株式会社アンカーネットワークサービスの過去求人・中途採用情報

★PCや電話機などのリース契約満了のお知らせと機器類回収の手配★ワークライフバランスも取りやすい！
具体的な仕事内容
★当社はPCや電話機などのオフィス機器のリサイクル・リユースで
日本TOPクラスの実績をあげている会社。

リース会社などと連携し、
リース契約が終了した機器類を回収して
自社のリサイクル・リユース工程に回しています。

※リースとは、企業がオフィス機器を買い取るのではなく
毎月一定のリース料を払うことで使用する契約のことです。


【具体的な業務】
今回募集するのは、リース期間満了を迎えたお客様に電話をかけ、
機器類の回収手配を行う仕事です。

◆電話をする／
パートナーであるリース会社から
リース満了を迎えるお客様のリストが送られてきます。

対象となるお客様に電話をかけ、満了をお知らせします。
「この機器はいつどのように回収するのか？」
などの質問に丁寧にお答えします。
　↓
◆回収手配／
契約している運送会社に連絡し、回収する機器の種類や台数、
お客様の住所をお伝えするなどの手配を行います。
　↓
◆完了報告／
リース会社をはじめとする依頼元に
機器の回収が終了したことを報告します。


【仕事の特長】
★1日70件ほどのお客様に電話をします。
★電話・メール対応・PCへの入力作業・見積作成などの事務業務もあります。
★簡単な営業サポートや、営業に同行してお客様からヒアリングすることもあります。
★終業時間間際に折り返し連絡があった場合は
　翌日処理に回すなど、残業削減に取り組んでおり、現在は月20時間程度です。
★架電数の個人ノルマはありません。
★他サービスの販売など営業目的の電話は一切ありません。


【未経験でも安心】
◆3カ月間の研修がありますし、トークスクリプトも整備されているため
未経験でもまったく問題ありません。

実際ほとんどの方は未経験スタートです♪

チーム／組織構成
◆現在、カスタマーサポートの部署では9名の女性スタッフが活躍中。土日祝休みで残業も少ないため、仕事と家庭の両立もしやすいです！

■男女比：カスタマーサポートの部署は現在、全員が女性です。

★学歴不問★業界・職種未経験者・第二新卒・ブランクのある方も歓迎！★社会人経験10年以上の方も歓迎！
◆転職回数も不問です！

【こんな方におススメです】
◎未経験から始めやすい仕事に就きたい
◎人と話すことが好き
◎仕事とプライベートのメリハリはつけたい
◎やさしい人たちと一緒に働きたい

◆本社／葛飾リユースパートナーセンター

＜住所＞
東京都葛飾区新宿3-9-15

＜アクセス＞
◆JR常磐線「金町駅」より徒歩18分
◆京成本線「京成高砂駅」より徒歩17分

※受動喫煙対策（屋内全面禁煙）

8：30～17：30（実働8時間　休憩1時間）

★残業は月平均で20時間程度です。
仕事だけでなく、自分の時間も大切にしながら働ける環境です。
■平均残業時間
20時間

程度

正社員
試用期間：3カ月
※労働条件・待遇に変更はありません

月給24万円以上＋賞与年3回＋各種手当
★年収例／380万円（入社2年目）

※経験やスキルを考慮して決定します。
※残業代は別途全額支給いたします。

■賞与
年3回
（6月・10月・12月）※昨年実績：3.8ヵ月分

■昇給
年1回
（10月）

■入社時の想定年収
年収380万円
～

◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆育児・介護短時間勤務制度
◆退職金制度
◆資格取得支援制度あり
◆研修制度充実（社内研修など）
◆借上社宅制度（家賃補助あり※当社規程による）
◆定期健康診断（年1回）
◆受動喫煙対策（オフィス内全面禁煙）
◆慶弔金給付

＜年間休日＞
127日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（5日）
■夏季休暇
（3日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※詳細は下記参照
■産前・産後休暇
（取得・復帰実績あり）
■育児休暇
（取得・復帰実績あり）※男性の取得実績もあり
■介護休暇
（取得実績あり）
■子どもの看護休暇
（取得実績あり）

【有給休暇の取りやすさには自信があります！】
◆半休や時間休も取得可能
◆昨年度の平均取得日数は11日
◆会社が有給取得を推奨しており、非常に取得しやすい環境です。
◆有給を利用して5日以上の連続休暇を取り、旅行に出かける社員も多数います。

◆国内のPC出荷台数は年間600万台～1100万台。
平均5年の耐用年数を過ぎると、毎年出荷台数と同程度の中古PCが処分対象となります。

このPCなどの情報端末を顧客企業から買い取り、情報を確実にデータ消去し、リユース・リサイクルの工程を施して再利用や資源の販売をするのが当社の事業です。また、IT機器の選定から導入、廃棄までお困りのお客様に対してサポートしていくLCM事業もスタートし、ITの分野で持続可能なサステナブルな社会の実現に貢献しています。

【現在の拠点】
東京都江戸川区・千代田区・葛飾区、埼玉県三郷市、埼玉県狭山市、千葉県松戸市、神奈川県相模原市、愛知県豊田市、岐阜県関市、大阪府大東市・東大阪市、福岡県北九州市、沖縄