全日本空輸株式会社の過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎】オペレーション（運航管理・オペレーション企画など）
具体的な仕事内容
【初期配属先】
グループ空港運営会社、フライトオペレーションセンター、客室センターなどを予定

【入社後は…】
グローバルスタッフ職として、エアラインのコア業務であるオペレーション部門（空港、フライトオペレーションセンター、客室センター）などオペレーションの最前線での業務をご担当いただきます。今後ANAでのキャリアにおいて必要不可欠なオペレーションの基礎をじっくりと学べるので、業種・職種未経験の方もご安心ください。

【業務内容（※部門・業務内容例）】
＊フライトオペレーションセンター
・運航乗務員の勤務調整
・運航乗務員のステイ支援

＊客室センター
・客室乗務員（CA）の勤務調整
・客室乗務員（CA）のステイ支援

＊ グランドスタッフ（旅客係員）
・荷物や搭乗券のチェック、受け渡し
・お客様のご案内、サポート

など各オペレーション部門での業務。

【ANAの広大なフィールドで大きく羽ばたく】
お客様を目的地にお届けするために各分野のプロフェッショナルが連携し合い、日々の安全運航堅持を基盤に、中長期的な視点で高品質なオペレーションを創り上げています。　

【キャリアパス】
エアラインオペレーション部門でキャリアを積んでいただきます。将来的にはオペレーション部門での専門性を活かし、本人の希望や適性に応じて他の部門へのチャレンジも可能です。

【キャリア入社者の前職業界】
鉄道、メガバンク、損害保険会社、総合商社、電力、広告代理店、海運、半導体、食品、監査法人、IT、消費財、電機、官公庁、ホテルなど

チーム／組織構成
◎さまざまな職種・業界などのバックグラウンドを持つ転職者が多数活躍しています。専門知識やスキルは、入社後に身につけることができますのでご安心ください！

【あんしん、あったか、あかるく元気！な人に囲まれ成長する】
ANAにはアサーションと言って、年次を問わず意見を交換し、助け合う環境があります。アドバイスをくれる上司や先輩、挑戦を応援してくれる仲間など、グループ行動指針の「あんしん、あったか、あかるく元気！」を体現するような雰囲気。一体感とやりがいを感じながら、情熱を持って仕事に向き合うことができます。

【業種・職種経験不問】◎積極的に知識やスキルを吸収し、プロフェッショナルを目指せる方
＜必須条件＞
■高等専門学校専攻科、4年制大学または大学院を卒業・修了されている方
■企業における就労経験を有する方

★未経験歓迎
★第二新卒歓迎

＜以下いずれかの経験・スキルをお持ちの方は歓迎＞
■航空・運輸業界における業務経験
■気象や運航管理などの公的資格を保有している方

＜以下のような方を歓迎します＞
◎ANA’s Way（安全、お客様視点、社会への責任、チームスピリット、努力と挑戦）を理解し、体現できる方
◎航空業界への情熱と、お客様に最高のサービスを提供したいという強い想いをお持ちの方
◎多様な関係者と円滑なコミュニケーションを図り、チームワークを大切にできる方

【U・Iターン歓迎／経験を考慮した配属】
■羽田空港　第1ターミナル
東京都大田区羽田空港3-3-2

※受動喫煙対策：原則、屋内全面禁煙（ただし事業所により健康増進法を遵守する範囲で異なる）


※以下いずれかの企業に在籍出向の可能性があります
◎ANAエアポートサービス株式会社
住所：東京都大田区羽田空港3-4-2
事業内容：旅客サービス業務、グランドハンドリング業務、運航支援業務　など

◎ANA成田エアポートサービス株式会社
住所：千葉県成田市成田国際空港ANA成田スカイセンター6階
事業内容：旅客サービス事業、グランドハンドリング（ランプ貨物）事業　など

★将来的には海外で活躍する道を希望することもできます（自己申告面談、キャリアカウンセリングなどあり）

原則1日8時間／週40時間

＜常日勤部門＞
9:00～18:00
※フレックスタイム制度あり／1日の標準労働時間8時間／コアタイムなし、フレキシブルタイム7:00～22:00

＜変則勤務部門＞
1カ月単位の変形労働時間制／1週間の平均労働時間40時間

正社員
※試用期間：3カ月（期間中の条件・待遇に変更はありません）

2025年度
大学院卒：月給274,520円
大卒・高等専門学校（専攻科）卒：月給262,000円

※上記は新卒初任給の予定と実績
※キャリア採用においては、経験・スキルなどを考慮し、当社規定により決定

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■家族手当
■住宅手当
など充実。その他、待遇・福利厚生欄も併せてご覧ください！

■賞与
年3回
（夏・冬・期末／2024年度実績）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収450万円
～700万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤補助費（当社規程により支給）
■財形貯蓄制度
■従業員持株会
■社宅制度
■退職金制度
■確定拠出年金
■共済会によるカフェテリアプラン

【多様な働き方を支援】
多様な働き方の推進や、ライフイベントを経ても働きやすい環境を整備しています。
※勤務形態など適用条件あり
■リモートワーク制度
■ワーケーション制度
■副業・兼業
■時短勤務制度
■きっずwithふぁみりーでぃ

【研修・教育制度】
■各種研修制度
（階層別研修、昇格時研修、ANAグループビジネススクール、グローバルスキルアップトレーニング、他専門教育など）
■自己啓発
（オープンセミナー・通信教育・E-learning）
■ANAグループ人財公募制度
■海外実務研修員公募制度

【キャリアサポート】
■キャリアカウンセリング
■MBO面談
■各種社内公募制度
★女性管理職比率：21.6％（2025年4月時点）※ANAグループ

その他、多彩な制度・福利厚生を完備しています。

＜年間休日＞
121日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■半日有給休暇制度
■結婚休暇
■パパママ出産・育児休暇
（取得実績あり）
■育児看護日
■不妊治療休職制度
■介護休暇
■サバティカル休暇
など

※5日以上の連休取得OK

入社後は初期配属としてフライトオペレーションセンターや客室センター、グランドスタッフ（旅客係員）などの現場業務をお任せします。
現場を知ることは、お客様だけでなく現場で働く従業員を理解することにもつながる重要な経験になります。

その後は、本人の希望や適性に応じたポジションへの配属が行われます。キャリアのファーストステップとして、ANAの最前線に立って学びを深める貴重な機会です。

日本政府は2030年までに訪日外国人旅行者6000万人を目指しています。その数は2023年と比較すると約2.4倍。海外のお客様は増加する一方で、労働人口は減少しているため、空港の受け入れ態勢を構築することが航空業界全体の課題にもなっています。
将来にわたりいかなる環境でも、航空機を飛ばし続けるために安定したオペレーションを提供し続けることが、航空会社としての使命です。ANAのみならず日本や世界にも影響を与え貢献できるような仕事に携われます。

グループ行動指針「ANA’s Way」は、ANAグループ全社員が持つべき心構えや、取るべき行動の礎となるものです。

■安全（Safety）
安全こそ経営の基盤、守り続けます。

■お客様視点（Customer Orientation）
常にお客様の視点に立って、最高の価値を生み出します。

■社会への責任（Social Responsibility）
誠実かつ公正に、より良い社会に貢献します。

■チームスピリット（Team Spirit）
多様性を活かし、真摯に議論し一致して行動します。

■努力と挑戦（Endeavor）
グローバルな視野を持って、ひたむきに努力し枠を超えて挑戦します。