アマゾン ジャパン合同会社の過去求人・中途採用情報

Amazonの物流拠点のITインフラ保守・運用、IT機器のサポートなど　◎幅広いスキルが身につく環境
具体的な仕事内容
Amazonの物流拠点フルフィルメントセンター（FC）にて以下の業務を担当いただきます。
※さまざまなことに挑戦でき、幅広いスキルを身につけ成長できる環境です。

【システム・ネットワーク関連サポート業務】
■サーバ（Windows/Linux）・ソフトウェア全般のサポート
■有線・無線ネットワークの構築、運用保守
■スイッチ、ルーターなどの設置、運用保守
■トラブルシューティング
■一次対応窓口および海外チームへのエスカレーション

【社内ヘルプデスク業務】
■Windows PCおよび周辺機器のサポート
■トラブルシューティング
■アカウント・パーミッション管理
■トレーニング・オリエンテーションの実施
■資産管理

【IT機器のサポート業務】
■端末（Linux、Windows CE）および周辺機器（バーコードリーダー・プリンタ等）のサポート・トラブルシューティング
■機器のセットアップ、交換・修理手配、機器検証、移設

【設備・環境関連サポート業務】
■LANおよび電源の配線工事管理
■サーバ室内及び配送センター内のIT関連設備の管理・サポート

【教育制度・入社後の流れ】
▼入社初日：社内用語や各IT機器、FCでのルール、当社の理念などを学ぶ
▼2日目～3カ月目：先輩のOJT指導のもと、業務プロセスなどを把握する
▼4カ月目～：独自システムや、幅広いIT機器に触れながら知識を習得。サーバ・ネットワークの知識まで幅広くスキルアップが可能です

チーム／組織構成
中途入社者多数。社内SEやヘルプデスク、ネットワーク・サーバエンジニアなど、さまざまな経験を持つ社員が活躍しています。

【学歴不問／物流業界未経験歓迎】IT系のエンジニア経験者（トラブル、障害対応など）
【必須経験・スキル】
■ITスキル
・サーバソフトウェア・ハードウェア全般のトラブル、障害対応 ／3年程度
・クライアント機器（PCやその他周辺機器）のトラブル、障害対応／3年程度
・サーバ、ネットワークのインフラに関する基本知識 ／実務経験2年程度
・Linux環境での業務／1年程度

■言語
・日本語：日本語能力試験1級以上または、準ずるスキル（日本語の契約書やマニュアルを読み理解できる、ミーティング等での発言が可能、お客様と交渉できる）
・英語：英語のコミュニケーションに抵抗のない方（翻訳ツールなどを使用し海外のエンジニアとチャット上で会話できる、英語のマニュアルを調べながら理解できる）

【希望考慮】東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・京都・兵庫・愛知・岐阜の各拠点（フルフィルメントセンター）での勤務となります。

＜東京都＞
青梅FC

＜埼玉県＞
狭山日高FC
坂戸FC
上尾FC
川越FC

＜神奈川県＞
小田原FC
川崎FC
相模原FC

＜千葉県＞
市川FC
千葉みなとFC
流山FC

＜大阪府＞
茨木FC
堺FC

＜京都府＞
京田辺FC

＜兵庫県＞
尼崎FC

＜愛知県＞
名古屋みなとFC

＜岐阜県＞
多治見FC

※U・Iターン歓迎（居住地と初任勤務地の距離に応じて、転居サポート制度をご利用いただけます）
※将来的な転勤の可能性あり
※いずれの拠点も受動喫煙対策：あり

8:00～21:00の間でシフト制
※実働8時間、土日含む

＜＜　シフト例　＞＞
8:00～17:00
9:00～18:00
12:00～21:00 など

※繁忙期による夜間勤務の可能性あり。またその他、夜間帯の作業が発生し対応して頂く場合がございます。（年に数回程度）
■平均残業時間
20時間

正社員
試用期間3カ月
※期間中の条件、待遇に変更はありません。

年間基本給（年俸　※残業代含まず）452万円以上
※年間基本給の1/12を月々支給します（月額37.7万円以上）。
※時間外手当、深夜勤務手当は勤務時間に応じて、別途全額支給します。
※経験・能力を十分考慮します。

■昇給
年1回
（業務評価による査定有）

■入社時の想定年収
年収520万円
～年収700万円（残業代込み）

■交通費支給（月5万円迄）
■社会保険完備（アマゾンジャパン健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
■団体生命保険
■確定拠出年金
■出張手当
■社内公募制度
■社員割引制度
■会員制福利厚生制度（ポイント付与あり）
■育児時短勤務制度、ファミリーボーナス制度、慣らし勤務プログラムなど（諸条件有）
■服装自由

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
月10日休み
■慶弔休暇
■有給休暇（初年度最大14日）
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇
■介護休暇
■パーソナル休暇（年間最大5日）
※連続で5日以上の休暇の取得も可能です

◆元SI企業のSEであるAさん
ネットワークの経験が少なかったため、入社後にCCNAの資格を取得しました。
さらにIPカメラの設置プロジェクトを機に、第二種電気工事士の資格も取得し、エンジニアとしての幅を広げています。

◆元SI電機メーカー社員であるBさん
サポートのプロを目指したいという思いで、2015年にAmazonへ入社しました。
社内システムのテクニカルサポートを経て、規模が大きい堺FCに異動しさまざまなことを学び、茨木FCの立ち上げメンバーとして活躍しました。
ネットワークや通信の構築を一から行い、最新鋭のアマゾンロボティクスの導入も経験しました。

新たなシステムや機器の導入に積極的で、変化の多い職場です。そうしたなかでも、情報をしっかりキャッチアップし、前向きに取り組む人ばかり。もし自分だけでは解決しないことがあっても、チームメンバーが親身になって一緒に解決策を考えてくれる環境です。

◆マネージャーSさん
「外資系は成果を出せなければすぐ居場所を失う」と思っていました。しかし面接で「苦手な所は補い合えばいい。得意な分野で経験を活かして活躍してほしい」と言ってもらえ、チームワークの良さを感じ安心しました。