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【研修が終わったら週4在宅OK！】海外引越を支える、メール中心のサポート事務をお任せ！
具体的な仕事内容
海外赴任が決まった企業の社員さんや、海外から日本へ帰国する方など、「海外へのお引越し」を控えたお客様のサポートをするお仕事です。

やりとりのほとんどはメール中心。スケジュールや書類の調整、引越準備の進行サポートなど、いわば「海外引越の裏方」として、チームでお客様を支えていきます。

　お任せする業務内容
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【1】メール対応・スケジュール調整
法人のお客様から「●月に海外に赴任予定の社員がいるのですが…」などの依頼に対応。
作業スタッフの手配や日程のすり合わせなどを、メール中心に進めます。
※99％が企業の人事担当など、法人のお客様からの依頼です
※繁忙期は1日に40～50通ほどのやりとりが発生します

【2】データ入力・書類作成
お見積もりや作業指示書、請求書など、各種書類の作成もお任せ。
引越し内容の入力をしたり、フォーマットに沿って作成していきます。
※英語の書類も扱いますが、翻訳ソフトを使いながらテンプレートに沿って対応可能です。

【3】引越し準備の進行サポート
お客様の希望と、社内スタッフ・外部業者の予定を調整したり、海外輸送の手続きに関する確認など、“進行役”も担当します。

　未経験でも安心の研修体制
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▼入社後2～3カ月間
まずは、同じチームの先輩とペアを組んでOJT研修をスタート。基本は、先輩が実際に担当している業務を横で見ながら、サポートをするところから始まります。
引越しの内容はお客様ごとに異なり、イレギュラー対応も多め。だからこそ、「覚える」よりも「一緒にやってみる」ことを大切にしています。
※研修として、引越しの現場見学にいく場合もあります

▼独り立ち後は…
研修中は週5出社となりますが、独り立ちできるようになったら週1出勤×週4在宅勤務に切り替えOK！
独り立ち後も、LINEWORKSで通話・チャットで質問OK！グループが作られており、スピーディーにやりとりが可能です。

チーム／組織構成
★4名チームで協力しながら進めています！
チームメンバーは男女2名ずつ。週1で交代でオフィス業務を担当しながら、リモート中心の働き方を実現しています。
※研修中は出社している先輩から業務を教わります！

■男女比：男性2名：女性2名

【未経験歓迎／学歴不問】第二新卒歓迎◎基本的なPCスキルがある方／柔軟に対応できる方
★「経験」も「学歴」も一切問いません！

《必須条件はこれだけ！》
■基本的なPCスキル
┗ タッチタイピングやExcel（四則演算レベル）ができればOK
■英語への抵抗感がない方（語学スキルは一切問いません）
┗ 翻訳ソフトやAI翻訳を使いながら対応できればOK

《こんな方は特に歓迎！》
◎自分で考え、工夫しながら動ける方
◎変化に前向きに取り組める柔軟さのある方
◎分からないことをそのままにせず、自らキャッチアップできる方
◎“誰かの橋渡し役”が得意な方
◎どんなときも冷静に状況を見て、丁寧に対応できる方

【転勤なし／駅チカ徒歩1分！】
東京都新宿区新宿2-8-1 新宿セブンビル4階

＜交通アクセス＞
・東京メトロ「新宿御苑前駅」より徒歩1分

※受動喫煙対策：あり（敷地内全面禁煙）

フレックスタイム制
フレキシブルタイム/9:00～10:00、16:00～18:00
コアタイム/10:00～16:00
標準的な勤務例/9:00～17:30（1日の標準労働時間：7.5時間　休憩60分）
■平均残業時間
10時間

程度※繁忙期（12月、3月、4月）は月20h程度、それ以外は残業ほぼなし

正社員
試用期間：なし

月給23万円～27万円＋各種手当＋賞与年2回

※あなたの経験・スキルを考慮の上、決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給

■賞与
年2回
（夏・冬）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収322万円
～378万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■週4日まで在宅勤務制度あり
┗ カフェなどでリモートワークもOK
■服装自由（オフィスカジュアル）
┗ ほとんどありませんが、現場立ち合い時はジャケット着用をお願いします
■業務用PC・スマートフォン支給
■副業OK

＜年間休日＞
123日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（12/29～1/4まで）★税関が閉まっている期間による
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
（男性社員の取得実績もあり）