宅配便手配 など


【安心してスタートできる研修体制】
１.基礎を固める「集中研修」からスタート！
まずは4日間の集合研修で、会社のことや接客の心がけ、
ホテルシステムの使い方など、仕事を進める上で必要な知識を
イチから丁寧に学びます 。

2. 先輩が3ヶ月伴走！「現場OJT」
配属後も、先輩社員が一緒についてマンツーマンでサポートします 。
丁寧な所作や話し方のコツなどを、約3ヶ月かけてじっくりと
身につけていきましょう 。

3. 安心のフォローアップ体制
仕事に慣れてきた後も、同期と相談する機会や、より良い接客のためのフィードバックなど、
継続的な研修・フォロー体制をご用意。安心して長く働ける環境です 。

チーム／組織構成
★20～30代を中心に活躍中！
　日本語能力試験N1レベル相当の方も大活躍中です！
　年齢や経験に関係なくチャレンジできる環境下で新たなキャリアを！
★お客様だけでなく同僚への気配りも欠かしません！
　チームで連携し、より良いおもてなしを追及し続けます。

■組織名称：各配属ホテルのフロントスタッフ
■年齢構成：平均年齢35歳

【未経験者歓迎】経験よりも“思いやり”を大切に、異業種からの転職者も多数活躍中！
未経験歓迎◎ 学歴・経歴不問◎
男女問わず活躍中★日本語能力試験N1レベル相当の方も大活躍中です！

～接客経験者の方も大歓迎！～
カフェ、飲食店、アパレルなど、業界は問いません！
「もっと一人ひとりのお客様に丁寧に向き合いたい」
そんな思いを、「MY HOME HOTEL.」で形にしませんか？

語学スキルを活かせる機会も◎
（英語、中国語など）

★全店舗最寄り駅から徒歩5分圏内

【北海道】
ヴィアインプライム札幌大通／札幌市中央区

【東京】
ヴィアイン品川大井町／品川区
ヴィアイン秋葉原／千代田区
ヴィアイン新宿／新宿区
ヴィアイン東銀座／中央区
ヴィアイン飯田橋後楽園／新宿区
ヴィアインプライム日本橋人形町／中央区
ヴィアインプライム赤坂<茜音の湯>／港区

【石川】
ヴィアイン金沢／金沢市

【愛知】
ヴィアイン名古屋新幹線口／中村区
ヴィアイン名古屋駅前椿町／中村区

【京都】
ヴィアイン京都四条室町／中京区
ヴィアインプライム京都駅八条口／ 南区

【大阪】
ヴィアイン新大阪／東淀川区
ヴィアイン新大阪ウエスト／淀川区宮原
ヴィアイン新大阪正面口／淀川区西中島
ヴィアイン梅田／北区
ヴィアインプライム大阪京橋／都島区
ヴィアイン心斎橋／中央区
ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋／西区
ヴィアインあべの天王寺／阿倍野区

【岡山】
ヴィアイン岡山／北区

【山口】
ヴィアイン下関／下関市竹崎

【福岡】
ヴィアイン博多口駅前／博多区

【熊本】＼2026年夏NEW OPEN！／
ヴィアインプライム熊本／西区

1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均労働時間40時間以内）（夜勤あり）
※以下の時間帯を基本としたシフト勤務です（実働7.5時間）
【日勤】10：00～18：30／12：00～20：30
【夜勤】17：30～翌10：30／10：00～翌10：00
└ホテルにより変動あり

＼勤務例／
◆月：日勤
◆火：隔日交代勤務/AM10：00出社
◆水：明け休み/AM10：00退社 ※午後はゆっくり自由時間♪
◆木：休日
◆金：休日
◆土：夜勤/PM5：30出社
◆日：明け休み/AM10：30退社
◆月：休日
■平均残業時間
10時間

程度

正社員
※試用期間6ヶ月あり
※入社後6ヵ月を試用期間とし、期間中の雇用形態は契約社員
※試用期間中の条件面については【給与】をご覧ください

【月給】
19万3,254円～24万4,664円 + 諸手当 + 賞与年2回
※ただし、試用期間中は 月給／18万2,754円～23万4,164円 + 諸手当 + 賞与年2回
※東京エリア勤務を想定し試算

