株式会社ジャパン・トータル・クラブの過去求人・中途採用情報

【研修＆サポート充実！】会員制リゾートを利用するお客様の予約管理・お問い合わせ対応、事務業務をお任せ
具体的な仕事内容
会員制リゾート予約受付・管理に関する業務をお任せします。

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★具体的な業務内容
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■ホテル・ゴルフ場の予約受付
■周辺情報のご案内
■システムへの入力業務
■予約状況の管理
■各種事務業務　…など

＼POINT／
バックオフィスとしての予約受付・管理、お問い合わせ対応などが役割。
セールス電話などは一切行いませんので、ご安心ください！

【 1日の対応量の目安は… 】
受電件数（1日1人あたり）は、＜平日：10～20件程度／土日祝日：10件程度＞が目安。無理のない量をお任せしています。
繁忙期に多少増加する場合もありますが、いつもチームで助け合いながら進行しているので、残業はほとんどありません！

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★入社後のサポートについて
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不安なくお仕事に入れるよう、マニュアルを活用しながら、必要な知識についてレクチャーします！
当社の「ホテル」や「ゴルフ場」の特徴についてはもちろん、業務で使用する予約システムの使用方法、電話対応の方法など…一つひとつ丁寧にお教えするので、未経験からのスタートでも安心です！

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★自分らしいキャリアを選択
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ゆくゆくは、業務管理や育成に携わるマネジメント担当への道も目指すこともできます！もちろん「ずっとお客様に寄り添いたい」という方は、同ポジションでじっくりとスキルを磨いていただくことも可能。あなたらしいキャリアを選択できる環境です。

チーム／組織構成
★未経験からのスタート例は多数！
★子育てと両立する女性メンバーも活躍中です。

【未経験歓迎／ブランクのある方も歓迎】人と接する仕事がしたい、感謝を受け取れる仕事がしたい方を歓迎！
★人柄を重視した採用★
未経験からのスタートも大歓迎。
必要な知識は入社後の研修で身に付けられるので心配いりません！
※ブランクのある方も歓迎します！

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必須要件
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■専門・短大卒以上

＼こんな方にピッタリ！／
■人と接することが好き
■誰かに喜んでもらえる仕事がしたい
■チームワークを大切に働きたい
■働きやすい環境で長く活躍したい
…など

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尚歓迎する経験　※必須ではありません
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■コールセンターでの業務経験
■販売・営業などの接客業務の経験

【転勤なし★新宿駅直結の本社】
東京都渋谷区代々木2-9-6 久保ビル5F

＜敷地内全面禁煙＞

【9:30～18:30（実働8時間／休憩60分）】
■平均残業時間
10時間

未満　★残業は基本的にありません！

正社員
※試用期間3カ月（試用期間中の待遇に差はありません）

【月給25万円～35万円＋ 賞与（年2回）】
※月給額は経験・スキルにより決定いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給（月3万円まで）
■時間外手当

■賞与
年2回
（会社業績による）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
～450万円

■社会保険完備
■社内表彰制度年2回あり
■退職金制度
■資格取得支援制度
■各種教育研修
■服装自由
■自社施設を社員価格で利用可能（負担費用5,000円～7,000円）
→ホテル／下田・日光・箱根・軽井沢・山中湖・赤倉・ゴルフ場／日光霧降・サイパン
※社割価格は家族・友達との利用も可能。旅行好きな方には最適です♪

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（実績あり）
■育児休暇
（実績あり）
■介護休暇
★5日以上の連続休暇取得可能