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株式会社STAR CAREER

人材紹介・職業紹介

東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー25F

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株式会社STAR CAREERの 募集が終了した求人

総合職(モバイル販売・カスタマーサポート)/未経験歓迎

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
仕事内容

携帯ショップでの接客販売・カスタマーサポートのいずれかをご担当◆ジョブチェンジ可!インセンあり◎
具体的な仕事内容
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 仕事内容
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『モバイル販売』『カスタマーサポート』のいずれの職種も、「人と関わりながら、誰かを支える仕事」です。

◆モバイル販売職
大手キャリアショップにて、スマートフォンや通信サービスのご案内・契約手続きを行います。
◎店舗での接客・販売対応
◎料金プランや端末のご提案
◎契約・各種手続き業務
◎売り場づくり、在庫管理、スタッフフォロー など

◆カスタマーサポート職
お客様からのお問い合わせに対応し、問題を解決に導くお仕事です。
◎電話・メールでの問い合わせ対応
◎対応履歴の入力・管理
◎FAQ・マニュアルの更新
◎社内担当部署への連携 など

\POINT/
★入社するメンバーの8割は未経験!
フリーターや契約社員など正社員でのお仕事が初めての方も多数。
学生時代の接客のアルバイト経験が優遇されることもあります!

★充実のサポート体制
*当社独自のeラーニング研修
*座学+OJT研修
*定期フォロー面談

研修期間は3ヶ月~6か月!
未経験の方も安心して始められるサポート体制が整っています。

★インセンティブや資格取得支援制度も充実!
経験やスキルに応じて毎月4,000円~5万円の資格手当が支給されるので、手取り収入UP!
資格取得支援制度は、業務と関連のない資格にも適用OKです。

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 入社後のキャリアパス
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<例>
■1年目:販売スタッフ
接客・提案の基礎、商品知識を修得。
先輩の指導のもと、お客様対応を実施。

■3年目:店舗チーフへ昇格
メンバー育成・店舗運営を担当。
チームリーダーとして売り場づくりや数値管理の実施。

■4年目以降:営業サポート職へジョブチェンジ
提案資料作成、契約進行フォローなど、
通信事業で培った接客スキルを活かして、法人営業支援を担当。

◎個々の志向に合わせたキャリア形成を支援します!

チーム/組織構成
◎20代を中心に幅広いメンバーが活躍中!
◎経営幹部陣は全員がモバイル販売や通信の業界経験があり、手厚く育成・フォローします。
◎男女比率5:5!女性の管理職も在籍しています。

■組織名称:HR事業本部
■男女比:5:5(会社全体)
■年齢構成:平均年齢28歳(会社全体)

対象となる方

【学歴・経験不問】既卒・第二新卒歓迎!これからキャリアを考えていきたい方ももちろんOKです!
\こんな方にぴったり/
■業界・職種未経験からのチャレンジ歓迎!
■関東・九州共に月5名以上の積極採用!
■当たり前のことをしっかりとこなせる方(任されたことはやりきる、遅刻はしない など)
■新しい知識を習得したいが何から始めていいかわからない方
■やりたいことが見つかっていない方歓迎!

選考のポイント

経験不問・人柄重視の選考を行います。ご担当いただくお仕事は選考を通じて決定いたします。
「将来の目標を見つけたい」「得意を伸ばしたい」方からのご応募をお待ちしております!

勤務地

【転勤なし】
★首都圏:東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県
★九州:福岡県・大分県・佐賀県・熊本県・鹿児島県・長崎県
上記自社拠点・プロジェクト先

※自宅最寄り駅を考慮し、配属先を決定します
※本人が希望しない転勤はありません
※U・Iターン歓迎

〈本社〉
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2丁目15-1 渋谷クロスタワー 25F

〈福岡支社〉
〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名2-9-17 ARISTO大名 7F

★配属先勤務地例は下記一覧をご確認ください。
\ご自宅最寄り駅を考慮し下記以外もご相談可能です。/

勤務時間

シフト制
10:00~19:00(実働8時間以下/休憩1時間以上)
※配属先により異なります
■平均残業時間
20時間

以下

雇用形態

正社員
試用期間(満6カ月間)
※試用期間中は契約社員となり、期間終了後に正社員登用となります。(登用時に試験などはありません!)
※そのほか期間中の条件・待遇は変わりありません。

給与

月給22.5万円~30万円+インセンティブ

《給与例》
25歳/入社2年目 年収300万/月給24万円+賞与+インセンティブ
27歳/入社4年目 年収380万/月給26万円+賞与+インセンティブ
30歳/入社6年目 年収500万/月給35万円+賞与+インセンティブ

※経験や能力に応じて給与相談可能
※残業代は1分単位で支給

\POINT/
★入社後3カ月以降から資格インセンティブも付与!
4,000円~最大5万円の資格インセンティブが毎月付与されてお給料も確実にUP!

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費(上限月3万円)
■残業手当(全額支給)
■役職インセンティブ
■獲得褒賞インセンティブ
■資格インセンティブ

■賞与
年2回
(5月・11月)
※会社の業績・個人の実績による

■昇給
年2回
(5月・11月)

■入社時の想定年収
年収300万円
~年収500万円

待遇・福利厚生・各種制度

<福利厚生>
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■健康診断
■交通費支給(上限30,000円/月まで支給)
■賞与あり(業績賞与)
■年2回昇給機会あり
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
■資格手当(3,500円~55,000円)
■インセンティブ
■eラーニング
■myFP
└ファイナンシャルプランナーによる家計相談・資産形成の安心サポート制度)

<社内制度>
■キャリアコンサル窓口
■社内研修制度
■チーム制度
■メンター制度
■ジョブチェンジ制度
■総合職チャレンジ
■資格取得支援制度
■親孝行・家族旅行制度
【特に人気な社内制度】
★資格取得支援制度
└合否関わらず上限30,000円/回まで支給可!

<資格取得実績>
・ITパスポート:3名
・社会保険労務士:1名
・情報処理技術者試験:1名
・FP(ファイナンシャルプランナー):1名
・国家資格キャリアコンサルタント:1名

★親孝行&家族旅行制度
└高級リゾートホテルに通常の5分の1ほどの料金で安く泊まれる制度です!

\親孝行・家族旅行制度の事例/
入社2年目の社員が制度を利用して4日間の家族旅行を楽しみ、親孝行しています♪

休日・休暇

<年間休日>
125日

<休日・休暇>
■週休二日制
└シフト制による月9日公休制(7月は10日、2月は8日、それ以外の月は9日)
★希望休制度(月3日程度)もあるのでお休みも取りやすいです。
■特別休暇
└大切な人休暇(3日)/夏季休暇(2日)/冬季休暇(2日)
■慶弔休暇
■年次有給休暇(有休取得率70%)
■産前産後休業(取得率100%/復帰実績あり)
■育児休業(取得率100%/復帰実績あり)
※配属先・職種により土日祝休み可能
※「TOKYOパパ育業促進企業」GOLD(100%)に認定されました!
ママさん・パパさんの取得実績があり、男性の育休取得もしやすい環境です。
※復帰率100%とプライベートの状況変化に応じた働きやすい環境を整備しています。
休日休暇を合わせると年間125日以上取得可能!


出典:doda求人情報(2025/9/4〜2025/11/26)

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出典:doda求人情報(2026年1月時点)

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