◆月収例内訳（正社員）
22万9,078円～28万7,854円
└月給19万3,254円 + ナイト手当 + 隔日交替勤務手当 + 夜勤調整手当

◇月収例内訳（試用期間中）
　21万4,852円 ～ 26万9,480円
　└月給18万2,754円+ ナイト手当 + 隔日交替勤務手当 + 夜勤調整手当

※経験・年齢などを考慮し、決定いたします。

【年収例】
年収580万円／チーフマネジャー／経験10年／月収38万円＋賞与
年収460万円／マネジャー／経験6年／月収28万円＋賞与
年収350万円／スタッフ／経験1年／月収22万円＋賞与

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■ナイト手当（2000円／回）
■隔日交替勤務手当（1000円／回）
■時間外手当（全額支給）
■夜勤調整手当
※試用期間終了後、下記も追加
■家族手当（1人目18000円、2人目8000円、3人目以降5000円／月 支給）
■託児補助制度（5000円／月 支給）
■住宅補助制度（最大20000円／月 支給）

■賞与
年2回
6月・12月　※2024年度実績4.25カ月分

■昇給
年1回
4月

■入社時の想定年収
年収350万円

■社員の年収例
年収350万円／1年目、年収460万円／6年目、年収580万円／10年目

【福利厚生】
■社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■制服貸与
■宿泊割引制度
■営業成績表彰（半期）
■永年勤続表彰
■退職金制度

★「 JR西日本グループ 」 ならではの制度もご用意！
■福利厚生サービス「ジェイアールウエスト倶楽部」
　└レジャー・アミューズメント・グルメなど、多様なサービスがたくさん受けられます！
■JR西日本持株制度
■JR西日本グループ団体保険

＜年間休日＞
114日

＜休日・休暇＞
114日（月9～10日／シフト制）※シフトは毎月25日に確定 。連続休暇も取得可能です◎
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社時から付与！最大 20 日）
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）
■育児休暇
（取得・復職実績あり）※男性の育休実績もあり
■介護休暇
■永年勤続者休暇
■生理休暇
■保存休暇（最大積立数20日）

【ライフステージが変化しても心配ありません】
2024年度の育休取得者は16名
（小学校卒業の年度末まで時短勤務可能！）
戻りやすい環境をしっかり用意してお待ちしています♪

▽9：00 朝礼

▽10：00 チェックアウト対応
└お荷物預かりや宅配便の受付・タクシー手配などを行うことも。

▽13：00 客室チェック、ロビー管理

▽15：00 チェックイン対応
└お客様を笑顔でお出迎え！スムーズなご案内を心がけます。

▽17：30 業務終了
└次シフトのスタッフに引継ぎ。残業はほぼありません！

「お客様をもてなす仕事」を生涯のキャリアにしませんか？
ヴィアインホテルズでは、未経験からでも着実に成長し、
ステップアップすることが可能です。

◆現場で成長！スタッフからマネジメント層へ
入社後の接客・運営業務で基礎を固めた後、希望や適性に応じてマネジャー、
支配人職へとステップアップする事が可能。

◆現場経験を活かす！本部・専門職への道
本部職へのキャリアチェンジ！
運営企画や教育担当、新規ホテル開業の立ち上げ
に関われることも！

あなたの「誰かのために行動したい」という思いこそが、
ヴィアインの成長の原動力です。
あなたの手で「帰ってきたくなるホテル」の未来を創りませんか？

「ホテルで働きたいけどハードなのでは？」
そう思っている方にピッタリです！
「働きやすさ」を志望動機に当社を選んだ先輩も多数活躍中！
JR西日本グループとしての充実した待遇と、プライベートを
確保しやすい柔軟なシフト体制が魅力です 。

■年間休日は114日（月9～10日休み）を確保
■残業は少なめ！
⇒平均残業時間は月10時間程度です 。
■予定が立てやすい！
⇒翌月のシフトは毎月25日には確定するため
プライベートの計画も無理なく立てられます 。

JR西日本グループと同等の福利厚生サービスや、宿泊割引制度など、
充実の待遇をご用意！無理なくキャリアを築きたいという方に最適な環境です。