ほけんの窓口グループ株式会社の過去求人・中途採用情報

【7割以上が未経験スタート／訪問・ノルマなし】来店型ショップでの保険選びのお手伝い
具体的な仕事内容
★人と接する業務経験を活かして活躍！★
◎新規開拓・お客さま宅訪問・ノルマなし
◎女性が5割以上♪産育休取得・復職率93.5％
◎イチから学べる手厚い研修あり

ご来店されたお客さまの不安やご希望を丁寧にヒアリングし、40社以上の保険商品の中から、その方の人生に合った保障を一緒に考え、提案します。
※飛び込み・テレアポ・訪問営業はありません
※個人ノルマや「この商品を売る」といった販売指示もありません

ライフパートナーとして、お客さま一人ひとりの人生に寄り添い、安心と安全、笑顔と幸せをお届けします。大切なのは、“売ること”ではなく、その方にとって納得できる選択肢を一緒につくること。お客さまと「その時だけ」の関係ではなく、数年、10年単位でお付き合いできるお仕事です。

【研修内容】
▼初期研修（4日間）
企業理念や保険の基本を学びます。

▼分室研修（約2カ月間）
接客、商品知識、保障プランの算出など、実践的なスキルを身につけます。試験の合格を経てから各部署へ配属します。

▼店舗でのOJT研修
先輩社員が接客や提案、ヒアリングのコツを指導します。

【主な仕事内容】
■ヒアリング
■相談会の実施（ライフプラン設計、商品のご提案、ご契約）
■アフターフォロー案内
※相談会は、平日1組～2組、土日祝日3組～4組のお客さまに対し行います。1回1時間～2時間程度です。

＜ある1日の流れ＞※例
9:30　出勤・開店準備／朝礼（予約状況の共有）
10:00　ご予約のお客さま対応（相談会）
11:00　カンファレンス（提案内容の共有・次のアクション整理）
12:00　昼休憩
13:00　提案書作成・事務作業
15:00　ご予約のお客さま対応（相談会）
17:00　カンファレンス（提案内容の共有・次のアクション整理）
18:00　翌日の準備
18:30　退勤

チーム／組織構成
1店舗あたり4名程度、多い店舗では10名以上が在籍しています。在籍スタッフの7割以上が業界未経験からのスタート。ウェディングプランナー、塾講師、営業・販売職など、人と向き合う仕事を経験してきた方が、「もっとお客さまの人生に深く関わりたい」という想いで転職しています。

■組織名称：各「ほけんの窓口」直営店に配属となります
■男女比：男女比5:5
■定着率：94.5%（直近1年間）

＜未経験・第二新卒歓迎＞高卒以上★誰かの役に立つ仕事がしたい方、ワークライフバランス重視の方、歓迎！
■高卒以上
■人と接するお仕事をご経験された方
★金融・不動産などの営業、ウェディングプランナー・専門店販売員などの接客・サービス職はもちろん、塾講師やキャリアアドバイザーなどの経験者を想定しています

※第二新卒歓迎！
※全体の7割以上が未経験スタート
※業種・職種未経験歓迎

【こんな想いをお持ちの方】
■幅広い商材からお客さまのニーズに応えたい方
■一時的ではなく、長期間お客さまと関われる仕事がしたい方
■ワークライフバランスが整っている環境で働きたい方
■新しい知識やスキルを身につけたい方
■ノルマを意識することなくお客さまと向き合いたい方
■職場の雰囲気を重視したい方

★人柄重視の採用です。
面接では、「なぜ保険業界を志望されているのか」といった仕事観に関するお話や、私たちが大切にしているチームワークについてのお話を中心にお伺いします。

【全国募集／希望を最大限考慮／U・Iターン歓迎】
全国の「ほけんの窓口」直営店
※初期配属は希望の地域に配属します（居住地から90分以内で通える店舗）
※希望により「全国転勤」を選ぶこともできます。

★最新の募集勤務地は下記をご覧ください。
https://www.hokennomadoguchi.co.jp/
※当社コーポレートサイト
※中途採用ページの「勤務地を探す」から募集店舗情報をご確認いただけます。

＜47都道府県に650店舗以上！＞
国内最大級の店舗数です。
転勤エリアを限定して活躍している先輩もいます。
※詳細は説明会や面接時にご案内します。

受動喫煙対策：有　※敷地内全面禁煙（全店舗共通）

【路面店舗】9:30～18:30（実働8時間）
【ショッピングセンター内店舗】9:30～21:00の間でシフト制（実働8時間）
※早番・遅番の2シフト制。（シフト例／早番9:30～18:30、遅番12:00～21:00）
※分室研修（約2カ月）期間中は基本9:00～18:00（月～金）の勤務です。

社員に真相をヒアリング！
残業時間が月9時間程度や休日出勤が少ない理由とは…
■チームワークが抜群！
・「このお客さまにはどんな提案をしたらいいのだろう」など疑問や悩みがあると時間は刻々と過ぎていくもの。周りに相談するとすぐに解決できる風土が残業時間の削減にもつながっています。
・休日に指名でお問い合わせがあったとしても、在籍スタッフで解決できることは「こちらで対応するので任せておいて」と助け合う風土が根づいています。休日に急遽出勤しなければならないケースは非常に稀なことです。

