オヤマ株式会社の過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎★個人ノルマなし】店舗にご来店されたお客さまへの接客対応をメインにお任せします。
具体的な仕事内容
当社が運営するドコモショップの店舗スタッフとして、携帯電話・スマートフォンをはじめとしたモバイル端末や各種サービスのご提案・販売をお任せします。

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◇主なお仕事◇
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■ニーズに合ったプラン・サービスの提案
■機能や使用方法等の説明
■新規契約・機種変更等の手続き
■故障・不具合等の修理受付
■販促ツールや店頭ディスプレイの作成
■各種書類作成・データ入力
■店舗イベントの企画　など

「スマホの使い方を知りたい」
「機種変更をしたい」
など、ご相談内容はさまざま。説明は専用タブレットを見ながら行うので、難しい知識がなくても問題ありません。
お客さまのご要望を丁寧にヒアリングし、地域の方々の快適な暮らしをサポートしましょう！

＼★ココがPOINT★／
◎接客未経験でも大丈夫！
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現在活躍中の先輩たちは全員が中途入社で、前職もさまざま。元販売スタッフや工場で働いていた方など、ほとんどが未経験からのスタートです。
だからこそ、入社後は自信を持ってお客さま対応ができるまで先輩がしっかりサポート！一つひとつの業務を丁寧に教えていくので、接客未経験の方やスマホの販売が初めての方もご安心ください！

◎個人ノルマはありません！
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当社は個人のノルマはなく、お店全体で目標達成を目指すスタイルです。
イベントの企画ではスタッフからさまざまなアイデアが飛び交うなど、チームワークは抜群。店舗目標を達成したときは、みんなで喜びを分かち合っています！

◎一人ひとりの頑張りを評価！
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ドコモ独自のマイスター制度のもと、スキルアップを意識しながら業務に取り組めます。
店長も副店長も、スタッフ一人ひとりの努力を見逃しません。意欲、能力、実績に応じて、しっかり評価します！

チーム／組織構成
店長・副店長を含め、各店舗10名ほどのスタッフで運営しています。
中には産休・育休を経て、子育てと両立させながら働いている先輩スタッフも。ライフステージが変わっても長く活躍できる環境を整えているので、安心して飛び込んでください！

◎女性管理職も活躍中です！

■定着率：100%（直近1年以内）

【高卒以上】未経験歓迎！「人と話すのが好き」「地域に根差して働きたい」という方を広く歓迎します！
＜応募条件＞
■高卒以上
■普通自動車免許（AT限定可）

★経験よりも人柄重視の採用です★
先輩社員がイチから丁寧に教えていきますので、未経験の方もご安心ください！

★人と話すのが好きな方、大歓迎★
販売・営業・接客など、人と接する仕事の経験をお持ちの方は歓迎します！

＼＼こんな方をお待ちしています！／／
◎コミュニケーション力を活かしたい方
◎人と話すことが好きな方
◎明るく元気な対応を心がけられる方
◎ワークライフバランスを大切にしたい方

【U・Iターン歓迎／マイカー通勤OK／原則転勤なし】
◆ドコモショップ千厩店
岩手県一関市千厩町千厩字古ケ口88

◆ドコモショップサテライトイオン前沢店
岩手県奥州市前沢向田2-85

★勤務地は選択OK★
面接で希望する店舗を教えてください。配属後の転勤は原則ありませんので、地域に根差して活躍していただければと思います！

【シフト制】
9：00～19：00の間で実働8時間（休憩1時間）

＜シフト例＞
■9：00～18：00
■10：00～19：00
※店舗の営業時間は9：30～18：30です。

＜1日のスケジュール例＞
【9：00／出勤】
出勤後は制服に着替えて、お客さまが気持ちよくご来店いただけるように店内をキレイにします。
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【9：20／朝礼】
早番スタッフで朝礼を行い、前日からの引き継ぎや、当日の予定を共有します。
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【9：30／開店】
「おはようございます！」とお客さまを元気よくお出迎え。ご来店のお客さまのご要望にお応えしたり、お客さまが商品を見やすいようにディスプレイを変更したりします。
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【12：00／休憩】
昼食をとりながら、午後の接客に向けて英気を養います。
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【13：00／接客】
午前中に引き続き通常業務に加えて、スキル向上のために接客のロールプレイングなども行います。
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【18：00／退勤】
遅番スタッフに連絡事項や業務を引き継いで、業務終了です。お疲れさまでした！
■平均残業時間
10時間

以下

正社員
試用期間3カ月
※期間中の待遇等に変動はありません。

月給20万円～40万円＋各種手当
※給与は経験・能力等を考慮し決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■資格手当（月4250円～5万9500円）　
■役職手当（月5000円～）

■賞与
年2回
（8月、12月）※昨年度実績／年2.4カ月分）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収288万円
～576万円

■社員の年収例
年収300万円（26歳／モバイルプランナー職／経験3年）
年収450万円（40歳／モバイルプランナー職／経験11年）

■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費実費支給（上限月額3万1200円まで）
■研修制度（導入研修ほか）
■各種表彰制度
■スマホ購入社員割引制度
■スマホ通信費補助制度
■制服貸与
■インフルエンザ予防接種全額補助
■健康診断（年1回）
■社員旅行（年1回／沖縄、ハワイなど　※費用は会社が全額負担）
■家族旅行補助（費用を会社が一部負担）
★プライベートも充実できる環境★
「日頃がんばって貰う代わりに、家族団らんも思いっきり楽しんでもらいたい」という思いから、当社では毎年の社員旅行だけでなく“社員の家族旅行の費用”のサポートも行っています。

「社員の笑顔をなにより大切にする」

それが当社の経営方針です。有給を使う際にはご家族合わせて、リフレッシュにご活用ください！

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（月8～9日休み／シフト制）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（6カ月経過後に10日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得・復帰実績あり）

ショップには1日あたり、およそ30～40組のお客さまがいらっしゃいます。
お客さまがご来店されるたびに驚きと心地よさを感じていただけるように、各店舗ではスタッフみんながそれぞれのアイデアを出し合いながら、店舗内の演出にも力をいれています。

例えば、季節を感じられるような装飾や新商品の魅力をわかりやすくまとめたPOPの作成、さらにはより多くの方にご来店いただけるようにケータリングを呼ぶといった店舗イベントを実施することも可能です。

新人だからと遠慮する必要はありません。
あなたの思う「こんなお店があったら！」というアイデアを、ぜひ聞かせてください！