株式会社サードウェーブの過去求人・中途採用情報

【3ヶ月間の手厚い研修あり◆面接1回】来店されるお客様の対応やPC・スマホなどの修理対応をお任せ！
具体的な仕事内容
PC・スマホ・ゲーム機など、デジタル機器の
修理を専門に手掛ける『デジタルドック』にて
お客様対応や修理対応をお任せします！

「本当に未経験でも大丈夫なの…」という
あなたの不安や疑問にお答えしましょう！

【Q.機器の修理なんてしたことないのですが…】
入社後3ヶ月間の研修で、PCパーツの名前などの
「基礎の基礎」から学べるのでご安心ください！
実際にPCを組み立てて構造を理解したり、
修理対応をロープレで身に付けられるので、
"知識・経験がゼロ"でも問題ありません！

【Q.お客様からどんなご相談がありますか？】
お客様からよくあるご相談内容は…
◆「PCが起動しなくなってしまった」
◆「ネットに繋がらなくてゲームができない」
◆「LINEのバックアップを取りたい」 など

座学研修後も先輩社員のサポートのもとで行う
『現場研修』もご用意しているので、少しずつ
自分が対応できる範囲を広げていきましょう！
（対応件数は3～5件程度/1日 ※ノルマなし！）

【Q.職場はどのような雰囲気ですか？】
20代・30代を中心に気さくな仲間が多く、
ほとんどが未経験で入社しているので、
「わからないことが、わからない」にも
共感してくれる心強い先輩たちばかりです！

「PCが好き」という共通点から広がり、
ゲームやアニメなどの話で盛り上がるなど、
フラットで明るい職場が特徴です！

【Q."手に職"をつけることはできますか？】
最先端から愛着のある旧式まで対応するので、
デジタル機器の修理において、専門的な
知識・技術を磨いていくことができます。
デジタル機器がある限り「求められる技術」を
習得することができますよ！

【Q.この仕事のやりがいは何ですか？】
不具合が特定できて解決できた時や、お客様が
喜んでくれた瞬間はやりがいを感じられます！
経験を積むことで知識やスキルが身に付き、
「専門性が高まっている」と実感できるのも
モチベーションにつながります！

この先も必要とされる技術がゼロから磨かれる。
そんな仕事にあなたもチャレンジしませんか？

チーム／組織構成
スタッフの年齢層は20代～30代が中心！
入社時に専門知識のあった人が少ないからこそ
お互いをサポートし合う風土があります！

◆未経験歓迎！入社時に専門知識は一切不要◆「PCや機械いじりが好き」「手に職を付けたい」方は大歓迎！
★未経験歓迎！経験や資格は一切不問です！
★第二新卒から社会人経験10年以上の方も歓迎！
★フリーターブランクのある方もOK！

《応募条件》
■高卒以上
■お客様と接する仕事の経験をお持ちの方
└接客、販売、営業などを想定しています
（業種・年数・雇用形態は一切不問です！）

＼こんな方はぜひご応募ください！／
□お客様に頼られるような仕事をしたい
□コミュニケーションを大切にして働きたい
□機械いじりやデジタル機器が好き
□手に職が付くスキル・経験を積みたい
□成長している企業でキャリアアップをしたい
□普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）

デジタル機器の専門的な知識や修理スキルは
入社後にいくらでも身に付けられるので、
選考ではやりたいことや得意なことなど、
あなたのお人柄を中心にお話させてください！

【全国店舗のいずれかに配属】
★勤務地はキャリアを考慮し決定します！

【入社後3ヶ月間の研修期間は…】
秋葉原本社及び既存のデジタルドック店舗で研修を実施。
※遠方の方は宿泊場所を用意します！

＜北海道・東北＞
北海道／岩手県／宮城県／福島県

＜関東＞
東京都／神奈川県／埼玉県／千葉県
群馬県／茨城県／栃木県

＜北陸・東海＞
新潟県／石川県／福井県／富山県
山梨県／長野県／静岡県／愛知県／三重県

＜関西＞
大阪府／京都府／兵庫県

＜中国・四国＞
広島県／愛媛県／徳島県

＜九州・沖縄＞
福岡県／佐賀県／熊本県
大分県／宮崎県／鹿児島県／沖縄県

＜本社＞
本社／東京都千代田区外神田3‐12‐8　住友不動産秋葉原ビル

※将来的に訪問でのサービス提供もお願いする可能性があります

11:00～20:00（実働8h／休憩1h）
※就業開始時間は各店舗の開店時間によって変動いたします

★残業は月10h以内になるよう管理しています！
■平均残業時間
10時間

以内

正社員
※試用期間が3ヶ月あります（期間中の給与・待遇に変更はありません）

月給24万円～35万円＋一律支給の食事補助（1万円）＋各種手当＋決算賞与
※上記は固定残業代（10時間分／16,439円～23,973円）を含みます。超過分は追加支給します
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず支給します