■時間のかかる事務作業をサポート
ライフパートナーの裏方として事務面でのさまざまなサポートをしてくれる専門職（コンシェルジュ）が各店舗に在籍。
おかげで業務負担はかなり軽減されています。
■平均残業時間
9時間

正社員
※試用期間3カ月（期間中の給与・待遇の変動はありません）

【社会人経験3年以上】
月給26万円（ライフプラン手当1万円込み）＋賞与
＜想定年収＞
年収400万円～700万円

【第二新卒（社会人経験3年未満）】
月給24万円以上（ライフプラン手当1万円込み）＋賞与
＜想定年収＞
390万円以上

【給与・年収についての補足】
※想定年収は1カ月平均9時間の時間外勤務手当を含みます（1分単位で支給）
※賞与額は入社月によって変動します。
※年収はあくまで一例であり、経験・能力を考慮のうえ決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
会社の都合により本拠地から転居を伴う場合、社宅家賃は会社負担（上限あり）、別途社宅転居手当支給

■賞与
年2回

■昇給
年1回
（7月）

■入社時の想定年収
年収390万円
～550万円　※左記はあくまでも想定年収です。経験・スキルに基づき決定します。

■社員の年収例
年収1100万円（経験7年／ブロック長職／月給66万円＋賞与）
年収700万円（経験4年／店長職／月給44万円＋賞与）
年収500万円（経験3年／店舗営業職／月給33万円＋賞与）

■社会保険完備（雇用・労災・健康保険・厚生年金）
■通勤手当
■時間外勤務手当
■赴任関係費用・社宅家賃（会社負担／上限あり）
■資格取得支援制度
■社員持株会制度
■短時間勤務制度
■育児・介護休業制度
■育児と仕事の両立支援（延長保育料・病児保育・ベビーシッター利用料）
■慶弔見舞金
■確定拠出年金（401K）
■会員制福利厚生サービス
■団体保険(所得補償保険・定期保険)
■社宅転居手当　※（1）
■赴任関係費用　※（1）
■社宅家賃（上限あり）※（1）
■時短勤務制度
■研修制度
■マイカー通勤可（条件有）
※（1）入社後に転居を伴う人事異動がある場合のみ支給

＜年間休日＞
122日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
月9日～11日休（土日を含むシフト制）シフトは前月に希望を提出。予定がある時には、互いに協力して調整
■有給休暇　
最大20日／半日、1時間単位での取得も可能／入社時から付与
■産前・産後休暇
取得実績あり
■育児休暇
取得実績あり
■介護休暇
取得実績あり／1時間単位での取得が可能
■看護休暇
取得実績あり／1時間単位での取得が可能
■特別有給休暇（慶弔、結婚、出産など）
■アニバーサリー休暇

★希望を反映したシフトを作成
「趣味のスポーツ観戦を楽しめるようになった」という社員も。有給は1時間単位での取得もできるため、早めに勤務を切りあげて趣味や習い事を満喫することも可能です。

★3日以上の連休も取得可能
「ここ休みにしたら連休になるな」と追加で有給を取得する社員もいます。

★社員の人生にも寄り添う体制を整備
産休や育休等の休業制度だけでなく、短時間勤務制度や育児と仕事の両立支援制度を活用し、それぞれのペースでライフパートナー職を継続しています。
入社後の流れ

■たくさんの仲間と共に成長できます
入社時研修は、ブロックごとに同期が集まり研修を実施。他ブロックともオンラインで各会場を繋ぐため、たくさんの仲間がいることを実感しながら学べる環境です。現場配属後も、同期と定期的に食事に行くなど交流を楽しんでいる先輩が多く、長く支え合える関係を築けます。

■店舗配属後も、スキルを磨ける研修が多数！
教育部の研修やブロック内での研修など、学べる機会が豊富。学ぶ意欲の高いスタッフが多く、個々の成長を大切にする文化が根付いています。先輩や上司も積極的に研修を受けており、あなたにも適した研修を勧めてくれるので、スキルアップをしっかりサポートしてもらえる環境です。

一次選考はWeb、対面の両方から選択可能ですが、対面面接の場合は、選考の前に会社説明会を実施しています。説明会では、ほけんの窓口グループの理念や社風、ライフパートナーの仕事内容などを丁寧に説明。当社では対話を大切にしているため、みなさまからの質問も大歓迎です。希望者は説明会の後、同日中に選考に進んでいただくことが可能です。

本人の意思を尊重したうえで、店長、エリアマネージャーなどを目指せる環境です。

■Aさんの場合
▼新卒で入社
▼ライフパートナーとして2年間勤務
▼入社3年目から後輩育成を担当
▼入社5年目で店長に昇進
▼現在は店長として複数の後輩を指導中！

■Bさんの場合
▼サービス業より転職
▼ライフパートナーとして2年6カ月間勤務
▼店長に昇進
▼現在は店長として勤務しながらエリアマネージャーを目指して奮闘中！

■Cさんの場合
▼大手保険会社より転職
▼ライフパートナーとして4年間勤務
▼店長に昇進
▼現在は店長就任後、3つ目の店舗に勤務中！