アポロ管財株式会社の過去求人・中途採用情報

【未経験スタートOK！】お客様対応を行い、担当部署や協力会社との橋渡しをする担当窓口のポジションです
具体的な仕事内容
当社の定期清掃・ビルメンテナンス・日常清掃に関する担当窓口のポジションです。

お客様（お取引のあるマンションの管理会社やマンションオーナー、管理組合の方など）からのご要望をお伺いし、対応を行います。必要であれば担当部署や協力会社に依頼や手配を行うなど、自社内の営業活動を支える事務作業が中心。清掃業務はなく、自身の裁量で仕事のスケジュールを組むことができます。


【具体的には】
■お客様からのお問い合わせ対応（電話・メールなど）
■清掃の手配
■清掃スタッフの管理事務（清掃員の報告書や稼働状況などをチェック）
■管理マンション訪問（週1回～2回程度、現地調査を行います）
■書類作成（見積書など）


【入社後は・・・】
▼OJT研修（最短2カ月～最長1年程度）
先輩や上司の指導のもと、徐々に対応件数を増やして、1日平均10件程度を担当。

▼エリアを担当
業務に慣れてくれば、一都三県の都市部をメインに、2～3のエリアを担当します。


◆お問い合わせの内容について◆
・「玄関に汚れがある」
・「拭き残しがある」
・「再度、掃除をしてほしい」
……など、ご依頼の内容は様々で、清掃や修繕のご相談が中心となります。
じっくり状況を伺いながら、再清掃を依頼したり、適した自社サービスを紹介することもあります。


◆高度なご依頼があった場合◆
・「高圧洗浄で壁の掃除をお願いしたい」
・「高い窓を拭いてほしい」
……といった高度なご依頼があった際には、専用システムやチャットなどを利用して、社内の清掃担当部署や協力会社に指示を出します。シンプルなシステムなのでご安心ください！

チーム／組織構成
マンションフロントスタッフは現在計6名。若手～40代が中心となって活躍しています。
2年目の社員は前職の営業職の経験を活かしてお客様と関係をつくり、活躍中です！
しっかりした教育体制があるので未経験スタートの先輩社員も多数活躍できています！

また社員の勤続年数は10年～20年と長く、ほとんどが家庭を持っているので、仕事と両立しながら、家庭行事や学校行事などもうまくこなしています。

【学歴不問】職種・業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／原付の免許をお持ちの方
★学歴不問
★職種・業種未経験歓迎
★第二新卒歓迎

■応募条件
・原付の免許をお持ちの方
※普通自動車免許（AT可）をお持ちの方もOK

【こんな方を優遇します】
・営業職やコールセンターでの経験をお持ちの方
→お客様とやり取りが多い為、経験があれば活かせます。
・ビルメンテナンス業界での経験をお持ちの方
→自身で作業することはないですが、理解があると日々の業務に活かせます。

【こんな方が活躍できます】
・会社の経営ビジョンに共感できる方
・自主的に行動できる方
・社内外のコミュニケーションを大切にできる方
・前向きな姿勢で仕事に取り組める方
※PCスキルは全く問いません（あればベター）

転勤なし★東京都2拠点・千葉県にある、いずれかの支店に配属となります。

【東京支店 建物管理部】
東京都渋谷区幡ヶ谷1-1-2 朝日生命幡ヶ谷ビル4F

【東京西支店】
東京都狛江市猪方3-36-3

【松戸支店】
千葉県松戸市仲井町3-17-6

※受動喫煙対策：社内禁煙

8：00～17：00（実働8時間／休憩60分）
■平均残業時間
20時間

以内　※お互いに協力しながら、残業が極力少なくなるように調整しています。

正社員
※試用期間：最大6カ月
（給与・待遇に変更はありません）

～業績好調につき、3年連続でベースアップ予定！ ～

★2つの働き方から選べます！

■完全週休2日制の場合
月給28万8,090円以上（職能一律手当・固定残業代含む）＋賞与年2回＋各種手当
※固定残業代は、時間外労働の有無にかかわらず月50時間分を、月7万6,360円以上支給。
※超過分は別途支給します。

■完全週休3日制の場合
月給23万480円以上（職能一律手当・固定残業代含む）＋賞与年2回＋各種手当
※固定残業代は、時間外労働の有無にかかわらず月39時間分を、月6万90円以上支給。
※超過分は別途支給します。

■賞与
年2回
（9月・3月）

■昇給
年1回
（5月）

■入社時の想定年収
年収340万円
～500万円

■社員の年収例
年収900万円／入社20年目
年収840万円／入社14年目
年収510万円／入社3年目
年収480万円／入社2年目
※誰にでも昇格・昇給のチャンスあり！

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■昼食補助（入社後1カ月は先輩社員が昼食を支援します）
■入社された方全員に、新生活サポート金8万円を支給！
■家族手当（子ども1人につき月1万5,000円・第3子までで最大月4万5,000円）
■懇親会（年4回）
■役職手当
■出張手当
■就職時の引越手当（10万円・社内規定あり）
■勉強会手当（5万円）
■資格取得支援制度
■禁煙手当（賞与支給日）
■交通安全手当（賞与支給日）
■制服貸与
■iPhone支給（社員全員に支給しています）
■社宅あり（社内規定あり）
■U・Iターン支援あり
■通勤交通費（月4万円まで）
■時間外手当（超過分）
【入社後の研修制度】
＜1＞入社後研修（1週間～2週間）
経営方針や自社のサービスなどを学びます。
　▼
＜2＞OJT研修（3カ月程度）
先輩や上司のもと、お客様対応や訪問同行などを通して、じっくり仕事の流れを身につけます。
　▼
＜3＞アポロスクール（継続的に実施）
「アポロスクール」という社内研修や月1回のスキルアップ勉強会のほか、社外研修にも参加でき、継続的に成長できる環境も整っています。
　▼
＜4＞独り立ち
2エリア～3エリアを担当し、将来的にはメンバーのマネジメントも目指せます。

＜年間休日＞
156日
（週休3日）～124日（週休2日）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
完全週休2日制（土・日）、もしくは完全週休3日制（土・日・平日1日＝自身で選べます）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■特別休暇
■5日以上連続休暇可能

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社
野村不動産パートナーズ株式会社
株式会社大京アステージ
株式会社東急コミュニティー
三菱地所コミュニティ株式会社
住商建物株式会社
株式会社長谷工コミュニティ
帝都メンテナンス株式会社
東急住宅リース株式会社
株式会社アセットコミュニケーションズ
日本ハウズイング株式会社
オリックス・ファシリティーズ株式会社
株式会社ハリマビステム
京王不動産株式会社
株式会社長谷工ライブネット
株式会社日商管理サービス　など

上記のように大手企業との長期的・継続的な取引が多く、横のつながりでのご紹介も多いため、現在は新規開拓もほぼなく、安定的な経営が続いています。

意欲があれば、エリアリーダーや課長へのキャリアアップのチャンスも多いのが当社の特長。
一般社員→主任→課長→部長といったキャリアパスも揃っています。

成果よりもプロセスを重視する評価制度があり、一人ひとりの成長や評価に合わせて、昇格・昇給が実現できる環境。最短で1年程度でのキャリアアップも可能です。