【店長の場合】
月給27万円～36万円＋一律支給の食事補助（1万円）＋各種手当＋決算賞与
※上記は固定残業代（10時間分／18,494円～24,658円）を含みます。超過分は追加支給します
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず支給します

★決算賞与は最大で年2回支給されます
★経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定します
★一律支給の食事補助（1万円）は、給与より自己負担額として6,500円を控除して支給します。エデンレッドジャパン社の食事補助（ICカードに入金）自己負担65％で購入できる制度です。毎月10,000円分をICカードに入金し、提携の利用可能店舗で使用できます

■賞与
年2回
　決算賞与制度（人事考課に基づき、最大年2回賞与支給を行なう ※業績に応じて4月・10月）

■昇給
年1回
　人事考課による（10月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～432万円

■社員の年収例
430万円／5年目
380万円／3年目
310万円／1年目

■給与改定年1回（10月）※人事考課による
■決算賞与制度（会社業績および人事考課に基づき最大年2回）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月上限額3万2200円まで)
■時間外手当（固定残業代超過分）
■深夜労働手当
■休日手当
■出張手当
■役職手当
■企業型確定拠出年金制度（401K）
■退職金制度（ファントムストック型退職金 ※勤続3年以上）
■社割販売制度（『ドスパラ』で販売している製品を最大20％割引）
■健保保養施設利用
■従業員互助会 : 一律支給(互助会拠出金補助費 : 1,000円)
■定期健康診断
■1日人間ドック
■インフルエンザ予防接種補助
■暑気払い補助
■忘年会または新年会補助
■クラブ活動
■借り上げ社宅制度
■プログラミング教育必須化支援（PC購入補助プログラム）
■屋内原則禁煙（喫煙室なし）
■BirthDay特典（提携飲食店の無料招待）
■資格取得支援制度
■永年勤続表彰
■勤務時間調整制度
■エデンレッドジャパン社の食事補助（ICカードに入金）
＼手厚い研修で未経験でも安心スタート！／
▼座学研修（約2週間）
会社の事業内容やシステム、
サービスの理解を深めます。

▼修理研修（約5週間）
PCの組み立てや分解を通して基礎を学び、
お客様のPCの入庫から故障箇所の確認、
修理対応など"作業の流れ"を身につけましょう！

▼営業研修（約2週間）
OJT前に店頭での対応をロープレで
実践しながら学びます。

▼現場研修（約1ヶ月程度）
最後は実際の店舗で実務にチャレンジ！
先輩が丁寧にフォローします！
※現場研修後、各店舗に配属となります

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）※休日は希望を出すことが可能です！
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（入社半年後より10日間付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
■介護休暇
■夏季休日（3日）
■冬季休日（3日）
■年始休暇（1月1日）
■特別休暇
■生理休暇

★30代男性／前職：不動産賃貸営業
「前職ではコロナの影響を大きく受け、
　５年後・10年後も安定して働けるかなど、
　将来的なキャリアに不安を感じていました。

　昔から自転車の修理などの機械いじりが
　好きでしたし、これからの時代に欠かせない
　仕事になるだろうと感じられたのも
　入社の決め手となりました！」

★30代男性／前職：アミューズメント施設の店長
「ドスパラを知っていたので、親近感もあり、
　接客経験も活かそうだと感じて入社しました。

　"現場で教わる"が当たり前だったので、
　座学や技術研修の手厚さには驚きましたね！
　お客様と接する機会も多く楽しく働けています！」

「どんなに頑張っても数字でしか評価されない」
当社でそんな悩みを抱えることはありません！

『お店を盛り上げるためにどんな工夫をしたか』
『新しく身に付けた知識やスキルは何か』など、
プロセスも最大限評価されます！
努力が明確に昇給・昇格へとつながるので
日々のモチベーションに繋がってきます！

ゆくゆくはサービス開発や教育トレーナーなど、
あなたの強みや得意を活かせるポジションもあり
年齢や年次に関係なく、頑張りや成果に応じた
キャリアを掴んでいくことができます！

「PCなどのデジタル機器やガジェットが好き」、
「故障した家電を分解・修理するのが好き」など
どうせ転職をするなら『好き』を仕事にしたいと
入社を決めた先輩がほとんどです！

好きなことが近い仲間が集まっているからこそ、
すぐに馴染むことができますし、困った時にも
相談がしやすく、職場環境に"居心地の良さ"を
きっと感じることができるはずです！

また、会社全体で有休の取得を奨励しており、
オンオフがしっかりした働き方ができるので、
プライベートも充実させることができますよ！