ＵＴエフサス・クリエ株式会社の過去求人・中途採用情報

ＵＴエフサス・クリエ株式会社の募集が終了した求人

未経験歓迎／受信のみのコールセンター／年休126日／在宅可

正社員
5名以上採用

仕事内容

【ドコモグループ◆約120日間の手厚い研修あり】インフォメーションセンターでの電話受付業務
具体的な仕事内容
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★このお仕事、ココが魅力★
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-◆ ドコモグループだから、安定感バツグン！
-◆ 約8割が未経験スタート！はじめてでも安心
-◆ 受信対応のみで営業電話は一切ナシ！電話応対は1日20件ほど
-◆ 半年～1年で在宅ワークもOK（週3～5日）
-◆ リフレッシュルーム完備（給茶機・自販機・マッサージチェアあり）
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★ どんなお仕事？
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お客さまからのお問い合わせに、専用システムとマニュアルを使用して対応します。

□ 料金プランに関するご相談対応
□ 住所変更の手続き
□ 端末の盗難・紛失時の利用中断および再開対応
□ 支払い方法の変更手続き
□ 契約内容や利用料金の確認対応
□ 各種サービスに関する問い合わせおよび申込受付

★ 未経験でも安心のサポート体制
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▼ STEP1
約120日間の手厚い初期研修からスタート！
電話応対やITのことも、基礎からじっくり学べます◎

▼ STEP2
実務スタート後も、しっかりとしたフォローあり！
少しずつ業務に慣れながら、独り立ちを目指していきます。

▼ STEP3
さまざまな問い合わせに対応するため、
先輩などに質問しながら、どんどんスキルを身につけていきます。

▼ STEP4
半年～1年ほどで業務に慣れてきたら在宅ワークもOK！
ライフスタイルに合わせた働き方が叶います♪

チーム／組織構成
■20代～50代までの幅広い年齢層の方が活躍中！
■男性3：女性7の割合です

対象となる方

★未経験・第二新卒歓迎★　IT業界での実務経験がある方は尚歓迎！／高卒以上／プライベートとの両立も◎
★ 未経験スタートが約8割！
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充実の研修やフォロー体制があるので、
未経験からでも安心してスタートできます！

【応募条件】
■高卒以上
■PC操作に慣れている方（キーボード入力が可能）
■スマートフォン操作に慣れている方
■社会人経験がある方（飲食業、接客・サービス業、営業職などの経験は尚良し）
■電話業務に抵抗のない方

【歓迎条件】
■IT業界での実務経験がある方
■コールセンター業務経験がある方

＃職種未経験歓迎
＃業種未経験歓迎
＃第二新卒歓迎

勤務地

【在宅OK／東京・神奈川・石川・長野・大阪・福岡で募集！】

【新宿】東京都新宿区新宿4-1-6
【大阪】大阪府大阪市北区堂島1-6-20
【博多】福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33
【新宿代々木】東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3
【池袋】東京都豊島区南池袋1-16-15
【横浜】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3
【立川】東京都立川市曙町1-31-2
【長野】長野県長野市上千歳町1112-1
【金沢】石川県金沢市大手町12-8
★業務に慣れてきたら週3～5日の在宅ワークもOKです！

勤務時間

8:45～20:15の間でシフト制（実働7.5時間）
※勤務地により遅番や研修時の勤務時間は異なる場合があります。
※別業務勤務の場合は夜勤の可能性があります。

＜シフト＞
【早番】08:45～17:15
【遅番】11:45～20:15
■平均残業時間
15時間

～20時間程度

雇用形態

正社員
※試用期間3カ月（その他待遇に変更はありません）
※試用期間から正社員雇用に切り替わる際の月額は変わりません。

給与

月給21万円～27万7,000円
※年齢・経験・能力等を考慮し決定します。
※時間外手当は別途支給いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤交通費（全額実費支給）
■残業手当（全額支給）

■賞与
年2回
（6月、12月）
※会社の業績や評価により変動します。

■昇給
年1回
（5月）

■入社時の想定年収
年収310万円
～405万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
└ 健康保険は富士通健保組合加入
■研修制度（入社時研修・OJT研修など／規定あり）
■通勤交通費（実費支給／規定あり）
■入社時研修・UT-Learning（学習コンテンツ）あり
└ 経験者はよりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です！
■資格取得支援制度（業務に必要なものなど）
■在宅ワーク可（規定あり）

休日・休暇

＜年間休日＞
126日
（2024年度実績）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制／土日祝休みを含む）
■年末年始休暇　
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（20日付与／入社初年度については入社日に応じて変動あり）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■夏季休暇
■介護休暇
■通院休暇
■特別休暇
■積立休暇：定められた目的に対して使用可能な休暇
（子の看病や、連続3日以上の私傷病など）

★5日以上の連続休暇も取得OK！
★残業時間も月15～20時間と少なめ！