アコム株式会社の過去求人・中途採用情報

【外回りなし！完全内勤営業】カードローンのご利用を希望されているお客さまへの対応をお任せします。
具体的な仕事内容
カードローンのご利用を希望されるお客さまへ、新規手続きのご案内や、ご返済サポートのご提案など、営業業務・事務業務をお任せします。

◆具体的には？
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■サービス利用の受付・各種ご案内業務
┗お客さまからの問い合わせ対応、ご希望に応じたサービスの提案、各種案内（書類提出の依頼・契約変更の案内等）を実施します。

■お客さまの相談内容に応じた、サービス提案業務
┗「限度額のご増額」等のご提案業務をお任せします。

■返済に関するご連絡
┗返済が滞っているお客さまに対して、ご返済プランのご提案の実施をお願いします。

※電話対応での業務で、1件あたりの応対時間は平均5分程度です！

【業務のPOINT】
・すでに当社をご利用いただいているお客さまへのアプローチ！ムリな新規営業などはありません。
・担当業務毎にチームが分かれており、わからないことや困りごとがあれば、すぐに先輩社員がフォローできる環境です。


◆無理な提案はありません！
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「お客さま第一義」の理念に則り、お客さまの状況を第一に考えた提案を行っています。
金融業界の知識が無くとも、「お客さま一人ひとりに寄り添った接客がしたい」「直接聞ける感謝の声が一番のやりがい」という想いがある方であれば、十分活躍できる環境です。


◆入社後の流れ
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■初期研修（1カ月間）
基礎をしっかりと習得していただきます。

■OJT期間（2～3カ月間）
業務の流れやノウハウを同じチームの先輩を中心に学んでいただきます。先輩やリーダーに何でも聞ける環境なのでご安心ください！

■キャリアアップの機会も充実！
新卒・中途・入社年次問わず、スキルアップの機会を平等に用意しています。
希望のキャリアに応じて、社内研修の参加やマネジメントポジションへの昇格など、活躍のチャンスが広がっています。

チーム／組織構成
★20代活躍中！
★平均勤続年数15年以上

＜未経験社員の前職例＞
金融営業・不動産営業・アパレル・携帯電話販売・飲食店店長・塾講師・コールセンター担当者など。
横浜と大阪どちらの拠点でも、業種・職種未経験で中途入社した社員が活躍しています。

■男女比：横浜：45％（男性）55%（女性）／大阪：55％（男性）45%（女性）

【大卒以上】営業または販売サービス業界の経験者の方／ワークライフバランスを整えたい方歓迎
◎第二新卒歓迎
◎5名以上採用
◎業種未経験歓迎

【こんな方はぜひ！】
□利益や効率の追求よりも「お客さまに喜んでもらう」ことを重視したい方
□働く環境を整えて、ワークライフバランスや自己研鑚に時間を充てる余裕をつくりたい方
□マニュアル通りの応対ではなく、臨機応変に「お客さまのために何ができるか？」を考えられる方
□チームワークを大切にし、周りと積極的に意見交換のできる方

※職種未経験歓迎

【横浜市／大阪市】

■横浜コンタクトセンター：神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパーク
＜アクセス＞　
相鉄線「天王町」駅より徒歩6分
JR「保土ヶ谷」駅 より徒歩11分

■大阪コンタクトセンター：大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー
＜アクセス＞
鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」より直結
JR「京橋駅」より徒歩10分

※受動喫煙対策制度あり／社内分煙

8：00～21：00の間でシフト制（実働8時間）

【★良好なワークライフバランス】
・有給休暇の取得率：80%以上
・育児休業取得率：100%（女性）
・育休後復帰率 : 100%
・月平均残業時間：21.5時間

正社員
＜試用期間＞６カ月
★期間中も、給与等待遇は本採用時と変わりありません

【月給】28万円～＋各種手当＋賞与年2回
※経験・年齢など考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当100％支給
■通勤手当全額支給
■住宅手当支給（対象者のみ／上限月4.6万円）
■休日・夜間シフト勤務手当支給　など

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収500万円
～

■社員の年収例
600万円／30歳・主任／月給32万円
700万円／35歳・係長／月給38万円
885万円／41歳・担当課長／月給44万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■アコム健康保険組合
■団体生命保険
■社有社宅（独身用・家族用）
■借上社宅
■確定拠出年金（マッチング拠出）
■財形貯蓄
■職場積立NISA
■社員持株会
■共済会
■災害補償
■退職金制度
■ベネフィット・ワン利用による各種割引制度
■インフルエンザ予防接種費用補助
■公的資格取得一時金支給
■通信教育
＜認定実績＞
アコムでは、働きやすさとキャリアの両立を実現してきた実績があります！

・ベストモチベーションカンパニーアワード 6年連続受賞
・健康経営優良法人 4年連続受賞
・優良福利厚生法人 4年連続受賞
・就職企業人気ランキング クレジット・信販・リース・その他金融部門 4年連続TOP3
・子育てサポート企業2020年認定（くるみん）
・東洋経済社「プラチナキャリア」ランキング 27位

＜年間休日＞
121日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
休日シフト制（部署により、土・日・祝日勤務があります）
■年末年始休暇　
5日間
■産前・産後休暇
■年次有給制度　入社時1日～10日 （入社月により異なる）
最大20日間、半日休暇としても使用可
■積立有給休暇（最大30日間）
■有給特別休暇（季節休暇・慶弔休暇・災害休暇・リフレッシュ休暇など）
■育児・介護等各種休職制度
■看護休暇制度

＼★有休取得率は80％！★／
公休と有休を組み合わせ、お子さんのイベントや旅行を楽しむ社員も！

当社は三菱UFJフィナンシャル・グループ（以下、MUFG）に属する大手消費者金融企業です。
アコムの社名は、「愛情」（Affection）、「信頼」（Confidence）、「節度」（Moderation）の頭文字をとって命名されています。

「消費者金融」という言葉に不安を抱く方もいるかもしれませんが、MUFGの一員として、法令遵守やコンプライアンスを徹底し、健全な事業運営を続けています。

実際に「面接や面談では過払金問題への対応や現在の取り組みについても丁寧に説明され、不安を解消できた！」という声も！安心して働ける環境を整えています。

入社時の研修はもちろん、独り立ち後もステップアップに応じた研修制度を用意。
【階層別研修】ポジションに応じた知識を習得
【選抜研修】将来の経営幹部候補人材を育成
【テーマ別研修】業務に必要な知識を習得

＜自己啓発も支援！＞
読書支援・通信教育・公的資格取得への支援など…
社内研修だけでなく、外部の教育や資格取得も支援。キャリアアップに向け自己研鑽できる環境を整えています。